轉職熱搜工作

*招募RMA部門的Shipping人員, 也歡迎RMA工程師轉任加入 *工作地點為桃園工廠端物流中心 *此職位必要時需配合加班 *此職務非管理職 *面試安排皆為親自到工作地點進行面對面的面試 日常工作內容為進出口報關和相關問題處理, 與全球客戶以英文書信&電話溝通有關貨運交付、客戶投訴、出貨文件和特殊要求, 訂單處理, 收發貨等相關事項。 - 每日出貨文件準備。 - 進出口報關申報及關務問題跟進。 - 與全球客戶溝通貨件交付事宜。 - 透過系統進行日常收貨作業。 - 與全球團隊溝通並解決收貨相關問題。 - 根據 Fortinet 政策，透過工單處理並解決客戶 RMA 服務相關問題。 - 確保符合 Fortinet SLA 並應用相關政策標準。 - 處理手動及自動化 RMA 相關訂單。 - 處理所有與 RMA 相關的電子郵件與詢問。 - 跟進任何 RMA 升級問題並向管理層報告。 - 參與實物盤點流程，調查並解決庫存差異。 - 參與 RMA 流程改進與績效提升。 - 核實並更正系統中的 RMA 差異。 - 管理內部與外部 RMA 升級事宜。 - 於庫存短缺時，跟進內部庫存轉移至遠端 RMA 倉庫。 - 及時生成關鍵績效指標報告及其他高層管理要求的分析報告。 - 維護內部 RMA 網站與文件，確保 RMA 資訊最新且準確。

【實習職務】航線-海運實習生 【工作內容】 : 1.船公司/航空公司詢價。 2.文件繕打。 3.收發電文。 4.帳單製作。 5.船公司/航空公司關係建立與維護。 【實習生特質】 具主動積極、耐心、細心之特質。 【排班天數】 需可配合一週四天以上的排班 *五天佳 *若排班天數不足五天，將以時薪方式計算薪資

1.海運出口文件提單輸入至系統並核對確實 2.核對船公司文件/費用是否正確 3.客戶電話/信件往來確認文件、船期等聯絡事項 4.和國外代理進行文件上的聯絡 5.協助OP處理作業相關流程

1.開發海外市場及樣品寄送 2.客戶聯繫與關係維護 3.訂單處理(滿足交期)與內部協調(進度追蹤) 4.參與國內外展覽，專案推進與業績目標 5.了解價格、產品並配合行銷策略 6主管或公司臨時交派任務

1. 負責作業系統之維護與資料輸入／檔案建立，確保後續作業流程順暢進行。 2. 製作並校對提單（B/L），核對發票、裝箱單等出口相關文件，確保文件內容正確且於時效內完成。 3. 辦理國內外相關帳務作業，包含請款與銷帳流程，確保應收／應付帳務之正確性與即時結算。 4. 追蹤並確認貨物運輸狀態，於系統中即時更新相關資訊，使客戶掌握最新貨況並確保服務品質。 5. 處理國內外郵件與相關溝通事宜。 6. 其他主管交辦事項。

1.海運出口文件提單繕打、編列與校對 2.ENS資料傳輸 3.聯絡客人、工廠、船公司，進行交期確認、文件檢查等聯絡事宜 4.協助OP/運務人員處理作業相關流程

1.英文說、 寫佳 2.聯絡國外代理,處理國外英文往來書信 3.公司內部協調合作 4.處理客戶聯繫及維護 5.協助業務人員處理相關業務 6.資料管理與表單製成 7.主管交辦事項 【 加分 】 ☆ 認真、負責、工作態度樂觀積極者佳。