轉職熱搜工作

1.接聽電話 2.協助客戶詢價及報價相關的問題 3.負責文件之整理，建檔 4. LINE文字訊息回覆 5.完成業務主管其他交辦事項 薪$30000-$45000(含獎金績效)

工作內容 : 1.觀眾服務：櫃台售票、總機接聽、諮詢服務、導覽服務及其他觀眾問題處理。 2.展場管理：展場秩序維護、參觀引導、設備巡查、突發狀況處理及故障通報。 3.其他項目：配合活動行銷推廣、支援教育活動、行政業務及主管臨時交辦事項。 4. 採排班制 , 假日需輪休 , 不適合固定休星期六 / 星期日 。 工作場域 : 樹谷生活科學館 http://www.tvsm.com.tw/wSite/mp?mp=LifeS

我們是美國EVERPURE全球知名淨水品牌在台灣配合多年的代理商，致力於提供顧客安心、便利的飲水生活。隨著服務量持續增加，我們誠徵「資深電話客服專員」加入團隊，協助處理售後問題與客訴案件。 【工作特色】 週休二日、不需輪班、不用陌生開發、適合喜歡分析、溝通與幫助別人的你，一起讓顧客的使用體驗更順暢！ 【工作內容】 1. 支援一線客訴處理，釐清問題原因並追蹤回電。 2. 分析客訴類型，協助主管觀察客訴趨勢。 3. 線上電話業務推廣、諮詢及服務，並維護客戶關係。 4. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。 5. 客戶訂單處理。 6. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。 7. 協助客戶出、退貨及維修事宜。 8. 其他主管交辦之業務。 【我們希望你】 1. 情緒穩定、喜歡解決問題，願意傾聽與協調。 2. 熟悉基本電腦操作（會用CRM系統佳）。 3. 細心、有責任感，能與團隊合作完成任務。 【薪資福利】 1. 保證前12個月月薪 42,000 元以上。 2. 試用期過後享有完善的獎金與激勵機制。 3. 完整教育訓練，無經驗者也能快速上手。 4. 穩定內勤工作環境、團隊氣氛融洽。 【加分條件】 1. 有二線客服、客訴處理、售後服務等相關經驗者佳。 2. 對居家用品、淨水產品或服務流程改善有興趣者佳。

如果你在尋找 ❖一帖學習、加薪、晉升三效合一的藥方❖ 請服用以下配方 ▌ 薪資超過40,000元 ▌ 完整帶薪訓練與多元外部課程 ▌ 可往管理職發展 主要成分｜工作內容 ❖協助院所同仁與患者解決日常服務需求與疑問，提供專業且貼心的支援。 ❖電訪與線上訊息回覆，維護良好客情與信任關係。 ❖負責同仁專業服務技巧的教學與指導，提升院所整體服務品質。 ❖參與公司品牌宣傳及外部活動（如就業博覽會、義診或健康講座），展現專業形象。 ❖協助規劃與執行院所講座或活動，確保活動順暢度與患者體驗。 用法用量 ❖每日三次，保持細心、熱忱與認真負責。 ❖搭配良好溝通能力與積極態度，效果更佳。 ❖若具客服、行政或醫療相關經驗，服用起來更上手。 預期功效｜薪資待遇 ❖初期即效療效：第一個月為助理帶薪培訓期，月薪 NT$41,000 起。 ❖長期調養療效：專員起薪 NT$41,850／月，若半年內順利通過考核，最高可享NT$42,700／月。 請依照說明書，立即投遞履歷。若有副作用，可能是——你會比原先預期地，更喜歡馬光這份工作！

1. 品質管理系統整合與建立 2. 主導客戶稽核 3. 稽核缺失檢討與結案追蹤 4. 品質改善專案執行 5. SPC管理 6. NPI管理 7. 主管交辦事項

1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員，承接客戶諮詢相關業務。 2.線上受、處理及回覆客戶業務、行銷等相關全方位服務。 3.公司具完整的教育訓練課程。 4.每周40小時，一天上班時間8小時，上午九點至晚上八點(排班制)。 5.星期一至星期五輪班排休制。 6.各項相關之文書處理及主管交辦或工作指導事宜 7.接受主管監督管理，並得依業務需要及工作表現調整工作內容。 8.此職務為職務代理6個月定期契約。

這份工作不是傳統客服，也不是處理大量客訴。 我們更重視的是： 如何讓客戶對公司有信任感 如何建立長期關係 如何讓客戶願意持續回來 如何讓公司真正了解每位客戶 我們相信，真正長久的客戶關係，不只建立在單一業務身上。而是對公司與整體服務的信任之上 【你會負責的事情】 1. 維繫客戶關係 主動關心客戶狀況、安排互動與聯繫，讓客戶感受到公司的重視與專業。 2. 經營VIP客戶與車主社群 規劃客戶活動、車主聚會、試駕邀請、節慶關懷等，提升客戶黏著度與品牌認同感。 3. 建立與管理CRM資料 整理並維護客戶資料、互動紀錄與偏好，讓公司能長期累積客戶資產，而不是只存在業務個人手上。 4. 分析客戶需求 了解客戶偏好與互動狀況，協助公司優化客戶經營方式與品牌體驗。 5. 與業務團隊合作 和業務、行政團隊一起提升整體客戶體驗，讓客戶從接觸到成交後都感受到一致的專業度。 6. 建立客戶經營制度 未來會協助建立CRM流程與團隊制度，讓客戶經營能更完整、長期運作。 【我們希望你具備】 有 CRM、客戶經營、會員經營、公關或品牌服務相關經驗 擅長與人建立長期關係 溝通成熟、有耐心、細心 對高端客戶服務與品牌經營有概念 有數據整理與客戶分析能力 【加分條件】 用過 CRM 系統 有奢侈品、豪車、高端品牌或VIP客戶經驗 有活動企劃或社群經營經驗 有汽車駕照 【這份工作的價值】 客戶對公司的信任感 客戶是否願意持續合作 品牌口碑與轉介紹 公司長期客戶資產的建立 你不需要背業績，但會是品牌與客戶之間非常重要的角色。 【薪資與制度】 固定薪資＋分紅制度 勞健保全額公司負擔 足額投保 彈性工作制度（成果導向）

1.社區管理委員會及區分所有權人會議籌備、召開。 2.公告、通知、函文、會議記錄撰寫、公告、寄發。 3.請、收款管理及收支紀錄呈報與製作。 4.財務報表製作、呈報與公佈。 5.招商、廠商管理及訪價、簽約與驗收作業。 6.行政報表製作與檔案及電子帳號管理。 7.住戶申訴或意見處理。 8.安全、環境清潔與設施設備維護管理。 9.其他委員會交辦事項。 其他說明： 不能加勞、健保者勿擾

專營3C商品分期購物服務、簡單不複雜 1.協助客戶填寫申請資料(電腦KEY件or手寫申請書)→交貨 2.回覆網路分期訂單、文字客服 月休4~6天、固定休六or日、排休、例假日優先排休 勞保、健保、勞退 (免費!員工免扣自付額)公司全額負擔 固定 國外(商務艙)旅遊福利 無業績壓力、公司擁有專門廣告行銷團隊操刀 上班免打卡、生日禮金禮品、年終獎金 部分門市備有健身房、停車位、員工宿舍、寵物安置 歡迎: 中文打字高手、外向熱情E人、學習能力達人、應變能力王者 發展/遠景： 百萬年薪不是夢想、輕而易舉，只留給懂得付出時間的人。