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全台門市展店中！關於門市營業儲備幹部/店長，為了未來帶領團隊做準備，正積極招募中！ 歡迎具備設計/業務/通路/連鎖/管理經驗的您，加入三商美福的大家庭，一起為幸福溫暖的家努力！ 【職務內容】 1. 門市日常接待運作、人員調配管理及資源分配。 2. 研擬團隊營運目標及年度達成計劃 ，帶領團隊共同達成業績目標。 3. 落實標準作業流程，掌握客戶服務狀況，維繫客戶關係。 4. 跨部門溝通協調合作，確保門市運營及各工程階段順利進行。 加入三商美福做自己最大的投資者，養成三項專業，幫助你往職涯目標前進。 1、設計技能專業 2、專案管理專業 3、團隊領導專業 如您具備一定的管理、溝通協調及解決問題的能力，並想挑戰高薪，期待您的加入！ ♥完整教育訓練及晉升管道 ♥完善薪獎制度、達標獎金、各式津貼領滿滿 ♥年度旅遊獎勵－達成目標，公司全額補助亞洲旅遊、歐洲旅遊，帶您一窺米蘭設計展真面目！

1.負責物業團隊的建立、規劃與執行（包含組織架構、工作流程、管理制度）。 2.制定物業服務相關標準與制度，確保服務品質與社區營運穩定。 3.協助推動物業管理策略，持續優化服務模式。 任職資格(必備) 1.需具備 公寓大廈管理人員證照（主管級）。 2.三年以上物業或社區管理相關工作經驗。 3.具備團隊管理及溝通協調能力，能獨立帶領團隊完成任務。

商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 店舖行政工作管理與帳務處理 員工績效考核以及升遷的判定 業務 指導並且協調業務人員銷售技巧 規劃部門預算、部門管理和決定預算支出 瞭解客戶喜好、客戶拜訪與關係維繫、包裝組合主要銷售商品 行銷專案規劃、執行與管理，決定銷售商品的價目表跟議價的空間 劃分業務區域，立定目標，並幫業務人員建立訓練課程 協助部屬解決客戶相關問題與業務人員績效的評估 負責大型客戶或指定專案之業務開發 客服 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 客訴案件處理

全國不動產經紀股份有限公司自1984年創立，以「正派守法」與穩健經營為信念，自2004年開放加盟後，透過科技仲介及專業服務，成為消費者與夥伴都信任的品牌！ 我們在房地產產業的深耕讓我們成為十大房仲領導品牌，擁有遍及全台的加盟網絡，期待更多有才華的夥伴加入我們，一起創造更多可能！ 本職務工作內容： 1. 行政管理與流程優化（使用數位工具提升效率，不再只是紙本作業） 2. 依據公司既定之政策及目標，研訂部門工作計畫，並付之實施。 3. 協助籌備公司的年度大型活動，包括頒獎典禮、教育訓練等，參與各項企劃與執行 4. 針對業務所需之資料，進行蒐集、保管、處理。 5. 建立相關作業流程及行政程序。 6. 秉承上級決策之指示，發佈通知、查報業務、審核各部門工作報告有關之業務。 歡迎擁有以下特質的你/妳： - 具備創新思維，有經營管理經驗者 - 具備發現問題與解決問題能力 - 擅溝通協調，具優質的跨部門溝通能力 - 抗壓性高，具備危機處理與問題解決能力 - 邏輯清晰、且樂於團隊合作亦可獨立作業 我們深信員工的幸福會帶來更好的效率與成果，因此提供多樣貼心福利： - 全勤獎金、特別休假、每週雙休，重視工作生活平衡 - 員工團保、健保、勞保，完備的保障制度讓您工作無後顧之憂 - 尾牙、年終、生日禮金、定期聚餐，營造溫馨的公司氛圍 - 全面支持學習成長，提供在職教育訓練機會及晉升通道 你是我們正在尋找的細心又具活力的夥伴嗎？ 加入全國不動產，讓我們一起創造不凡！

1.產品銷售諮詢服務 2.門市人員管理 3.客訴抱怨處理 歡迎富有工作熱忱對於達成目標有高度意願，抗壓性強，富有責任感有良好溝通能力者

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