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★ 非常適合新鮮人，入職即有4-6週完整教育訓練，並配有專業講師。 ★ Work-Life Balance! 輕鬆、穩定的工作環境，不需加班或承擔銷售的高壓氛圍。 ★ 想要在下班後完全放鬆，不用被工作打擾，享受「休息就是休息」的生活方式。 ★ 比起一般客服職位，這邊的排班制度更為規律(做五休二)，連續排休的假期能讓你充電滿滿。 ★ 國際化的專業團隊，不僅能體驗與世界級品牌合作的機會，還能結交來自世界各地的朋友! ★ 歡迎想要繼續在台灣深耕的僑生們，公司協助申請工作許可證，有任何問題想了解也歡迎跟我們聯繫 【面試流程】 1. 請先按投遞此職缺 2. 顧問電話聯繫分享、快速安排視訊面談/模擬面試練習 3. 與企業端的全英文實體面試+測驗 4. 等候面試結果及反饋 【統一報到日】 - 十一月份的統一報到日為11/13 - 下梯次報到日待確認 【公司簡介】 該企業專為全球頂尖品牌提供業務支持與解決方案，涵蓋科技、電子商務、社交媒體以及娛樂科技等領域。其高品質的個性化服務和卓越的技術能力，使其在國際市場中享有高度信譽和影響力。企業每年穩定成長，擁有完善的內部文化和透明的升遷制度，致力於吸引多元背景的人才，共同創造創新且具價值的成果。 【工作內容】 1. 使用內部系統，以文字形式(Email、Live Chat)回覆用戶的問題 2. 提供平台的相關支援，確保用戶順暢使用平台功能。 3. 收集與整理客戶反饋，協助團隊優化服務流程。 4. 完成主管交辦事項，並與團隊密切合作以確保服務水準。 【挑戰】 - 熟悉公司內部業務與操作系統。 - 處理部分用戶情緒。 - 遵守公司政策，提升顧客滿意度。 【工作時間】 ◎ 時間: 周休二日，做五休二 ◎ 班別如下： (1) 7:00 - 16:00 (2) 8:00 - 17:00 (3) 9:00 - 18:00 (4) 10:00 - 19:00 (5) 11:00 - 20:00 (6) 12:00 - 21:00 (7) 13:00 - 22:00 (8) 14:00 - 23:00 *超過22:00的班別另有夜班津貼! (9) 22:00 - 07:00 *現階段大夜班採志願制~ (三個月排一次，每次班別皆相同，不會有晚班結束接早班的情況) 【地點】 ◎ 台北市中山區（近中山國中站、捷運行天宮站) 【薪資】 ◎ 中英客服: NT$38,000 - NT$47,000 + 年終獎金。 ◎ 中英韓客服: NT$40,000 - NT$55,000 + 年終獎金。(韓文需K5以上) 【工作條件】 ✓ 學歷：不限，外籍生需具備台灣的大學學歷。 ✓ 語言能力：TOEIC 700+，需具備中等以上英文能力（讀寫為主）。 ✓ 個人特質：耐心、細心，具同理心與良好的溝通能力。 ✓ 為保障客戶與使用者隱私及資料安全，無法於工作空間使用手機等電子產品（如需使用可至辦公室其他休憩區域使用） 【聯絡資訊】 Chenee Wang (雪內) 王小姐 02-7718-9979 Line: @786lddda (請傳個貼圖/訊息~我才看得到喲!) 如對職缺有興趣者，可直接投遞履歷至 chenee.wang@adecco.com

★ 非常適合新鮮人，入職即有教育訓練，並配有專業講師。 ★ 輕鬆、穩定的工作環境，不需加班或承擔銷售的高壓氛圍。 ★ 想要在下班後完全放鬆，不用被工作打擾，享受「休息就是休息」的生活方式。 ★ 比起一般客服職位，這邊的排班制度更為規律，連續排休的假期能讓你充電滿滿。 ★ 國際化的專業團隊，不僅能體驗與世界級品牌合作的機會，還能結交來自世界各地的朋友! ★ 歡迎想要繼續在台灣深耕的僑生們，公司協助申請工作許可證，有任何問題想了解也歡迎跟我們聯繫 【公司簡介】 該企業專為全球頂尖品牌提供業務支持與解決方案，涵蓋科技、電子商務、社交媒體以及娛樂科技等領域。其高品質的個性化服務和卓越的技術能力，使其在國際市場中享有高度信譽和影響力。企業每年穩定成長，擁有完善的內部文化和透明的升遷制度，致力於吸引多元背景的人才，共同創造創新且具價值的成果。 【職務內容】 1. 使用內部系統，以文字形式回覆用戶的問題 2. 提供平台的相關支援，確保用戶順暢使用平台功能。 3. 收集與整理客戶反饋，協助團隊優化服務流程。 4. 完成主管交辦事項，並與團隊密切合作以確保服務水準。 【工作時間】 ◎ 時間: 周休二日，做五休二 ◎ 班別如下： (1) 7:00 - 16:00 (2) 8:00 - 17:00 (3) 9:00 - 18:00 (4) 10:00 - 19:00 (5) 11:00 - 20:00 (6) 12:00 - 21:00 (7) 13:00 - 22:00 (三個月排一次，每次班別皆相同，不會有晚班結束接早班的情況) 【地點】 ◎ 地點: 台北市中山區（近中山國中站）。 【薪資】 ◎ 中英客服: NT$40,000 - NT$50,000 + 年終獎金。 ◎ 中英韓客服: NT$50,000 - NT$60,000 + 年終獎金。(韓文需K5以上) 【福利】 _舒適辦公環境：提供Switch、PS5、籃球機、按摩椅等娛樂設備及室內健身房。 _員工福利：氣泡水機、美式咖啡機、Happy Hour 下午茶、零食提供。 _員工發展：線上語言課程（含日文、韓文、商用英文等）及升遷制度。 _健康與生活保障：勞健保、6％勞工退休金提撥、定期健康檢查及疫苗補助。 _節慶活動：豐富尾牙獎品、節慶禮盒及員工表揚計劃。 【工作條件】 ✓ 學歷：不限，僑生需具備台灣的大學學歷。 ✓ 語言能力：TOEIC 700+，需具備中等以上英文能力（讀寫為主）。 ✓ 個人特質：耐心、細心，具同理心與良好的溝通能力。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Adecco 自該企業進駐台灣以來，一直是其信賴的合作夥伴。多年來，我們成功協助多位求職者加入這間企業，並對其文化與需求有深入的了解，知道什麼樣的人才最適合與他們攜手共事。我們希望透過我們的專業，幫助您找到理想的職涯發展機會。 我們致力於讓每一位求職者的應徵旅程順暢且高效。如果您的基本條件符合需求，我們會第一時間與您聯繫，並提供全面的支持，包括： ◆ 專業履歷修改建議，提升您的應徵成功率。 ◆ 面試技巧指導，幫助您輕鬆應對面試環節。 ◆ 全程跟進應徵流程，提供即時反饋，讓您了解最新進度。 通過我們的協助，錄取流程不僅快速，錄取率也很高！如有興趣了解更多資訊，歡迎您投遞履歷，我們將協助您更了解這個有趣的工作機會！