轉職熱搜工作

嘉佩樂顧客服務專員於外線和內線電話過程中為顧客、酒店和團隊成員提供卓越的客戶服務，並且在緊急情況下，必須完全了解酒店的政策和程序。 1. 預測、辨識並回應個別顧客的需求包括但不限於餐廳、客房和/或水療預訂 2. 回答各項關於酒店設施與服務、合作的航空公司、當地景點、酒店位置等的詢問。 3. 及時且準確地將各項顧客需求傳遞給適當的部門或同事。 4. 準確且有效率地將各項資訊登錄至系統。 5. 向特定部門或人員傳達相關顧客資訊。 6. 嚴格遵守所有部門政策、工作場所安全和酒店制定的安全程序。 7. 報告任何客戶投訴及解決服務問題，並將所有反饋登錄在系統中，確保問題及時解決，令客人滿意。 8. 嚴格遵守處理緊急事件的標準政策和工作程序。 9. 維持與團隊和其他部門的積極和諧關係。 10. 參加培訓課程，並向上級或經理提供建議或反饋，以改善業務運營。 11. 尊重並機智性處理員工和/或客人的敏感和/或隱私相關資訊。 12. 確保工作區域始終保持整潔有序。 The Capella Connects Agent provides guests, hotels, and fellow team members with exceptional customer service handling both internal and external phone calls. The individual must have a complete understanding of hotel’s policy and procedure in case of emergency situations. 1. Provide responses while anticipating and recognizing individual guest needs, which includes but not limited to restaurant, room and/or spa booking 2. Answer questions regarding hotel facilities and services, airline partnerships, local attractions, directions, etc 3. Pass on requests in a timely and accurate manner to appropriate colleagues 4. Input and access data in computer with accuracy and efficiency 5. Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel 6. Ensure adherence to all departmental standard operating policies and procedures. 7. Handle and report any service ‘Glitches’ and report it under the appropriate system, resolve the issue and ensure that corrective actions and service recovery follow ups are action upon in a timely manner. 8. Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency situations. 9. Maintain a positive and harmonious relationship with the team and other departments. 10 Attend training sessions and provide suggestions or feedback to supervisors or managers for operational improvement. 11. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. 12. Ensures that working area is kept organized and clean at all times.

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**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的新北、台北、基隆同學們投遞！** 我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的桃園、新竹、苗栗同學們投遞！** 我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品，完成交易手續 5. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 6. POS系統收銀機操作、結帳 7. 每日填寫工作報表。 8. 需不定期回總公司接受教育訓練課程。 9. 視公司需求支援面銷活動。

「良心貨，換您血汗錢。」 隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 工作條件： 1.需口條清晰，及耐心，熟悉電話禮儀 2.專業語文能力必須要有＂英文 聽說寫的基礎能力 3.上班時段面議，假日需配合排班

【加入一日誠臻】 這不只是一份回覆訊息的工作， 而是影響顧客體驗與整體流程順暢的重要角色。 我們期待你不只是「回覆」， 而是能讓每一次互動都更精準、更有效率。 【你的主要任務】 • 負責線上客服回覆（LINE／訊息平台、電話等） • 協助顧客預約安排與療程相關說明 • 協助處理顧客問題與即時狀況 • 與內部團隊配合，維持整體作業順暢 【工作時間】 採排班制，月休8天。 前期須配合進辦公室(松山區)做教育訓練4個小時。 【工作地點】 須進辦公室(松山區) 【我們希望你具備】 • 具客服或服務業經驗佳（無經驗可培訓） • 能同時處理多訊息、多任務 • 具良好溝通能力與情緒管理能力 • 細心、有耐心，重視服務品質 • 具責任感，願意配合排班制度 【加分條件】 • 有醫療或牙科相關經驗 • 熟悉多平台客服操作 • 具顧客經營或轉換經驗 【福利制度】 • 定期內部教育訓練與專業培訓 • 除固定薪資外，另有業績達成獎金 • 三節/生日禮金 • 年終獎金 • 公司聚餐 • 零食吧吃到飽 如果你喜歡在節奏快速的環境中工作， 也希望讓事情變得更順、更有條理， 加入我們，成為「時間管理大師」，每天用鍵盤拯救世界！

職務內容： 1.負責修繕工程派工及後續流程安排，並進行進度追蹤。 2.與客戶溝通，解答詢問，並提供專業的引導與協助。 3.進行客戶身份審查，確保租賃合約的合規性。 4.處理並回覆客戶訊息，提供即時有效的解決方案。 5.安排清潔及工班修繕的行程，確保套房狀況達到最佳狀態。 6.處理現場事務，進行必要的檢核與確認，確保服務品質。 7.此職位結合外勤及內勤工作，可騎YouBike以方便辦公及現場處理事務。 8.完成主管交辦之其他工作任務。 【工作特色】 ✔ 提供完整流程訓練 ✔ 團隊合作、互相支援 【條件需求】 - 可配合 平/假日排班，平日可輪休。 - 需有責任感、溝通能力佳。 - 有旅館/民宿經驗者佳。 - 具基本電腦文書處理能力。 【福利制度】 ✅ 依勞基法規定排班，當月有幾天紅字，就有幾天假 ✅ 三節禮金 ✅ 年終獎金視年度考核發放 ✅ 勞健保、勞退提撥 ✅ 穩定、長期工作機會 【工作時間】 排班制（需能配合假日）。 歡迎有經驗者佳，無經驗亦可，我們提供完整培訓。

工作內容：  解決客戶一般性問題解答  協助客戶自助完成線上換匯服務  會員資料維護等相關問題 條件要求：  大學以上學歷  精通流利的日文能力 (持有日文N1或有BJT證照)  中高程度以上的英文能力 (多益750或等同程度)  基本電腦操作能力 上班時間: 08:00-17:00 需配合排班