轉職熱搜工作

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。

1.形象維護：提供專業的總機轉接與電話諮詢服務，精準引導來電至相關部門或妥善處理來電問題。 2.客訴與危機處理：處理顧客客訴，詳實記錄問題並提供解決方案，落實追蹤機制以提升客戶滿意度。 3.廣播主持：負責營業場所內之全日廣播服務（如開閉店、活動宣導、尋人尋車及緊急通知等）。 4.營運日誌管理：每日撰寫工作日誌，確保各部門資訊一致。 5.異常狀況通報：即時反應並通報設備異常，讓相關部門迅速修復以維持現場營運順暢。 6.專案與彈性支援：高效執行主管交辦之專案與臨時任務，展現主動積極與靈活應變的特質。 7.跨部門溝通協調：與內部團隊保持緊密協作，優化溝通流程，共同排除營運與顧客服務的痛點。 如果您對服務業充滿熱忱，這就是您的專屬舞台！加入我們，您不僅能建立全方位的專業技能，更能將您的服務心法轉化為深刻的顧客體驗。期待您的加入。

♕ 優質完整福利政策，近捷運站步行5分 ♕ ╠ 與員工一起成長的管理體系 ╣ ▮ 年終獎金 ▮ 績效獎金/服務獎金 ▮ 春節/端午/中秋三節禮金 ▮ 每年員工身體檢查 ▮ 額外安心員工保險 ▮ 每年員工旅遊津貼 ▮ 每年生日禮金 ▮ 員工聚餐 ▮ 專屬員購優惠 工作內容 1.客戶入、出住作業 2.櫃台收費作業 3.月子中心業務推廣 4.接聽電話 5.訪客門禁管制 6.接待顧客參觀與解說本機構業務 7.其它主管臨時交辦事項。

必備條件：中打需50~60分字以上(面試會測打字速度) 薪資部分為 考核期底薪30000元 通過考核期 表現穩定 薪水調至32000元 經過主管考核過 薪水調至33000元 (滿六個月後，由主管審核，配合度，細心度，處理訊息與行政效率) 加班費部分：依照勞基法規定發放，視當月加班時數發放， 電商產業類型，須能配合加班。 【小麥購物】 【官網】https://www.dmai.com.tw/ 【蝦皮】https://shopee.tw/m782162002 【小麥購物】粉絲專頁：https:facebook.com/damailife/ 【需具備的態度及能力】 1. 團隊合作 2. 聰明、靈活、反應快 3. 口條佳、有耐心，脾氣好 【工作說明】 *回覆各平台訊息。 *接聽電話客服專線。(有耐心者尤佳) *處理電話與平台客訴案件。 *打字速度快，中打需50-60分字以上。 (可上網路自行測試) *具有一定的銷售能力與文字能力。 *須有網路購物,網路賣商品經驗者,且熟悉拍賣平台操作。 *具備良好的情緒管理、對外溝通、協調能力及應對進退能力。 *做事具備邏輯性、有條理、細心者尤佳。 *其他主管交辦事務。 【優渥薪資】 ➟工作效能達標者，有額外獎金， (達標者，每個月1000-5000元不等) ➟1年1次調整底薪機會，每次調薪約1000~2000不等。 (需經依照公司營運狀況與績效考核通過) ➟有透明公平良好的升遷制度。 【優質福利與獎金】 ➟生日禮金 ➟尾牙聚餐(不需表演) ➟定期聚餐(碳佐麻里、海港..之類的 ➟保險福利：勞保、健保、勞退、團保 ➟零食餅乾供應 ➟飲料活動日 【備註】 1.如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。 2.(重要)面試請帶個人履歷。 3.休假制度為排休。 4.請勿穿著拖鞋。 5.等候面試狀況不佳者，不予面試。

1.受理課程報名、資料輸入相關事務。 2.課程介紹與講解。 3.顧客服務櫃檯庶務。 4.場地清潔維護管理。 5.完成主管交辦事項。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 1.服務台服務項目業務 2.顧客諮詢與意見受理。 3.總機接聽及廣播服務。 4.外籍旅客外幣兌換及退稅服務。 5.其他主管交辦事項。

1.顧客接待與諮詢服務 2.商品退換貨服務 3.商品預訂/宅配服務 4.禮品包裝/電話接聽 需配合早晚輪班 上班時段：早班/中班/晚班 09:00~22:00，可討論配合時間 每日工時5-8小時,每週最少排休2天,需配合輪班

執行力強、能獨立作業、抗壓性高，會簡單美編加分。 *提供客戶諮詢服務，維護客戶關係。 *主動開發客戶能力。 *喜歡與人接觸，能耐心處理業務事務 *另有業績達標獎金!!

•工作區域含松山區及中山區 •店內環境、座位區清潔整理 •餐前準備和餐後餐具擦拭、整理 •確保餐點的品質及餐前的擺設 •根據標準的服務步驟與流程，提供顧客入座、點單與餐飲服務 •對餐廳內相關商品有全面的知識和理解，並能推薦菜名和飲料的搭配及促銷 •與其他餐廳的同仁保持密切工作關係，彈性互相支援，並重視餐廳營運及顧客滿意度 •每日出勤8.5H(兩段班，空班2~3小時) •工作獎金3,500元/月