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1.需會使用氬焊為佳。 2.具備獨立作業能力。 3.需外勤至客戶端機械設備更換零件及保養維修。 4.提供維修技術問題之分析與諮詢，與回覆 。 5.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 6. 接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。 7.配合客戶維修時間，至客戶端進行定期檢查及保養。

1. 向客戶和商業夥伴提供技術支持和建議 2. 現場安裝和測試交流和直流充電站 3. 一般現場技術服務（維護、升級、診斷和故障排除） 4. 提供技術服務支援 5. 向客戶、合作夥伴和服務團隊提供培訓 6. 與客戶協作實施車輛互操作性測試 7. 與軟件開發、硬件開發、銷售和市場營銷部門密切協作 **需配合海外出差

專營3C商品分期購物服務、簡單不複雜 1.協助客戶填寫申請資料(電腦KEY件or手寫申請書)→交貨 2.回覆網路分期訂單、文字客服 月休6天、固定休六or日、排休、例假日優先排休 勞保、健保、勞退 (免費!員工免扣自付額)公司全額負擔 固定 國外(商務艙)旅遊福利 無業績壓力、公司擁有專門廣告行銷團隊操刀 上班免打卡、生日禮金禮品、年終獎金 部分門市備有健身房、停車位、員工宿舍、寵物安置 需精通門市、行政客服職能(公司培訓) 管理者 適合願意用時間努力換取高額薪資待遇配合度高者 歡迎: 中文打字高手、外向熱情E人、學習能力達人、應變能力王者 發展/遠景： 百萬年薪不是夢想、輕而易舉，只留給懂得付出時間的人。

雪坊優格【 Snow Factory】門市正職 最快 2 年挑戰年薪百萬!!! 如果你希望找一份 看得到未來的工作， 雪坊優格提供的不只是門市職位，而是一條 清楚的成長 路徑。 在雪坊，我們不看背景、不論資排輩， 我們只看三件事： ✔ 工作表現 ✔ 成長意願 ✔ 是否符合雪坊六大價值觀 （真誠、正直、長期、共好、付出、進步） 【門市經營理念】 有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。 有快樂的客人，才會有永續的事業。 ★第一階段｜門市正職 → 儲備幹部 在門市累積服務與營運經驗， 通過考核即可進入 「儲備幹部班」。 儲備幹部班為期 6 個月， 包含課程訓練與門市實作。 ☆ 第二階段｜副店長 → 店長 完成儲備訓練後， 表現優秀者晉升為 副店長。 經過約 6 個月副店長管理歷練， 即有機會晉升為 店長。 → 新進夥伴最快 1 年即可成為店長。 ★第三階段｜多店店長 優秀店長有機會逐步管理多家門市， 約 每 3～4 個月增加 1 家門市。 透過多店管理，學習： • 人才培養 • 授權管理 • 經營決策 ☆第四階段｜儲備督導 當管理門市達 4 家以上， 表現優秀者有機會晉升為 儲備督導。 依目前獎金制度： ◆儲備督導年薪（含獎金）基本可達百萬以上 ※在雪坊，你的成長速度取決於你的努力※ 最快 2 年， 就有機會從門市夥伴成長為年薪百萬的管理者!! 【工作地點】 SOGO天母店：台北市士林區中山北路六段77號B1樓 【工作內容】 • 門市營運與顧客服務 • 優格與冰淇淋產品銷售 • 門市營運與庫存管理 • (晉升後) 門市管理與人才培養 【工作時間】 每日排班 9 小時（含 1 小時休息），月休 9~10 天（年休 116 天），加班費依法給付。 ※遵循新修正勞基法 【基本薪資與福利】 ●薪資待遇：月薪40000元以上。 達成績效目標，另有提供獎金。 -試用期2-3個月，期間以兼職方式計薪，時薪為新台幣 215 元；通過試用期後，視表現調整聘用方式與待遇。 ●加薪制度：每半年考核一次，每年有 2 次加薪機會 ●專屬福利：入職滿一個月，每月發放優格與冰淇淋提領券; 購買公司產品享員工折扣。 ●完善照顧：入職初期由資深夥伴陪同上班，手把手帶領。提供完整銷售教育訓練，即便無經驗也能快速上手。 【公司資訊】 官網：www.snowfactory.com.tw facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE

*此職務需有客戶服務相關管理經驗(如有虛擬貨幣或其他金融領域團隊領導管理實績佳) 【團隊管理與營運】 1. 客服團隊（服務與推廣)排班與監督，確保全通路（線上、電話、郵件）響應時間達標。 2. 制定與落實團隊 KPI（如：首次解決率、客戶滿意度），並進行績效評估。 3. 抽查服務對話與錄音（QA），針對共性問題進行案例檢討與優化。 【複雜客訴與專業諮詢】 1. 作為二線支援，直接介入並妥善處理客戶投訴、特殊情況等。 2. 市場極端行情時，落實緊急應變流程。 【培訓與優化】 1. 負責新進及在職員工培訓，內容涵蓋 CFD 基礎、MT4/MT5 操作、各類工作流程等。 2. 維護與更新客服標準作業程序（SOP）與常見問題（FAQ）。 3. 收集用戶對軟體與交易環境的反饋，定期提交產品優化與 UX 改善建議。

一、行銷策略與品牌經營 1品牌定位與形象管理：強化品牌識別，包括視覺設計、文案風格及品牌理念傳遞。 2. 行銷計畫：根據公司目標，執行行銷計畫。 二、專案管理與活動策劃 3. 促銷與活動規劃：設計促銷方案，如會員活動、節日限定優惠、開幕或周年慶典等。 4. 異業合作與聯名行銷：尋找適合的異業品牌合作推出方案。 三、數位行銷與社群經營 5. 社群媒體管理：負責Instagram、Facebook、小紅書、LINE等平台的規劃。 6. 數位廣告與投放優化：Facebook/IG廣告，並分析成效。 7. 官網經營：優化SEO，提升自然搜尋流量，規劃高品質內容以吸引潛在客戶。 四、會員經營與CRM管理 8. 顧客關係管理：善用會員資料，提升顧客忠誠度與回購率。 9. 數據分析與行銷自動化：分析顧客消費行為，並運用EDM、簡訊等進行精準行銷。 五、銷售與業績成長 10. 銷售策略規劃：與門市及業務團隊合作，規劃店內行銷活動，推動業績增長。

【職務內容】 1.戶外用品銷售 2.個性活潑熱情具有親切度、有企圖心、喜好戶外運動者 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理及陳列。 4.維持店櫃週遭之整潔。 5.顧客關係的維持及售後服務 6.業績促進 【薪獎制度】 1.入職培訓期：基本薪資(依公司規範) 2.考核通過：依學經歷敘薪+業績獎金 每月平均薪資32,300元~45,000元以上，視實際銷售業績而定。 【休假制度】 月排休 8-10日(依月曆紅字天數) 【法定福利】 1.勞保、健保。 2.勞退金 6％足額提撥。 3.公司另提供 員工團體保險。 4.特休假比照勞基法規定給予。 【獎金類】 1-員工生日禮金 2-年終獎金 3-三節禮金 4-績效獎金 【保險健康照護類】 1-員工團體保險 2-公出特別保險 3-定期健康檢查 4-醫療救助 【娛樂活動類】 1-國內、外員工旅遊 2-員工聚餐 3-春酒、年度早餐會活動 【福利補助類】 1-婚喪慰問金 2-生育禮金 3-子女教育補助 4-課程進修補助 5-員購優惠折扣 6-汽車停車費補助 7-志工假、運動假 【發展與制度類】 1-完善的在職教育訓練（含內、外部課程） 2-透明公平的升遷制度 3-成立福委會，綜理公司之所有福利活動 4-符合勞動法規的工時制度

【夢17｜直播營運助理】 本職缺將參與品牌直播營運流程，協助提升整體直播品質與銷售成效。 適合對美妝產業、電商直播與內容行銷有興趣者加入。 一、工作內容 1. 直播營運協助 協助操作各直播平台（Facebook、Instagram、LINE、蝦皮等） 確保直播流程順暢，支援現場控場與流程執行 2. 直播互動與客服回覆 即時回應觀眾留言與私訊 協助處理顧客問題，提升互動率與轉單率 3. 商品管理與數據整理 直播前商品整理與上架準備 直播中協助商品資訊補充與重點提示 直播後進行銷售數據統整與分析 4. 訂單與行政支援 使用 Excel 進行基礎數據整理 協助訂單處理與線上客服相關事務 5. 直播現場支援 協助主播準備與整理商品樣品 熟悉商品價格、組合與加單編號 協助維持現場節奏與互動氛圍 二、應徵條件 對美妝、保養或電商產業具興趣 具良好溝通能力，反應靈活 熟悉基本社群平台操作（FB / IG / LINE 等） 具責任感，能配合直播時段彈性排班 願意學習直播銷售與電商營運流程 💓歡迎無經驗新人，具學習意願者尤佳，公司將提供完整培訓 三、加分條件 具直播、門市銷售或客服相關經驗 具短影音拍攝或剪輯能力（如 Reels / TikTok） 對內容創作或個人品牌經營有興趣 💎如能配合拍短影片可另有績效獎金