轉職熱搜工作

【工作內容】 顧客互動與產品說明： 接聽品牌專線來電（Inbound），提供產品與最新優惠方案說明。 需求了解與方案建議： 傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案並引導完成下單。 訂單處理與資料管理： 完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。 通話紀錄與服務回報： 依標準流程記錄通話，保持顧客互動紀錄即時更新。 顧問式服務程序優化： 參與團隊培訓與交流，持續強化溝通邏輯與轉化效能。 績效目標達成： 依照設定目標執行每日任務，在兼職時段內持續累積成果、賺取獎金。 特質與能力： ✔ 具良好溝通能力與服務意識。 ✔ 不排斥在服務過程中提供方案建議與推廣。 ✔ 具基本目標感，能在制度下穩定發揮。 ✔ 具穩定出勤習慣與時間管理能力（不任意請假、遲到）。 ✔ 具客服、門市銷售、餐飲點餐建議經驗者優先錄用，無經驗但肯學者亦歡迎。 工作時段： 早班 08:00 - 12:00；中班13:00-18:00 (註：時段可依公司實際需求微調) 每週排班至少 4天，兼顧生活與收入。 【應徵方式】 歡迎透過人力銀行投遞履歷。 我們將仔細審閱每一份申請，並與符合條件者聯繫。

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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1.接收訊息並以文字回覆 2.接聽電話並回覆 3.提供客戶所需資訊、輔導與關懷 4.案件彙整、作業、進度追蹤與歸檔 5.車輛調度、狀態追蹤、保險與文件處理

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