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【職缺亮點】 美國納茲達克上市物流公司 專注在科技業、電子業、生技醫材、化學品等物流領域，培養專業物流技能領域。 【工作內容】 -進出貨安排，確保貨物及時送至企業客戶端。 -協助處理客戶客訴及相關問題。 -配送異常狀況追蹤與緊急處理。 -日常行政作業及主管交辦事項。 ☆具 SAP 或 WMS 倉儲管理系統操作經驗者尤佳☆

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1. 接聽產品客服專線及線上文字回覆顧客相關諮詢 2. 服務案件登記及進度追蹤 3. 處理售後服務相關行政作業流程 4. 客訴件及問題件的處理及追蹤 5. 服務案件確認及顧客滿意度回訪 6. 客戶資料維護與系統操作 7. 其它主管交辦事項

❗❗❗需有電話及文字客服經驗❗❗❗ ✔ 工作簡單、容易上手 ✔ 薪資穩定，任職滿一年即享獎金 ✔ 表現優異可轉正 ✔ 有行政、客服相關經驗佳 【 工作內容】 1. 協助客戶處理訂單 & 出貨 2. 整理資料，輸入系統 3. 其他主管交辦事項 【 工作時間】 週一至週五 09:00-18:00 【 薪資待遇】 月薪 38,000 元 每滿一年再拿 20,000 元獎金！ 表現優異有正職轉任機會 【 福利制度】 ✔ 節日及生日福利：生日點數、五一勞動節點數 ✔ 節慶禮盒：端午、中秋 ✔ 婚喪喜慶補助：婚喪禮金、住院慰問金、生育補助金 ✔ 員購優惠：東元家電員工價

1.接聽客戶電話，提供本行各類產品及業務諮詢服務，並配合推廣各項專案 2.非營業時間異常通報及處理 3.客訴處理 4.其他主管交辦事項

1.0809旅平卡客服專線接聽 （將依教育訓練時程取得所有skills：辦卡/投保/資料變更/理賠/其他服務）。 2.線下留單處理作業。 3.主管交辦工作。 辦公室即將搬遷至 台中市北屯區，近文心崇德

喜歡與人互動、擅長溝通並願意接受培訓嗎？加入我們，從接聽電話開始累積客服實力，讓每一次專業回覆都帶給客戶安心與效率！📞 🌟 工作內容 1. 接聽客戶來電並提供各類產品及業務諮詢服務 2. 配合推廣各項專案並耐心回應客戶需求 3. 負責非營業時間異常通報及相關處理 4. 傾聽並妥善處理客戶抱怨 5. 完成其他主管交辦事項 通過培訓每月再加2,500元！ 無經驗也沒問題，我們提供完整培訓與團隊支持，歡迎喜歡溝通、具服務熱忱的你加入！🚀

1.0809旅平卡客服專線接聽 （將依教育訓練時程取得所有skills：辦卡/投保/資料變更/理賠/其他服務） 2.線下留單處理作業 3.主管交辦工作