轉職熱搜工作
您正在找客服主管的工作,共計8000筆職缺在等你,馬上去應徵吧!
-
!先投先審,具體面試攻略提供!【知名上市美商|科技娛樂組】中英韓文字服務專員 |無經驗可|錢多事少_AMR_863
月薪 42000~47000元 台北市中山區 工作經歷不拘★先投先審,招募倒數中!★ 【爲什麽你會喜歡這一份工作?】 · 零經驗也OK:入職即有完善教育訓練,專業講師一步步帶你上手,讓你放心展開職涯第一步 · 工作環境輕鬆穩定:不需加班、無銷售壓力,讓你在下班後能真正切換到休息模式 · 有制度的排班系統:固定班表、規律生活,還能享有連休假期,好好充電、不再爆肝 · 國際團隊氛圍:與來自各國的同事共事,學習跨文化溝通,也有機會參與全球知名品牌的專案 · 重視你的生活品質:這不只是份客服工作,更是讓你擁有明確流程、可預期生活節奏的選擇 · 公司協助申請工作許可證,讓你安心在台灣發展、無後顧之憂 【企業介紹】 該公司為美國 Nasdaq 上市企業,專為全球知名品牌提供營運支援與專業解決方案,服務範圍涵蓋科技、電商、社交媒體與娛樂科技等多個領域。 目前在全球 13 個國家設有據點,員工總數超過 47,000 人。公司文化國際化且重視員工發展,提供完善的培訓制度與透明的升遷機會,致力於打造一個支持多元背景人才發展的職場環境。對於希望擁有穩定工作、明確制度,以及注重下班生活品質的求職者而言,是一個非常理想的職涯起點。 【工作內容】 · 純文字客服(Email & Live Chat),使用内部系統協助亞太區用戶解決問題 · 提供平台操作協助,確保用戶順暢體驗 · 整理用戶回饋,協助優化服務品質 · 處理主管交代事項,與團隊合作確保服務流程順暢 【職務條件】 · 學歷不限, 僑生需具備台灣大學以上學歷 · 歡迎新鮮人、僑生、轉職者投遞 (企業將會協助工作簽證的辦理) · 英文書寫能力佳(需回覆英文信件與即時文字訊息) · 個性細心、耐心,有服務熱忱與團隊合作能力 【還有更多福利!!】 · 舒適辦公空間:擁有懶骨頭,氣泡水機,咖啡機,販賣機 · 美食享受:美食下午茶天天有驚喜!PS5, 籃球機,Switch任你玩! · 免費語言課程:增强自身外語能力多做應用,綫上綫下健身課程 · 其他福利:超勞基法特休假、生日假、年終獎金、節慶禮盒、員工推薦獎金 【工作時間(周休二日)】 做五休二,固定排班(每三個月調整一次)不會有晚班接早班的情況 排班時段: 1. 07:00-16:00 2. 08:00-17:00 3. 09:00-18:00 4. 10:00-19:00 5. 11:00-20:00 6. 12:00-21:00 7. 13:00-22:00 8. 14:00-23:00 ( 額外夜班津貼) 工作地點:台北市中山區(近中山國中&行天宮站)展開 7日回覆 -
【知名韓商電器】訂單業務助理:★保障一個月獎金、額外再享年終與績效獎金、自由活潑★
月薪 31000~36000元 台北市內湖區 工作經歷不拘***代徵知名韓國電器品牌總部客服*** 旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念,了解並貼近消費者的需求,透過不斷創新來提供生活最佳解決方案,為您帶來更美好的質感生活!2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎! 公司福利: 1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元,未滿500元) 2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元,未滿500元) 3. 每月的第三週的星期五可以提早2個小時下班 4. 保障獎金:各0.5個月,每年6月及12月進行結算發放 5. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 6. 員工價購買商品 工作內容: 訂單處理(Mainly work) -日常訂單處理及追蹤(大量使用ERP系統) -貨源調度、出貨等協調,並於每日彙整出貨明細及庫存表 -倉庫收貨問題處理,於每周進行出貨驗收與追蹤 退貨及異常處理 - 通路退貨單及相關帳務處理 - 協助業務、門市貨況來電即時回報 - 異常作業等跨部門溝通處理 (帳款異常、配送異常、安裝件異常、倉庫收貨問題) 帳務處理 -系統資料更新與提供報表管理資料等相關彙整工作 -每周彙整對帳單跟通路會計對帳、每月帳款(含異常處理) -發票上傳等帳務作業 -其他主管交辦事項 需求條件: -英文中等 -具備MS文書能力(Word, Excel) Other Requirements -團隊合作精神、跨部門溝通能力 -工作速度及精準度佳展開 -
【美商服飾品牌GAP】銷售工讀生|北中南門市招募中! _KK
時薪 210~226元 台北市信義區 工作經歷不拘歡迎加入GAP,一起成為品牌大使!用你的笑容與品味,傳遞品牌精神,讓每位顧客感受GAP的時尚魅力! 如果您具備下列特質,歡迎加入我們! 1. 對顧客服務充滿熱情 2. 具有良好的溝通能力,能透有效地與顧客和團隊互動,以達成店鋪目標 3. 喜歡與人互動,為顧客提供卓越的體驗 4. 樂於學習與成長 【地點】 〔雙北〕 1. 台北統一時代:台北市信義區忠孝東路五段8號B1 2. 南港Lalaport:台北市南港區經貿二路131號2樓 3. 天母高島屋:台北市士林區忠誠路二段55號2樓 4. 林口三井:新北市林口區文化三路一段356號1樓 〔桃園〕 1. 桃園台茂:桃園市蘆竹區南崁路一段112號台茂購物中心3樓 2. 桃園華泰名品城:桃園市中壢區春德路159號 608櫃 〔新竹〕 新竹大遠百:新竹市東區西大路323號 〔台中〕 1. 台中港三井:台中市梧棲區台灣大道十段166號 2. 台中lalaport:台中市東區進德路600號2樓 3. 台中麗寶Outlet:台中市后里區福容路201號 C區1F (1101-1102) 〔台南〕 1. 台南三井:台南市歸仁區歸仁大道101號三井Outlet 2. 台南南紡:台南市東區中華東路一段366號南紡購物中心1樓Gap 〔高雄〕 1. 高雄義大Outlet:高雄市大樹區學城路一段12號(C區 1F) 【教育訓練】 1. 完整在職訓練計畫,培養您成為零售業人才 2. 表現優良者,可優先申請參加大中華區店鋪主管培訓營 【排班需求】 可依個人選擇時段排班,每次給班至少4小時、每週至少提供20小時 *依據店鋪營業需求做彈性排班展開 -
可4月報到佳 | 業務助理AM | 基本溝通能力、配合度高 | 45k🔥 | 休六日 | 09-18 | 【美商酷澎】| 供三節_JX
月薪 45000元 台北市松山區 工作經歷不拘✨純書審,最快1周內可報到(4月可報到加分) ✨有溝通經驗加分(包含 客服、門市、業務等) ✨近捷運【南京復興】、【松山新店線】、【文湖線】 ✨加分條件 : 具備 電商平台業務開發 (BD/AM)、廣告代理商 或 金融/獵頭電銷 經驗者優先。 ✨周一到周五(見紅休),日班,09:00-18:00 【工作內容】 1. 負責特定品類商家的招募、入駐及後續營運管理。 2. 每日通話目標: 達成公司規定的每日撥打通話數量,主動出擊開發潛在客戶。 3. 透過電話及會議進行商務條件溝通,推動商家完成入駐流程。 4. 優化商家上架數以提升搜尋排名與銷量。 5. 定期回顧經營數據,提供商家關於庫存預測與定價策略的建議。 6. 完成主管交辦事項 【職能需求】 1. 具備過往每日固定撥打大量電話的經驗,並能保持穩定的情緒與溝通專業。 2. 談判與說服力: 能在有限的通話時間內,精準傳遞酷澎的平台優勢,並有效處理客戶的拒絕。 3. 熟練使用 Excel,用以追蹤個人 KPI 達成進度並分析潛在客戶清單。 4. 對於達成「通話數量」與「通話時數」有自律精神,能將數字視為達成業績的手段而非負擔。 5. 面對開發失敗或客戶冷淡,能快速調整心態,投入下一通電話。 6. 加分條件 : 具備 電商平台業務開發 (BD/AM)、廣告代理商 或 金融/獵頭電銷 經驗者優先。 【上班時間】 周一到周五(見紅休),日班,09:00-18:00 【薪資】45000月(固定薪) 【員工福利】 1. 三節、生日禮金、婚喪喜慶等津貼(由顧問公司提供) 2. 特休制度依照勞基法 【補充說明】 -發薪日為隔月15號 -會加勞健保 -約定好報到日取消,會列黑名單展開 -
🦐新竹 | 門市/智取📦自選門市🔎兼職首選🌟無經驗可 -KW
時薪 196~264元 新竹市東區 工作經歷不拘▶ 快速應徵方式 ◀ ❶ 加入行動條碼:https://lin.ee/WqWCLbfK (瀨ID:@473pncvb) ❷ 於官方賴留言【你的姓名+電話+應徵+新竹蝦皮門市】 ⚠️面試、應徵請線上預約,勿直接跑店裡唷! ––––––––––––––––––––––––––- ▶︎▶︎▶︎🌼有人店🌼◀︎◀︎◀︎ ✦工作薪資 $196-231/hr ✦工作內容- (提供完整教育訓練及店面實習) 1.負責包裹收寄、搬運、盤點、理貨等 2.門市相關作業 3.可配合調店、支援佳(兼職可不調店) ✦工作時間 固定早班 10:30-17:30 (平日4-6H/假日6-8H) 固定晚班❶16:15-22:45 ❷18:45-22:45(一週至少2天16:15起班) ✦排班方式 含假日周排班3-5天班 ––––––––––––––––––––––––––- ▶︎▶︎▶︎🌸智取店🌸◀︎◀︎◀︎ ✦工作薪資 $204-244/hr+晚班獎金 20 ✦工作內容 (不需顧客服務) 1.包裹搬運、理貨(搬物流箱10~15公斤不等) 2.維持門市作業區環境、清潔 3.須有交通工具 (機車)、配合單日跑點(跑點距離<10公里) ✦工作時間 主管依貨量排班 固定早班 07:00-13:30(日排2~5hr) 固定晚班 17:30-23:30(日排2~5hr) ✦排班方式 含假日周排班3-5天班 ––––––––––––––––––––––––––––- ▶門市地點自選 缺額如下 (職缺每天都會有異動唷 ⚠️以面試當下為主) 缺額【早晚班門店】 🌸北埔北埔 - 智取店 北埔鄉北埔街96號1樓(缺早) 🌸竹北光明 - 智取店 竹北市光明五街319號1樓(缺早晚假日) 🌸竹北科大 - 智取店 竹北市科大一路43號1樓(缺早晚假日) 🌸竹北高鐵 - 智取店 竹北市高鐵三街43號1樓(缺早晚) 🌸竹東站前 - 智取店 竹東鎮北興路一段611號1樓(缺早晚假日) 🌸芎林文山 - 智取店 芎林鄉文山路437號1樓(缺早晚) 🌸湖口中山 - 智取店 湖口鄉中山路二段336號1樓(缺早) 🌸新埔福德 - 智取店 新埔鎮福德街17號1樓(缺早晚) 🌸新豐松柏 - 智取店 新豐鄉松柏街128號1樓(缺早假日) 🌸關西正義 - 智取店 關西鎮正義路186號1樓(缺早晚) 🌼 竹北中山店 竹北市中山路57號1樓(缺早) 🌼 竹北中正店 竹北市中正西路552號1樓(缺早) 🌼 竹北嘉豐店 竹北市嘉豐五路二段132號1樓(缺早晚) 🌼 竹東民族店 竹東鎮民族路58號1、2樓(缺晚) 🌼 湖口安宅店 湖口鄉安宅四街21號1樓(缺晚) 🌼 湖口成功店 湖口鄉成功路102-1號1樓(缺早晚) 🌼 湖口湖心店 湖口鄉中山路一段569號1樓(缺早) 🌸新竹北新 - 智取店 北區北新街135號1樓(缺早晚) 🌸新竹光復三 - 智取店 東區光復路一段45號1樓(缺早晚假日) 🌸新竹竹蓮 - 智取店 東區南大路382號1樓(缺早晚) 🌸新竹湳中 - 智取店 北區湳中街107號1樓(缺早晚) 🌸新竹慈雲 - 智取店 東區慈雲路125號1、2樓(缺早晚) 🌼 香山牛埔店 香山區牛埔路88號1樓(缺晚) 🌼 新竹光復二店 東區光復路二段142號1樓(缺早晚) 🌼 新竹東南店 東區東南街80號1樓(缺早) 🌼 新竹金山店 東區金山北一街116號1樓(缺早) 🌼 新竹建中店 東區建中路85號1樓(缺早晚) 🌼 新竹關新店 東區關新東路360號1樓(缺早晚假日)展開 -
🦐桃園 | 門市/智取📦自選門市🔎兼職首選🌟無經驗可 -KW
時薪 196~279元 桃園市中壢區 工作經歷不拘▶ 快速應徵方式 ◀ ❶ 加入行動條碼:https://lin.ee/WqWCLbfK (瀨ID:@473pncvb) ❷ 於官方賴留言【你的姓名+電話+應徵+桃園市蝦皮門市】 ⚠️面試、應徵請線上預約,勿直接跑店裡唷! ––––––––––––––––––––––––––- ▶︎▶︎▶︎🌼有人店🌼◀︎◀︎◀︎ ✦工作薪資 $196-241/hr ✦工作內容- (提供完整教育訓練及店面實習) 1.負責包裹收寄、搬運、盤點、理貨等 2.門市相關作業 3.可配合調店、支援佳(兼職可不調店) ✦工作時間 固定早班 10:30-17:30 (平日4-6H/假日6-8H) 固定晚班❶16:15-22:45 ❷18:45-22:45(一週至少2天16:15起班) ✦排班方式 含假日周排班3-5天班 ––––––––––––––––––––––––––- ▶︎▶︎▶︎🌸智取店🌸◀︎◀︎◀︎ ✦工作薪資 $204-259/hr+晚班獎金 20 ✦工作內容 (不需顧客服務) 1.包裹搬運、理貨(搬物流箱10~15公斤不等) 2.維持門市作業區環境、清潔 3.須有交通工具 (機車)、配合單日跑點(跑點距離<10公里) ✦工作時間 主管依貨量排班 固定早班 07:00-13:30(日排2~5hr) 固定晚班 17:30-23:30(日排2~5hr) ✦排班方式 含假日周排班3-5天班 ––––––––––––––––––––––––––––- ▶門市地點自選 缺額如下 (職缺每天都會有異動唷 ⚠️以面試當下為主) 缺額【早晚班門店】 🌸大園三和 - 智取店 大園區菓林路8號1樓(缺晚) 🌸大園大觀 - 智取店 大園區大觀路598號1樓(缺早晚) 🌸大園田心 - 寄件店 大園區大觀路428號1樓(缺午晚) 🌸大園致遠 - 智取店 大園區致遠一路30號1樓(缺早晚假日) 🌸大園崁腳 - 智取店 大園區和平西路108號1樓(缺早晚) 🌸大園華興 - 智取店 大園區華興路14號1樓(缺午晚) 🌸大溪民權 - 智取店 大溪區民權東路162號1樓(缺早假日) 🌸中壢中正 - 智取店 中壢區中正路四段127號1樓(缺早晚假日) 🌸中壢中美 - 智取店 中壢區中美路一段53號1樓(缺早晚假日) 🌸中壢中原 - 智取店 中壢區中北路40號1樓(缺早假日) 🌸中壢央大 - 智取店 中壢區民族路三段396號1樓(缺早晚假日) 🌸中壢青商 - 智取店 中壢區青商路63號1樓(缺早晚假日) 🌸中壢後寮 - 智取店 中壢區後寮一路323號1樓(缺早假日) 🌸中壢健行 - 智取店 中壢區健行路218號1樓(缺早假日) 🌸中壢復強 - 智取店 中壢區復華街191號與193號1樓(缺早晚假日) 🌸中壢榮安 - 智取店 中壢區榮安十三街252號1樓(缺晚假日) 🌸平鎮文心 - 智取店 平鎮區文心路112號1樓(缺早晚) 🌸平鎮延平 - 智取店 平鎮區延平路二段26號1樓(缺早晚) 🌸平鎮南豐 - 智取店 平鎮區南豐路194號1樓(缺早晚) 🌸平鎮新富 - 智取店 平鎮區新富二街50號1樓(缺早晚) 🌸平鎮龍南 - 智取店 平鎮區龍南路150之1號1樓(缺晚) 🌸桃園民安 - 智取店 桃園區民安路124號1樓(缺早晚) 🌸桃園春日 - 智取店 桃園區春日路1171號1樓(缺早晚假日) 🌸桃園桃鶯 - 智取店 桃園區桃鶯路125號1樓(缺早晚) 🌸桃園朝陽 - 智取店 桃園區朝陽街3號1樓(缺早) 🌸桃園龍城 - 智取店 桃園區龍城二街56號1樓(缺早晚) 🌸桃園寶慶 - 智取店 桃園區寶慶路296號1樓(缺早晚假日) 🌸新屋中華 - 智取店 新屋區中華路225號1樓(缺早晚假日) 🌸新屋永安 - 智取店 新屋區中山西路三段65號1樓(缺早晚) 🌸楊梅成功 - 智取店 楊梅區成功路19號1樓(缺早晚) 🌸楊梅楊新 - 智取店 楊梅區楊新北路269-5號1樓(缺早晚) 🌸龜山山鶯 - 智取店 龜山區山鶯路135號1樓(缺早) 🌸龜山長慶 - 智取店 龜山區長慶三街40號(缺早晚假日) 🌸龜山萬壽三 - 智取店 龜山區萬壽路一段231號1樓(缺早晚) 🌸蘆竹大有 - 寄件店 蘆竹區大有街25號1樓(缺早晚) 🌸蘆竹南六 - 寄件店 蘆竹區南山路一段418號1、2樓(缺早晚) 🌸蘆竹南興 - 寄件店 蘆竹區南山路二段470巷15號1樓(缺早晚) 🌸蘆竹福祿 - 智取店 蘆竹區福祿一街52號地下一樓(缺早) 🌸觀音新生 - 智取店 觀音區新生路1545號1樓(缺早晚假日) 🌼 大園大豐店 大園區大豐二街70號1樓(缺早晚假日) 🌼 大園菓林店 大園區菓林路145號1樓(缺早晚假日) 🌼 大園新興店 大園區新興路139號1樓(缺早晚假日) 🌼 中壢民族店 中壢區民族路五段88號1樓(缺晚) 🌼 中壢成章店 中壢區成章一街170號1樓(缺晚) 🌼 中壢松勇店 中壢區松勇路198號1樓(缺晚) 🌼 中壢莊敬店 中壢區莊敬路838巷1號1樓(缺早晚) 🌼 中壢福州二店 中壢區福州一街246號1樓(缺晚) 🌼 平鎮平東店 平鎮區平東路59號1樓(缺早晚) 🌼 平鎮南京店 平鎮區南京路125巷62號1樓(缺早晚) 🌼 平鎮湧安店 平鎮區湧安路1號1樓(缺早) 🌼 平鎮龍江店 平鎮區龍江路188號1樓(缺早晚) 🌼 桃園中埔店 桃園區中埔一街105號1樓(缺早晚) 🌼 桃園民有店 桃園區民有三街425號1樓(缺早晚) 🌼 桃園永安店 桃園區永安路290號1樓(缺早晚) 🌼 桃園宏昌店 桃園區宏昌五街26號1樓(缺早晚) 🌼 桃園桃鶯二店 桃園區桃鶯路230-1號1樓(缺早晚) 🌼 桃園國強店 桃園區國強一街420號1樓(缺早晚) 🌼 桃園莊敬店 桃園區莊敬路一段320號1樓(缺早晚) 🌼 新屋中山店 新屋區中山路339號1樓(缺早晚假日) 🌼 楊梅三民店 楊梅區三民路47號1樓(缺早晚) 🌼 楊梅四維店 楊梅區四維路48號1樓(缺早) 🌼 楊梅青山店 楊梅區青山一街213號1樓(缺早晚) 🌼 楊梅瑞梅店 楊梅區瑞梅街188號1樓(缺早) 🌼 楊梅萬大店 楊梅區萬大路75號1樓(缺早午) 🌼 龜山文化二店 龜山區文化七路61號1樓(缺早晚) 🌼 龜山文化店 龜山區文化二路34巷14弄21號1樓(缺早晚) 🌼 龜山文學店 龜山區文學路228號1樓(缺早晚) 🌼 龜山光峯店 龜山區光峯路192號1樓(缺晚) 🌼 蘆竹大竹店 蘆竹區大竹路361號1樓(缺早) 🌼 蘆竹南順店 蘆竹區南順四街8號1樓(缺早晚) 🌼 觀音大觀店 觀音區大觀路二段257之1號1樓(缺早晚假日)展開 -
知名銀行 客服組長(襄理)
年薪 1000000~1400000元 台北市內湖區 10~11年工作經驗* 知名銀行新增客服組長一名, 職稱襄理, 直屬主管為科長, 前任主管內部轉調 * 人才需求條件: 1. 新增客服組長一名, 管理人數6位 2. 大學或碩士畢, 三年以上銀行或銀行委外客服公司相關經驗 2. 良好的people management skill, 良好的溝通及表達能力,能在最短時間解決客戶及服務專員問題。 3. 具帶人經驗3年以上,備有信託、內控,具有外匯證照尤佳。 4. 可配合早, 晚, 假日班,晚班為4pm到1pm, 中間休息一個小時, 休假符合勞基法, 每月會有NT$9,000元的輪值津貼 * 工作職掌: 1. Bank3.0全數位的新服務型態, 產品沒有信用卡, 只有存款, 貸款跟其他金融理財商品 (有其中兩種產品負責經驗即可) 2. 線上話務管理、人員輔導。 3. 負責客戶服務人員之服務品質檢測、查核及控管、督導與管理 。 4. 收集客戶心聲並回饋客戶的建議事項,與相關單位溝通協調並流程改善。 4.妥適處理客戶的抱怨訴求,以維繫本行與客戶雙方良好的關係。 5.協助內外部專案的規劃執行。 6. 月薪NT$55,000 ~NT$75,000 (年薪NT$1,000,000 ~ NT$1,400,000 (包含: 保障兩個月年終; 每月輪值津貼; 變動獎金約4-5個月展開 -
技術支援客服專員(台北S1150514004)
月薪 50000~58000元 台北市內湖區 工作經歷不拘本項工作為派遣性質 要派公司為寵物健康照護產業中的創新改革世界領導品牌 ▶工作時間: 週一至週五 09:00-18:00 ▶工作內容: (一)提供來電和去電支援以及其他支援要求,為客戶和內部利害關係人提供高效的技術故障排除和產品知識。 (二)與團隊成員有效合作,確保客戶聯絡管道和其他任務得到充分覆蓋,從而達成團隊的服務等級協定 (SLA)、目標和指標。 (三)展現出色的人際交往能力,為客戶提供最高標準的客戶支持,遵循我們的軟技能和技術輔導模式,並引導客戶獲得積極的解決方案。 (四)能夠以簡潔易懂的方式傳達複雜訊息。 (五)既高度關注客戶需求,又能進行徹底的技術故障排除,並高度遵守既定流程。 (六)根據需要,樂於與團隊成員和其他內部利害關係人分享和驗證知識和經驗。 (七)認真記錄客戶關係管理系統 (Salesforce) 中的所有客戶互動,包括詳細的案例追蹤記錄、後續步驟和/或解決方案。督促他人履行相應職責。 (八)根據需要將複雜的技術問題回報給高階團隊,並向客戶傳達後續進度和/或解決方案。 (九)將棘手或敏感的客戶問題上報給直接主管,同時讓其他團隊成員及時了解問題的進展情況。 (十)利用本地和全球資源,持續學習和維護產品知識。 (十一)參與週末和假日值班,在這些時段為客戶提供支持。 (十二)其他職責視情況而定。展開 -
【外商正職】貨運物流業-企業客服行政專員(大園、蘆竹)
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市大園區 工作經歷不拘【徵才職缺】 物流企業客服窗口人員,5~10位*此為正職缺額,非派遣人員 上班地點:大園區國際路&蘆竹海湖地區 【職缺亮點】 工作長久穩定,為美國納茲達克上市物流公司。 週休二日、見紅休,辦公室內勤職缺。 主要專注在科技業、電子業、生技醫材、化學品等物流領域,培養專業物流技能領域。 【工作內容】 負責企業級客戶訂單及進出貨安排,確保貨物及時送至企業客戶端。 擔任客戶窗口,協助處理客戶客訴及相關問題。 物流配送異常狀況追蹤與緊急處理。 日常行政作業及主管交辦事項。 具 SAP 或 WMS 倉儲管理系統操作經驗者尤佳展開 -
▸月薪4萬起◂|外商工作機會釋出|行政客服專員|一年約聘 |
月薪 40000~45000元 台北市內湖區 工作經歷不拘▸ 工作主要內容 1.各電商通路平台巡視、訂單接單管理 2.接聽電話、回覆官方文字訊息,協助客戶下單,完成訂單受理 3.未取件電話通知、潛在訂單回訪 4.網路訂單確認以及退換貨處理 5.傾聽並能迅速簡易回覆顧客問題或是紀錄顧客疑問做後續追蹤 6.熟悉公司規章、組織運作及客服作業流程 7.提供產品解說或咨詢服務 8.報表與文件檔案資料彙整能力 9.競品情報蒐集 10.客訴案件處理 11.協助商務團隊有管行銷實務與活動支援 12.配合公司活動支援 13.出貨事項及庫存盤點 14.其他主管交辦事項 【具備條件】: 1. 對數字有耐心,眼睛尖:核對單據時能靜下心來,確保數字正確。 2. 情緒穩定、有條理:客服難免遇到比較急的狀況,只要您能冷靜按部就班處理,不慌張,團隊都會是您的後盾。 3. 具備基礎電腦能力:熟悉 Word、Excel 基本操作。 【人格特質】: 1. 開朗活潑,喜歡接觸人群,樂於主動協助他人。 2. 態度親切,需有團隊溝通及合作精神、願意同儕協作。 3. 歡迎具有電話客服、電銷、電商、門市、服務業、業務經驗者加入! 【其它條件】: 1.有平面&數位視覺設計相關經驗尤佳! 【上班時間】:一-五 9:00-18:00 (休六、日) 【薪資】: 40,000 ~ 45,000 / 月展開
