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帶領團隊、創造成果，打造高績效服務廠！ 如果你具備汽車服務廠管理經驗，擅長團隊領導、營運管理與顧客服務經營，並希望在更大的舞台發揮管理專業，歡迎加入我們！ 你將帶領專業團隊，從營運管理、人才培育到服務品質提升，打造兼具績效與顧客滿意度的標竿服務廠。 【你的工作，不只是管理服務廠，更是帶領團隊創造成果】 營運管理： ✔ 規劃服務廠營運策略，達成營運目標與獲利績效 ✔ 管理維修排程、產能配置及資源運用 ✔ 持續優化服務流程，提升營運效率 團隊領導： ✔ 帶領服務顧問、技師及行政團隊 ✔ 人力配置、工作安排與績效管理 ✔ 建立高效合作文化，培育核心人才 經營績效： ✔ 達成每月營業目標、入廠台數及獲利指標 ✔ 控管營運成本，提升整體經營績效 ✔ 推動各項改善專案與營運優化 顧客服務： ✔ 建立高品質顧客服務流程 ✔ 協助重大客訴處理與顧客關係維護 ✔ 提升顧客滿意度及品牌口碑 制度管理： ✔ 落實KPI管理及各項稽核制度 ✔ 確保服務品質、安全管理及法規遵循 【加入我們，你將獲得】 ✔ 挑戰百萬年薪，績效與能力連結 ✔ 帶領專業服務團隊，發揮管理影響力 ✔ 參與服務廠經營決策與營運改善 ✔ 完善教育訓練與管理職發展機制 ✔ 穩定企業平台，打造長期職涯發展 一位優秀的廠長，不只是管理服務廠，更能帶領團隊創造卓越成果。 如果你希望在一個重視專業、提供發揮舞台與穩定發展的平台，帶領團隊持續成長、創造更高績效，歡迎加入我們！ 期待與你攜手打造兼具服務品質、營運績效與顧客滿意度的標竿服務團隊。

我們是專營汽機車及相關用品批發的公司，主要代理潤滑油、Carma化學品、車輛專業維修工具及設備，以及各式改裝精品與耗材，服務對象為全台汽車保養廠、維修廠及相關通路合作夥伴。 工作內容： 1. 提供客戶關於潤滑油、化學品、維修工具及改裝用品的產品說明與使用建議。 2. 受理客戶訂單、修改與詢問需求，正確登錄系統並與相關單位協調出貨與配送進度。 3. 協助處理客戶詢價、到貨、退換貨及售後服務等問題，追蹤處理結果並回覆客戶。 4. 對於客戶反應之問題與意見進行紀錄與彙整，必要時提交主管研議，以提升服務品質。 5. 維繫既有客戶關係，主動關心使用情況與需求變化，適時提供產品資訊與促銷活動說明。 6. 熟悉公司產品與汽機車相關基礎知識，持續更新對市場與產品的了解，以提升服務專業度。 7. 協助業務團隊處理簡易行政作業，如文件整理、表單填寫及系統資料更新。 8. 與倉儲、物流及財務等部門合作，追蹤訂單與帳務相關問題，確保服務流程順暢。 歡迎對汽機車產業及客戶服務有興趣的您加入我們，一同為全台保養與維修通路提供專業、穩定且值得信賴的產品與服務。若您認同我們的服務理念並期望在此領域長期發展，誠摯邀請您立即投遞履歷，成為我們的合作夥伴。

車用電子產品的現場安裝、系統校正、故障排查與客戶技術支援。我們提供完整的技術培訓與實務歷練，適合熱愛動手實作、對車用電系有興趣，並樂於在現場解決問題者！ （必備條件） 具備普通小型車駕照，且具備實際上路駕駛能力（必備條件）。 能配合專案不定期外出至車輛現場或戶外作業。 1. 售後檢測與維修分析（RMA） 負責不良品、客退品之拆解檢驗、功能測試與故障原因初步判定。 執行產品維修、零件更換與重新燒錄/校正等復原作業。 記錄維修數據與不良現象，定期彙整維修報表以供研發與品管團隊改善參考。 2. 現場安裝、校正與系統測試 依據產品規範與安裝 SOP，執行車用電子設備之現場安裝、佈線檢查、參數設定與校正。 執行全功能驗證測試，確保設備在車輛環境中穩定運作。 3. 客戶端售後技術支援 協助回應用戶端或安裝廠商的產品功能操作說明、使用指導與技術答疑，提供基礎排錯指引。 追蹤客訴與維修案件處理進度，完整記錄問題、故障現象、處理歷程與改善建議，落實案件追蹤結案。 4. 新產品驗證與回饋反饋 配合新產品實車測試與現場功能驗證，記錄測試數據。 蒐集現場安裝與客戶端使用回饋，提供研發與工程團隊作為產品優化依據。 5. 技術文件與主管交辦 協助維護與更新常見問題排錯指南（FAQ）及售服作業流程。 配合專案需求外出至車輛作業現場服務，以及主管交辦任務。。 歡迎對車用電子、電動載具及售後技術服務有興趣的夥伴加入我們，無相關經驗亦可透過培訓逐步熟悉產品與技術。我們期待你與工程團隊共同提供專業的系統整合與客戶服務，協助推動車用電子及電動載具技術的應用與發展。

1. 負責開餐前準備工作，補齊工作站內之餐具及備品。 2. 內場前置備料作業、出餐及廚務相關工作..等。 3. 執行桌邊及餐食服務，提供顧客完善的用餐服務及環境。 4. 依公司計劃完成每月營業目標(如：物料管理、成本控制、人員調動..等)。 5. 學習並執行人員排班管理、工作安排、教育訓練、執行優質顧客服務與客訴處理。 6. 其他主管交辦事項。 ✨擴大徵才✨ 歡迎熱情的您們加入緯豆大家庭✨ 我們有透明、公正、與公平的升遷制度 我捫有歡樂、愉快的工作環境 我們有健全的福利與制度 還有更多更多~ 等您們來挑戰與創造 ✌✌ ★☆ 每月出勤時數達100小時以上，且符合出勤規範標準者，每小時額外加發【$15元】出勤獎勵金，每月最高可領【$2,640元】。 『例如』 當月份沒有請/休假，每月正常出勤時數應為176小時，核發獎勵金為： $15元ｘ176小時= $2,640元；如有加班，另計。

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【工作內容】 1. 規劃餐廳日常營運，確保內外場順暢運作。 2. 執行庫存管理、菜單更新及訂貨，確保供應正常。 3. 協助激勵並管理員工團隊，進行定期培訓與績效評估。 4. 負責顧客關係管理，處理客訴、提升顧客服務品質。 5. 對收入與成本進行分析，執行財務預算及成本控制。 6. 監督門市形象、環境整潔及重大節日門市佈置規劃。 7. 確保餐廳與食品安全及衛生標準的符合性。 8. 配合部門執行策略性行銷活動及促銷專案。 【首選人才特質】 1.正面積極且對餐飲業充滿熱忱 2.維護乾淨清潔舒適的工作環境。 3.願以親切、熱情、專業的態度提供消費者優質的服務。 4.有野心以晉升為店主管為目標。 【福利制度】 1.月休八天，不包含獎金、加班及補休。 2.員工用餐優惠。 3.國內、外旅遊 4.提供完善教育訓練。 5.勞、健保及職災保險及勞退提撥。 6.年、婚、產、喪休假制度。 7.績效獎金。 8.年度考評獎勵制度。 9.員工制服。 10.新進員工介紹費。 11.春酒、尾牙。 升遷管道：定期個人考核評估。 公司有明確升遷考核制度，歡迎有目標上進心的您前來挑戰!

【工作內容】 1. 規劃餐廳日常營運，確保內外場順暢運作。 2. 執行庫存管理、菜單更新及訂貨，確保供應正常。 3. 協助激勵並管理員工團隊，進行定期培訓與績效評估。 4. 負責顧客關係管理，處理客訴、提升顧客服務品質。 5. 對收入與成本進行分析，執行財務預算及成本控制。 6. 監督門市形象、環境整潔及重大節日門市佈置規劃。 7. 確保餐廳與食品安全及衛生標準的符合性。 8. 配合部門執行策略性行銷活動及促銷專案。 【首選人才特質】 1.正面積極且對餐飲業充滿熱忱 2.維護乾淨清潔舒適的工作環境。 3.願以親切、熱情、專業的態度提供消費者優質的服務。 4.有野心以晉升為店主管為目標。 【福利制度】 1.月休八天，不包含獎金、加班及補休。 2.員工用餐優惠。 3.國內、外旅遊 4.提供完善教育訓練。 5.勞、健保及職災保險及勞退提撥。 6.年、婚、產、喪休假制度。 7.績效獎金。 8.年度考評獎勵制度。 9.員工制服。 10.新進員工介紹費。 11.春酒、尾牙。 升遷管道：定期個人考核評估。 公司有明確升遷考核制度，歡迎有目標上進心的您前來挑戰!

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