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Petizen —— 專注都會寵物生活方式的創新品牌​ 我們在尋找一位能同時掌握營運現場、行銷活動、品牌體驗的零售經理。 工作內容 1. 門市經營與決策： - 負責門店營運、貨品管理、顧客服務、拓客引流，具備社群營運、線上推廣能力 - 設定並達成每月營收與毛利目標，優化商品銷售結構與坪效 - 監控銷售數據與顧客行為，提出商品策略、品牌活動與促銷建議 2. 品牌體驗與顧客關係： - 策劃並協助執行店內活動（新品上市、會員日、跨品牌合作、快閃體驗） - 與行銷部合作推動社群曝光與會員成長 - 拓展客戶與合作管道，維繫客戶關係，打造門市口碑 3. 市場觀察與跨部門協作： - 協助市場趨勢分析、競品觀察及消費者需求回饋整理 - 定期與品牌、行銷、產品團隊對齊，共同確保門市體驗與品牌方向一致 - 協助新據點或快閃活動開發

機車可騎進來停店門口 🎉 歡迎加入【全家大園華儲加盟店（靠蘆竹南崁）（兼職開門班）】 如果熱愛互動、執事細膩，還喜歡讓忙碌中帶點溫暖，快來成為我們不可或缺的一員吧！💼✨ 🌟 你的日常任務 1. 微笑迎接每位進店的顧客，用親切而耐心的服務溫暖他們的一天 2. 檢查貨架、整理商品，讓店內永遠保持整潔又有吸引力 3. 主動介紹商品特色和價格，協助顧客找到最適合的選擇 4. 提供商品使用示範，讓顧客感受到使用商品的樂趣與價值 5. 包裝商品、完成收款、開票，讓交易的每一步都順暢無阻 6. 每天結束時，核對銷售數據，檢查庫存，確保運營井然有序 7. 處理票務銷售及驗票作業，確保每張票都精準管理 8. 運用收銀機或銷售系統，確實完成結帳工作，並核對現金數量 9. 協助顧客服務如寄物，提供安心、便利的經驗 10. 投入行銷活動，積極為銷售目標努力，每一步都充滿挑戰與成就感 🛠 加分特質：我們尋找的，是注重細節、責任心強的你！不論你是學生、想彈性兼職的人，這裡都是最佳選擇！🚀 熱情、細心、負責，你準備好展現這些亮點了嗎？ 期待你的加入，與我們一同點亮每一天的顧客體驗！

【關於我們】 膳馨從台中起家，自2013年創立至今，已走過十三年。從一開始的在地經營，到連續獲得米其林推薦，我們一路穩穩地把基礎打好，也持續往前走。 2026年10月，我們將首次跨出台中，前進台北展店，把這份對台菜的堅持帶到新的城市。對我們來說，這不只是開一間新店，而是把這些年累積的經驗與文化，延續到下一個階段。 如果你期待在一個有人願意帶、也能一起成長的環境工作，這次台北展店，會是一個不錯的起點。 【職位內容】 *全面營運管理 負責餐廳日常營運，確保所有流程順利進行，包括人員安排、庫存管理和服務質量，提升整體營運效率。 *顧客服務領導 確保所有員工提供卓越的顧客服務，主動處理顧客投訴與建議，及時解決問題，確保顧客滿意度並提升回頭率。 *團隊領導與培訓 制定服務標準和工作流程，定期進行團隊培訓，提升員工工作能力，並帶領團隊達成業績和服務目標。 *訂單和系統管理 精通點餐系統，確保所有訂單準確處理，根據顧客需求靈活調整，並為員工提供技術指導。 *店內環境與衛生管理 確保餐廳內外場的環境整潔舒適，維護餐廳秩序，嚴格執行衛生標準。 *促銷活動規劃與執行 與市場團隊合作，規劃和執行促銷活動，推動銷售增長，達成餐廳營收目標。 *客戶關係維護 建立並維護與顧客的長期關係，主動了解顧客反饋，制定提升顧客滿意度的策略。 *營運成本管理與資源分配 有效控制外場營運成本，合理安排人力和資源使用，優化成本與服務質量。 【理想的您】 *具備良好的溝通能力 能夠與顧客和同事有效溝通，解決問題。 *具備團隊合作精神 能夠與團隊緊密合作，達成共同目標。 *具備服務熱忱 熱愛服務業，願意為顧客提供最優質的服務。 *有責任感和自我期許 對工作充滿熱情，對未來有清晰的願景。 *願意接受培訓和輪班 能夠接受全新的培訓計劃，並能配合輪班安排。 ✨在膳馨，我們重視每位員工的成長與發展✨ -完善的培訓計劃，幫助您快速適應並持續精進專業技能。 -每年舉行兩次升遷考核，提供清晰的成長方向與良好的晉升機會。 -鼓勵創新與學習，為您打造穩定且多元化的職業發展平台。 我們尋找熱情主動、善於溝通並喜歡與人互動的夥伴，無論有無經驗，只要您對服務充滿熱忱，願意學習並與團隊共同努力，我們都期待與您攜手成長！ ✨誠摯邀請餐飲職人，攜手共創膳馨美食的新時代，將台灣美味分享給更多人，期待您的加入，與我們一同打造膳馨的全新篇章✨

1. 對餐飲服務工作有興趣者。 2. 特別注意常客和 VIP team 交接之顧客服務。 3. 開發中餐廳長期顧客關係。 4. 客人座席安排、菜單規則及洽談。 5. 負責監督每日/月結帳、收銀及與其他單位/部門行政業務接洽。 6. 宴客樓內外場菜單安排之溝通工作。 7. 協助外場於客人用餐間服務。 8. 培訓、發展和管理領台及禮賓接待職務之員工。 9. 保持一個積極的工作態度。 10. 與他部門和酒店員工建立接洽新顧客關係。 11. 督促和維護酒店行銷文檔、報告、信函、備忘錄和其他相關業務資料並負責布達餐廳同仁。 另有空班津貼200元/日 (預估每月多領 3,000元~3,800元！) 「宴客樓」集結中華料理中最經典的粵川菜雙菜系，供應精緻、道地的功夫菜色，饕客將可品嚐到以經典粵菜為基礎，重新注入以香麻辣味聞名的四川烹調風味。餐廳內八間豪華貴賓包廂，專為各式用餐需求設計，為商務聚會及宴客的絕佳場域。 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

想加入世界最大國際飯店集團【萬豪國際集團】旗下「台北萬豪酒店」的一員嗎? 「兼職」會是個很棒的開始！ ※應徵時請填寫想應徵的單位，方便我們做後續聯繫喔! 客務部各單位工作說明： A. 貴賓廳-兼職貴賓廳接待 工作內容: 1. 尊榮貴賓廳餐飲及酒水服務。 2. 辦理尊榮貴賓廳賓客入住、退房事宜。 3. 接待提供商務長住客、飯店 V.I.P.住客服務，並提供旅遊相關資訊。 B. 服務中心-兼職行李員 工作內容: 1. 接待顧客並提供車輛引導、協助乘客上下車等相關服務。 2. 館內外設施動線指引。 3. 處理服務中心旅客行李及書信收送客房等服務。 4. 良好的維持工作設備同時留意飯店內的整潔狀況。 C. 健身房-櫃台 工作內容: 1. 客人進出使用登記管理 2. 提供賓客館內資訊服務 3. 會員業務及賓客消費帳務處理 4. 簡易電腦文書整理 5. 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並協助客人安排SPA預約各項服務 6. 具備基本英文對話能力 兼職福利： 1. 員工餐廳免費提供餐點。 2. 飲料及美式咖啡無限暢飲。 3. 員工休息室、淋浴間、兼職臨時用置物櫃。 4. 完善教育訓練 (新進同仁訓練)。 5. 健康檢查補助 (依工時提供健檢補貼)。 6. 員工活動 (兼職同仁感恩餐會、年假)。 7. 完善的調薪制度。

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1.輸入、處理並追蹤客戶訂單、出貨安排、應收帳款管理。 2.與客戶間的聯繫、回覆email與確認交期、售後服務、客服電話接聽。 3.協助業務專員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 4.與相關單位(如：倉庫、業務、產品部門)進行跨部門溝通。 5.其他主管交辦事項。

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