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🌟【我們正在招募】行政行銷客服專員｜細心、溝通力強的你就是我們要找的人！ 我們是一個重視 互相幫忙、良好溝通與團隊合作 的團隊，目前正在尋找一位細心、負責任的行政客服專員加入我們。 如果你喜歡與人互動、也樂於和團隊一起解決問題，那你很可能就是我們要找的夥伴！ ✅【職務說明】 本職務以 行政客服與訂單處理 為主要工作內容，負責顧客溝通、訂單管理與相關行政事務。 ✅【你會負責的工作內容】 1.熟悉公司內部規章與客服流程，提供快速且正確的業務支援 2.傾聽顧客需求，迅速回應並協助解決問題，提升顧客滿意度 3.定期與主管討論顧客回饋，優化服務流程與應對方式 4.處理訂單相關事務（接聽/撥打電話、確認宅配與訂單內容） 5.操作公司訂單系統，準確匯入及更新訂單資訊 6.回覆各客服管道訊息（電話、LINE、社群訊息、Email 等） 7.整理客戶資料與相關報表，協助營運優化 8.協助行政工作與主管交辦事項，支援日常營運 9.偶爾支援協助跨部門溝通與合作 10.與團隊一起發想節慶活動或相關企劃 🧩【加分條件】 具備基礎美編能力，能簡單製作社群圖文或行銷素材 🧩【我們希望你】 ✔ 喜歡與人互動，細心且有責任感 ✔ 具備良好溝通、時間管理與協調能力 ✔ 熟悉基本辦公軟體（Word、Excel 等） ✔ 願意學習、主動積極、反應迅速 ✔ 有客服、電商或行政經驗者尤佳 ⚠️【其他說明】 ◆ 本公司為食品相關產業，日常工作包含基本打掃與環境維護。 ◆ 重大節慶（如中秋、年節）期間，團隊會一起協力完成節慶任務。 ◆ 我們重視團隊合作，希望找到願意互相支援與一起成長的夥伴。 ◆ 休假制度為 排休制（無固定休六日） 💡 如果你喜歡 有團隊感、能一起成長的工作環境，歡迎投遞履歷加入我們！

1.協助申辦註冊/解說借還車與扣款 2.現場說明與指導操作 3.發送YouBike傳單 4.其他主管交辦事項 5.備機車及駕照/行動網路

1.處理客戶查詢並提供即時支援服務 2.熟悉產品資訊，協助解答客戶問題 3.管理顧客訂單，提供訂單進度追蹤 4.使用基本電腦技能完成日常客服任務 5.具備耐心與同理心，迅速處理顧客問題 6.記錄客戶回饋並向相關部門回報問題 7.維護良好客戶關係，提供專業服務體驗 8.完成主管交辦任務及事項

1.市集、加盟展與客人進行問卷填寫 2.協助業務安排客戶拜訪之行程 3.月子中心當助教 4.電話行銷開發客戶 5.客戶資料建檔 6.其他主管交辦事項 ** 每月業績額外抽成 *** 🌍這裡有無限可能的機會！ 🌍 只要你擁有細膩心思與視野，樂於挑戰、喜愛溝通， 我們期待與你一起迎接全球商機，創造互利共贏的第一步喲！

薪資：+業績獎金 主要工作內容 1. 負責電商平台 （官網等）經營 2. 商品上下架、後台操作管理、行銷活動企劃、檔期活動提報、洽談平台資源曝光 3. 客戶諮詢回覆與運營成效分析及業績達成。 4. 與電商平台協調、讓行銷活動能與其檔期對接，並協調與追蹤廣告 5. 露出版位行銷活動相關數字與報表統整、分析、並從數字洞察改善或放大優勢的機會 6. 跨部門溝通與協調，與內部行銷、客服與視覺設計等團隊密切合作，協助發展電商平台行銷策略 7. 主管交辦之其他事項 具備技能 1.3~5年工作經驗，主要聚焦網路平台行銷與操作經驗。 2.曾運營蝦皮 / PChome / MOMO / 博客來等 2 個平台以上之電商平台。 3.個性彈性且機動性高，能接受不同性質任務的交付，擔負起責任。 4.業務報表整理與分析，能依照數字反映業務行動。 加分條件 1. 熟悉美髮、美容、spa、時尚產業佳 面試請自備作品集

1. 中心課程介紹及銷售。 2. POS系統收銀機操作、結帳。 3. 熟悉公司規章及客服作業流程。 4. 諮詢服務及解說。 5. 主管交辦事項。

【工作內容】 1.電商顧客信件回覆、 顧客來電應對及訴求解決。 2.處理顧客電商購物相關問題(如:訂單查詢、訂單問題處理、物流問題、售後服務、退貨和退款等。) 3. 能傾聽顧客諮詢與問題，邏輯清晰並能快速為客人解答。 4. 客服相關專案參與與支援。 5. 其他文書作業與主管交辦事項。 【加分項目】 過去有零售業或電商客服經驗者佳。

◆工作內容 1. 提供客戶債務整合、銀行貸款、房屋二胎等金融規劃服務。 2. 協助客戶評估財務狀況，規劃最合適的解決方案。 3. 純內勤工作，公司提供潛在客戶名單，免外出不用上街陌生開發,並搭配行銷資源，協助開發市場。 4. 不需行政作業，內勤支援協助文件流程，專心衝刺業績。 5. 適合想挑戰高收入、具備業務銷售熱忱之人才。 無經驗可培訓，只要有想賺取高獎金，公司提供完整教育訓練並有主管在旁協助、輔導 （具金融業務經驗者佳）有保險、房仲、貸款相關經驗者尤佳,個性積極，具服務熱忱與企圖心,可獨立作業，喜歡挑戰高獎金 ◆工作型態 身份：委任制人員（非勞基法制式聘僱）。 時間：完全自由彈性，不需打卡。 地點：可遠端、外勤或至公司洽談。 ◆福利制度： 週休二日、國定假日，見紅就休，比照公家機關休假 *獎酬制度 高額業務獎金，成交後每月領薪日發放 團隊績效獎金、收入無上限，努力多少、回饋多少 *工作彈性 自由安排時間 適合兼職、副業或全職發展 *專業培訓 提供債務整合與金融商品培訓 客戶開發、銷售話術完整指導 一對一帶領，協助快速上手 *資源支持 公司提供潛在名單 行銷素材支援 行政後勤協助 *獎勵活動 月度/年度業績競賽獎金 定期聚餐、旅遊獎勵

1.了解顧客需求並提供服務，輔導學員規劃學習課程。 2.分析市場動態、構思產品行銷與推廣方案。 3.校園活動、講座洽辦與企劃執行。 4.完成主管交辦事項。 【工作條件】 ※不畏懼與人接觸溝通、談吐清晰有條理。 ※勇於接受挑戰，且具有團隊合作精神。 ※有工作經驗者佳，視學經歷調整底薪。 ※歡迎對教育有熱忱的夥伴，積極落實資深同仁師徒帶領，不必擔心到了新環境無所適從。 【薪資及福利】 ◆依據完整的獎勵制度給予福利金。 ◆薪資待遇：34800元至50000元(含福利金)。 ◆月休8-12天(依人事行政局公告)+特休。 ◎保險：勞健保、團體保險、旅遊平安保險。 ◎制度：全勤獎金、績效獎金、教育訓練、透明升遷管道。 ◎休假：生理假、陪產假(產檢假)、育嬰假、家庭照顧假。 ◎補助金額：婚喪喜慶賀奠金、在職員工可享課程優惠 。 ◎其他：生日禮券、中秋禮品、年終獎金。