轉職熱搜工作

1. 客戶&案件管理及訂單管理(包含客訴) 2. 配合客戶需求與跨部門溝通 3. 協助主部門任務分派完成&政策進行 4. 定期做業績、績效檢討 5. 能獨立作業及配合出差 6. 客戶服務(含配合客戶至工廠稽核事務)

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.因應交期，安排生產及運輸排程。 4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 5.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業及客訴處理。 7.寄發對帳單予客戶請款。

1. 零件報價與出貨事宜處理 2. 代理客戶訂房、訂車等事宜 3. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤 4. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 5. 完成業務主管其他交辦事項 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8. 顧客連絡資料整理 9. 主管交辦事宜或部門後勤支援

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 我們提供 v 保障底薪，達成目標另有年終獎金。 v 新人在職教育訓練，部門夥伴們亦會分享經驗協助上手。 v 上班時間9:00~18:00 午休1小時，依循人事行政局行事曆休假。 v 勞保/健保/勞退職金提撥/團體保險/年終獎金/員工旅遊補助/三節禮金/生日禮金/婚喪喜慶禮金/生育禮金/住院慰問金 我們在找你(妳) ＞ 頭腦清晰、配合度佳、工作熱忱、有責任心、抗壓性高。 ＞ 喜愛與人互動，態度誠懇，反應靈敏，條理清晰。 ＞ 能團隊合作，熱情不能再熱情！ ＞ 擁有強烈企圖心，賺錢不嫌多，願意努力爭取未來好的生活和發展！

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.協助業務處理訂單與出貨相關事宜。(含進出口報關事宜) 4.顧客連絡資料整理 5.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 6.協助一般文書資料處理及歸檔。 7.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 8.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 9. 協助連繫網站公司，修改公司網站產品相關事宜 10. 熟悉電腦基本操作，相關資料紀錄並輸入建檔。 11. 完成業務主管其他交辦事項或部門後勤支援 ※具細心.耐心.行動力 ※進出貨經歷者優

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.提供客戶單價/交貨期相關資訊 3.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 4.顧客連絡資料與供應商聯絡資料維護管理 5.出貨單、訂單之處理及整理 6.進出口報關事務處理 7.進出口文件及貿易單據製作 8.完成業務主管其他交辦事項 9.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 10.主管交辦事宜或部門後勤支援 11.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 12.與供應商溝通國外原料的採購數量及到貨時程 13.英文聽讀寫流利,具3年以上進出口經驗 14.進出口貨櫃拖運作業安排及保險理賠作業處理

【為協助熟悉出貨流程及實務運作，入職初期需視情況往返新化廠支援相關事務（備有公務車），待熟悉後以永康廠辦公為主】 1.使用英文書信聯繫出貨事宜 2.熟悉出貨流程、掌握出貨細節及時程管控 3.負責外銷及進出口報關之行政作業 4.進出口報關資料處理及審核（押匯、信用狀、退款、電匯等） 5.製作及維護當周裝櫃排程表，確保資訊準確完整 6.各項費用單據、支付發票審核及帳務處理 7.協助業務人員處理銷售相關之公司內部行政作業 8.與船務公司、報關行、貨運承攬業者協調聯繫 9.主管交辦事項

1.客戶關係維護。 2.負責國內業務接洽及訂單處理。 3.開發客戶、拓展市場，以達成業績目標。 4.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 6.客訴接收處理。 7.跨部門溝通。 8.能獨立作業。

*招募RMA部門的Shipping人員, 也歡迎RMA工程師轉任加入 *工作地點為桃園工廠端物流中心 *此職位必要時需配合加班 *此職務非管理職 *面試安排皆為親自到工作地點進行面對面的面試 日常工作內容為進出口報關和相關問題處理, 與全球客戶以英文書信&電話溝通有關貨運交付、客戶投訴、出貨文件和特殊要求, 訂單處理, 收發貨等相關事項。 - 每日出貨文件準備。 - 進出口報關申報及關務問題跟進。 - 與全球客戶溝通貨件交付事宜。 - 透過系統進行日常收貨作業。 - 與全球團隊溝通並解決收貨相關問題。 - 根據 Fortinet 政策，透過工單處理並解決客戶 RMA 服務相關問題。 - 確保符合 Fortinet SLA 並應用相關政策標準。 - 處理手動及自動化 RMA 相關訂單。 - 處理所有與 RMA 相關的電子郵件與詢問。 - 跟進任何 RMA 升級問題並向管理層報告。 - 參與實物盤點流程，調查並解決庫存差異。 - 參與 RMA 流程改進與績效提升。 - 核實並更正系統中的 RMA 差異。 - 管理內部與外部 RMA 升級事宜。 - 於庫存短缺時，跟進內部庫存轉移至遠端 RMA 倉庫。 - 及時生成關鍵績效指標報告及其他高層管理要求的分析報告。 - 維護內部 RMA 網站與文件，確保 RMA 資訊最新且準確。