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轉職熱搜工作

您正在找客服主管的工作,共計8013筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 客服專員

    月薪 35000元 台南市北區 5~6年工作經驗
    【安寶的理念】 誠摯歡迎加入安寶產後護理之家,我們是由醫學中心專業團隊領導,致力於提供媽媽和寶寶五星級般的呵護與服務。我們的使命是創造「快樂的Mommy、健康的Baby、幸福的Family」,期待用心陪伴每一位家庭邁向全新生活的開始🌟👶💖。 工作內容: 1、大廳接待與來訪人員溝通協調 2、安排與帶領個案參觀,並協助完成簽約流程 3、在產前階段與個案保持聯繫,提供關懷與支援 4、配合主管交辦的其他事項,積極參與日常協作 福利與成長機會: - 三節獎金、年終獎金,以及激勵獎金 - 員工生日禮金,讓每個特別日子更有溫度 - 勞保、健保、員工團保,還有勞退提繳金全面保障 - 穿著舒適員工制服,展現專業形象 - 提供學習與內部講座機會,支持職涯成長 - 其他更多貼心福利依公司規定調整 加入我們,共同創造專業與暖心的工作環境,攜手為更多家庭帶來幸福和光亮✨。如果您有熱忱、有同理心,現在就是加入安寶的最佳時刻!
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  • 客服工程師

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 苗栗縣竹南鎮 工作經歷不拘
    在這份工作中,您將會負責... 1.客戶技術諮詢與需求處理。 2.客戶產品問題解決與改善。 3.客訴追蹤及報告撰寫。 4.客戶稽核及客戶滿意度追蹤。 5.須不定期至國內外出差。 6.主管交辦專案事項。
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  • 電商營運主管 / 現場主管

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 45000元 台北市中正區 5~6年工作經驗
    【電商營運主管 / 現場經營主管】 這不是一份只坐在辦公室吹冷氣、看報表的工作。 我們正在尋找一位能「走入現場」、既懂數位營運邏輯,又能帶領團隊在辦公室與門市之間打仗的夥伴。 如果你具備專業經理人的思維,同時擁有不怕流汗的實戰精神,歡迎加入我們。 【你的核心任務】 1. 年度檔期規劃與業績扛旗: 熟悉電商節奏:對年度重要檔期(如春節、端午、中秋、季節水果上市)有高度敏感度。 產品與定價:負責規劃各檔期的水果組合,並根據市場供需彈性定價,不只是把東西上架,而是要針對官網、LINE 等不同管道,規劃出讓人想買的圖文內容與行銷方案,並對最後的營運成果負責。 2. 現場實務與資訊同步: 每日進門市:每天都要進門市「看貨、看價格、看品質」。 水果是活的,價格是動態的,你需要確保官網上的資訊跟門市現場完全一致,別讓資訊斷層造成客訴。 系統與金物流:雖然不需要自己寫程式,但你要懂電商系統的運作、懂金流對帳、懂電子發票,更要懂怎麼規劃最省成本且最保鮮的物流配送路徑。 3. 三節尖峰期的「全員戰鬥」: 現場坐鎮:三節(春節、端午、中秋)是我們的關鍵戰役,在尖峰出貨的一個月內,你必須親自在門市坐鎮。 一起跳下來做:忙碌時,你需要和大家一起出貨、包貨;同時,你也是現場的控場指揮官,要確保出貨排程順暢,成千上萬的訂單「如期、如質」送到客人手中。 企業客接待:針對企業大客戶的特殊預算(例如:我有 50 萬,要配 100 盒內容物不同的禮盒),你需要靈活地安排客製化接單。 4. 團隊溝通與跨部門調解: 人與人的連結:門市、店長、客服與設計師之間難免有溝通落差,你需要擔任最強的「調解者」,讓資訊流通,讓專業被尊重,不讓無效的爭執消耗團隊士氣。 績效與規矩:建立清楚的目標與工作表,讓大家知道該做什麼,並落實考核,獎懲分明。 【我們希望你具備的特質】 1、3 年以上實戰經驗:電商營運、零售管理、或產品 PM 經驗皆可,重點是你曾帶領團隊拿過戰績。 2、能文能武:懂 Python/Excel 數據精算,也具備門市現場管理或零售經驗,不排斥勞務性質的支援。 3、溝通韌性:在變動極快的環境中,依然能保持冷靜,處理人際與流程的各種難題。 4、細心與謹慎:出貨尖峰期,一個地址、一個價格都不能錯,我們需要極度細心的你。
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  • 網路客服專員

    月薪 33000~44000元 台北市中山區 工作經歷不拘
    ☎️【客服專員|用心聆聽,讓每一份心意完整送達】 我們是《雲花禮》——全台唯一結合即時花禮配送與專屬邀請網站製作的平台, 服務範圍涵蓋婚喪喜慶、開幕祝賀、法會儀式等各式場合, 幫助客戶在重要時刻傳遞最真摯的情感與祝福。 我們正在尋找一位細心、溫暖、擅長溝通的客服專員,協助我們將每一筆訂單處理得更完美、更貼心。 ⸻ 📌 你的工作內容包含: 🔹 接聽客戶來電,協助處理花禮訂單與服務諮詢 🔹 協助客戶確認花卡文字、送花資訊與配送細節(地址更改、花況協調) 🔹 使用公司內部系統製作客戶專屬的「數位邀請卡網頁」 (如:追思網頁、開幕網頁、活動邀請網頁等) 🔹 運用訂單系統,將訂單指派給全台合作花藝供應商 🔹 追蹤送達進度,處理後續修改與客戶回饋,確保服務完成 ⸻ 💬 為什麼你會喜歡這份工作? 🌸「你好,我想訂一束花給媽媽,明天是她生日,我人在國外。」 對方的語氣帶著一點焦急,想趕在今天送達。 我們回覆:「沒關係,我幫妳盡力處理好,也可以幫妳加張卡片,好嗎?」 這不只是客服,更是一份參與情感傳遞的職業。 你會參與每一份花禮的誕生與完成,幫助客戶將心意準確傳達, 透過聲音、文字與系統,溫柔地實現他們的需求。 週一至週日採排班制,需要輪班 早班:08:30 - 17:30 午班:11:30 - 20:30 📩 現在就投遞履歷,成為《雲花禮》的客服夥伴, 用你的細心與溫度,讓每一份花禮更有靈魂。
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    年終獎金工作獎金員購優惠尾牙或春酒下午茶
  • 櫃台客服人員

    月薪 30000~32000元 新北市三重區 工作經歷不拘
    電話接聽、環境清潔、客服接待與課程諮詢、環境清潔與維護及主管交辦事項
  • TCS Engineer 技術客服

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市內湖區 2~3年工作經驗
    【工作內容】 1. 解決B2B顧客問題,問題收集與追蹤回覆 2. 將顧客反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進 3. 排解客戶線上系統操作 4. 跨部門溝通協調,處理主管交辦事項 5. 系統上線後之監測與問題排除 6. 分析與事件追蹤 7. 資訊平台之即時監控、管理、維運及記錄統計等工作 8. 主管交辦事項 可固定日班班別或輪班 *晚班及夜班另有輪班津貼* 日班 : 08:00-16:00 晚班 : 16:00-00:00 (津貼300/日) 夜班 : 00:00-08:00 (津貼600/日)
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  • 早晚輪班客服

    月薪 30000~45000元 台中市大里區 工作經歷不拘
    工作內容 1.電話接聽解決顧客需求 2.文字客服 3.售後服務及追蹤 4.商品銷售 5.主管交辦事項 6.另有用戶招纜及激勵獎金(視個人績效而定)。 7.員工專屬優惠:有線電視-收視優惠; 寬頻上網-員工優惠方案。
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    年終獎金
  • 空運進口客服

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台北市中山區 2~3年工作經驗
    1. 負責空運進口相關作業 2. 與國外代理詢價, 訂艙, 溝通確認貨物進度和提貨相關事宜 3. 追蹤航班與進口貨物動態 4. 預報與到貨通知客戶與報關行 5. 處理貨物異常情況及聯繫 6. 開立帳單及系統操作維護 7. 協助主管交付相關事宜 【 加分 】 ☆ 認真、負責、工作態度樂觀積極者佳。
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    員工旅遊年終獎金尾牙或春酒下午茶員工聚餐
  • 客服接待員(高雄)

    月薪 29500元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘
    在徵信社工作是一個什麼樣的體驗? 這是一個充滿人生故事的地方, 如果你個性活潑、並且不怕與各種形形色色的陌生人接觸, 那歡迎你加入立達這個大家庭~ ◎須具備耐心與高EQ,協助客人解決問題 ------------------------------------------ 客服接待員的工作內容有: 1.櫃檯接待員,需負責接聽電話,處理郵件,監控報警 2.記錄事務及投訴,及時作出相應處理 3.負責客戶回訪及調查滿意度 4.文件整理,客戶資料建檔 5.支援其他行政事務 6.其他主管交辦事項 ----------------------------------------- ‧立達徵信社有每個月聚餐的員工福利,還有小點心跟偶爾的雞排下午茶,如果你也有個燃燒的吃貨魂,歡迎加入我們^ ^ ‧對徵信社職缺有興趣者,請先瀏覽網頁:http://www.liidda.com.tw/career.html了解應徵徵信社的員工須知。
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  • 行政客服專員

    月薪 33000~35000元 苗栗縣頭份市 1~2年工作經驗
    ★你的職務需要做什麼呢?★ 1.台灣客戶訂單之追蹤與處理。 2.與海外端(印尼/越南/菲律賓)公司確認訂單進度與狀況。 3.主管交辦事項處理及回報。 4.需具熱誠有禮的客服態度,對工作有高度抗壓性,能坦然面對問題解決問題。 5.工作上偶需使用英文基本溝通。 6.辦理外籍勞工(印尼/越南/菲律賓)來台合法工作之媒合與追蹤案件進度。 ☆我們需要怎樣的夥伴☆ 1.積極.主動.有熱情的同仁 2.電腦文書及製作簡報的能力 3.抗壓性力要強 4.不怕面對客戶的問題
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