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行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。

【職務說明】 本職位旨在協助部門提升整體運營效率。將負責支援部門的日常行政、專案管理、客戶服務及內部訓練等多元任務，並需要與各部門密切合作，確保專案順利進行。我們期待具備良好溝通能力與文書處理技巧的您加入。 【主要工作內容】 1. 部門業務與行政處理 •處理部門相關的業務與行政事項，支援團隊日常運作。 •執行主管交辦事項，並能主動追蹤進度、彙整成果回報。 2. 專案推動與時程控管 •協助推動、執行各項專案，並進行時程控管與進度追蹤。 •負責跨部門的溝通協調，解決專案執行中的問題，確保資訊傳遞順暢。 3. 文書處理與報表分析 •製作、整理與分析各類業務報表及會議文件。 •具備電腦文書作業能力，尤其熟悉 Excel (如：數據分析、圖表製作)、PowerPoint (簡報美化與編排製作)及 Word (文 件排版)。 4. 內部稽核與教育訓練 •協助執行內部稽核作業，確保流程符合公司規範。 •協助籌備與執行部門內部的教育訓練活動與資料準備。 5. 客戶服務支援 •支援客戶服務，處理客戶問題與需求，並進行紀錄與追蹤。 •維護良好客戶關係，提升客戶滿意度。 • 個人特質： 具備良好的溝通協調能力與清晰的邏輯思維。 反應迅速，能靈活應對突發狀況。 展現積極主動、認真負責的工作態度，並具備強烈的學習意願。 具備業務助理、行政助理或客服相關工作經驗者尤佳。

職務內容: 1. 電話訪問名單客戶推廣銷售商品及服務解說 2. 與客戶維持良好關係，提供最新商品訊息 3. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 4. 周休二日 【底薪29500+獎金，保證底薪、保證不倒扣】 【單純辦公室內勤電話工作、無須跑外務】 【非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你】 【一起加入我們的小家庭唷】

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1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項

1.場內車流引導 2.顧客服務、人工收費 3.停車場巡邏、設備巡查 4.簡易故障排除 5.異常回報 6.場地環境清潔 7.完成主管交辦事項

工作內容 1.商品上架陳列、排面整理 2.倉庫貨品入庫及整倉 3.賣場環境管理及清潔 4.網購撿單 5.顧客服務、具有服務熱忱 6.收銀結帳 7.主管交辦事項

1. 貴金屬(黃金, K金, 鉑金, 銀)鑑定鑑價回收服務 2. 鑽石珠寶鑑定鑑價回收服務 3. 貴金屬及鑽石珠寶維修, 銷售服務 4. 門市客服 5. 商品維護 6. 其他主管交辦事項

1. 提供課程相關資訊及推廣課程。 2. 協助行政事務, 管理學員基本資料等。 3. 來客接待、回答家長及學生問題,日常客服事務。 4. 執行主管交辦事項。 5. 升遷管道廣，公司可培訓為行政幹部。 6. 享勞健保、勞退金提撥、年終獎金、年假特休、員工旅遊、教育訓練、不定期聚餐…等。