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『工作內容』 1.酒類相關產品介紹、顧客服務、飲品製作。 2.熟識紅酒、烈酒、調酒等相關知識。 3.依照環境、餐點開發調酒單。 4.具有餐點鑑賞及美學美感之敏銳度。 5.面對客人需維持良好的態度。 6.抗壓性高、願意融入團體。 7.需有餐飲一年相關經驗。 8.主管交辦事項處理等... 。

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1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.出貨單、訂單之處理及整理 4.顧客連絡資料整理 5.完成業務主管其他交辦事項 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8.主管交辦事宜或部門後勤支援 9.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ，並提供產品技術諮詢 10.於公司規定內完成答應客戶之事項，並客戶不會因此問題未完成而再次尋求協助或未處理而來電 11.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 12.將顧客反應之問題及維修產品及狀況登入，促成產品規格修正或服務流程之改進，最後成為公司歷史資訊 13.熟悉公司規章及客服作業流程 14.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 15.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 16.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

1.擔任客服窗口，協助客戶處理商品價格查詢、報價與一般問題回覆。 2.整理、建檔並追蹤各類業務相關文件。 3.處理出貨單與訂單，並整理、更新顧客聯絡資料。 4.協助業務人員執行銷售相關的內部行政作業。 5.定期彙整銷售狀況報表，提供業務團隊與主管參考。 6.完成主管交辦之其他事項。 其他說明 1.須配合週六及國定假日輪值（約每月一次）。 2.依工作表現調整薪資。 3.薪資依學經歷與能力核定。 4.預計2026年底搬遷至學甲工業區

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