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1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 維護、更新、管理各種文件檔案和資料庫系統。 3. 完成工作時程表，管理行事曆，並負責會議協調與安排。 4. 負責費用預估、控管及表單製作。 5. 判斷、分類與分送郵件，回覆郵件，並整理待寄送的郵件。 6. 負責簡單零用錢管理。 7. 負責文具用品之預計及請領。 8. 採購、維護事務機器及物料，以有效管理各部門之採購需求。 9. 落實公務器材、公務車及庶民用品，以滿足同仁使用之需求。 10. 採購並維護辦公事物及庶務用品，以有效管理各部門之採購需求。 11.執行辦公室之租賃與買賣事物之辦理。 12.相關文件之整理，建檔以及追蹤 這個職位是公司營運的重要角色，負責支持公司的日常運作，包括文書處理、設備維護和庶務管理等方面。此職位對公司營運非常重要，發展前景良好。 如果您符合要求，並對該職位感興趣，請盡快提交您申請。

●工作內容 1.透過線上文字、接聽電話回覆並解決顧客相關問題 2.提供專業的產品諮詢服務 3.接洽、處理訂單相關業務 4.操作公司系統及帳務資料輸入 5.完成主管交辦的其他任務 ●職務要求 1.基本的excel、word文書處理、中打30字 2.電腦基礎概念及文書操作能力 3.良好溝通能力，思路清晰，細心，應對靈活，態度親切與口條清晰者尤佳。 4.擅於溝通及團隊合作，面對問題會積極主動解決 5.客服經驗一年以上經驗佳 ●福利 1.勞工保險、全民健保、勞退提撥 ，完全遵照勞基法規定 2.特休、生理假等法定假別 3.中午供餐、誤餐費 4.績效考核獎金 5.全勤獎金 6.員工購買優惠 ◆月休8天，排休制 ◆無須外出拉業務，辦公室作業不用風吹日曬 ◆學長姐手把手教學，不用擔心新人入職不熟悉 ◆薪資隨職務能力調整

1. 處理公司庶務性日常行政工作（如信件收發與分類、檔案歸檔等） 2. 負責辦公室用品發放及耗材管理 3. 維護辦公室環境與設備之整潔 4. 接應電話及接待訪客 5. 協助會議、書面簡報等資料 6. 協助處理物品財產借用及管理 7. 處理主管交辦的其他事項

本診所專注於醫學美容相關療程與顧客服務，致力於提供專業、安全且符合個人需求的美容醫療規劃，服務對象以有皮膚保養、體態管理及醫學美容需求之顧客為主。 醫美諮詢師｜高薪誠徵 業績導向、獎金制度完善、提供完整專業培訓 我們提供的不只是工作，而是完整的職涯發展機會 1. 底薪保障38000元。 2. 業績獎金無上限，月收入最高可達100,000元以上。 3. 提供完整教育訓練，協助無相關經驗者熟悉醫美療程、諮詢流程及顧客服務。 4. 擁有穩定的醫師及客戶資源，提供良好的業務發展條件。 5. 具備正向且重視團隊合作的工作環境，主管提供工作指導與培訓。 6. 設有透明升遷制度，依工作表現及專業能力提供職涯發展機會。 工作內容 1. 負責顧客接待、基本資料確認、需求訪談及諮詢前置作業，建立良好的顧客互動關係。 2. 依據顧客需求、膚況及既有療程紀錄，進行需求分析，並協助安排適合的醫美療程諮詢。 3. 向顧客說明療程內容、服務流程、注意事項及相關風險，必要時協助轉介醫師進行專業評估。 4. 依據顧客需求及醫師評估結果，協助規劃療程方案，清楚說明費用、療程安排及後續照護事項。 5. 負責療程方案介紹、產品及服務推廣、報價說明與訂單處理，完成業務追蹤及銷售目標。 6. 使用診所資訊系統或CRM工具進行顧客資料、預約紀錄及諮詢內容建檔，確保資料完整與正確。 7. 執行療程後關懷、回診提醒及客戶關係維護，蒐集顧客回饋並妥善處理相關問題，提升顧客滿意度與回購率。 我們希望你 1. 喜歡與人互動，具備良好的溝通、傾聽、需求分析及說服能力。 2. 具備專業的客戶服務態度，能耐心回應顧客問題並提供適切協助。 3. 能獨立完成工作，並具備良好的團隊合作與跨部門溝通能力。 4. 具備基本電腦操作、文書處理及資料建檔能力。 5. 具醫美、診所、百貨銷售、美容或相關服務經驗者佳，無經驗者可接受完整培訓。 6. 具備責任感、學習能力、抗壓性及目標執行力，願意持續累積醫學美容相關知識。 福利制度 1. 高額業績獎金、達標獎勵及不定期激勵獎金。 2. 員工療程福利及保養品折扣。 3. 年終獎金、三節禮金及生日禮金。 4. 正職享勞工保險、就業保險及全民健康保險。 5. 月休8天，採固定排班制度。 工作時間 週一至週五11:00至20:00 週六10:00至19:00 月休8天排休制，週日固定公休。 歡迎對醫學美容產業及顧客服務工作有興趣，並期望累積專業諮詢與業務能力的人才加入本診所。我們將提供完整培訓、穩定的工作環境及明確的職涯發展機會，誠摯邀請您投遞履歷，期待與您進一步面談。

1.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 2.顧客意見回饋以供公司改善參考 3.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 4.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 5.顧客連絡資料整理 6.完成業務主管其他交辦事項 7.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 8.主管交辦事宜或部門後勤支援 9.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考

1.門市管理、推動門市營業業績成長。 2.庫存管理、進貨出貨主動調撥、使貨暢銷。 3.商品銷售與流程品質控管。 4.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估。 5.解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員。 6.店舖行政工作管理與帳務處理。 7.員工績效考核以及升遷的提報。 8.賣場與客戶關係的維持、主顧客經營管理。 9.執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動。 10.人員的招募、訓練、與管理與調度。 11.專業銷售教育訓練、示範操作方法，指導商品的優點的專業話術、以協助顧客挑選產品、促進成交客單提升。

「關於這個工作，我們不需要一個機器人，我們需要一個能傳遞溫度的人。」 我們服務的是一群在家不便外出、有自費復健復能需求的患者。你的角色是橋梁——在患者與到府治療師之間，用同理心與專業，讓每一次服務都更精準、更有溫度。你的每一通電話與每一則訊息，都是讓一位患者在家也能好好復健的關鍵。 【核心工作】 ◎ 需求理解者：在聯繫時，敏銳觀察案家的狀況與痛點，協助患者與即將到府的老師有更好的連結。 ◎ 醫療翻譯官：用易懂的語言搭配專業建議，解決患者的猶豫與疑慮。 ◎ 良好的行政業務能力：維護與處理患者資料，協助到府老師提升服務品質，確保整體品牌形象與行政流程完善順暢。 【職務需求】 1. 以病為友：具備強大的同理心，能將案家需求轉為文字紀錄，整理並提供給即將到府服務的老師。 2. 高情商的溝通能力：無論對接老師或案家，皆具備良好的溝通協調能力。 3. 流程邏輯與行政能力：除溝通外，後續追蹤需具備細心與邏輯能力，使行政流程更順暢。 4. 專業背景（尤佳）：具備護理、物理治療、醫療等相關背景，或具備醫美、健檢等相關諮詢服務經驗者為佳。 5. 自制力與責任心：此職務可遠端作業，需具備強大的自律能力與主動解決問題的態度。 【加分條件】 ◎ 具備物理治療或護理相關經驗。 ◎ 具備高品質服務業、客服、醫美諮詢，或其他自費醫療諮詢服務產業銷售經驗者。 【工作環境與福利備註】 ◎ 上班地點：辦公室居家內勤，無須支援到府服務外勤。 ◎ 遠端模式：訓練試用期將於公司內部進行，表現穩定後可轉為遠端 WFH 模式，僅需定期進公司開會。 ◎ 上班時間：排班制，讓你的生活更具彈性。無論是家中育兒的寶媽，或是有彈性需求的在校學生，皆可在兼顧生活的同時穩定工作。 【關於我們】 梅科科技是一家專注智慧醫療與系統整合的新創公司，服務涵蓋醫療資訊系統導入、物理治療所與疼痛診所等品牌營運。在全台灣有40家物理治療所、4家疼痛診所、2家職能治療所以及1家慢性病管理診所。隨著業務快速成長，我們歡迎對健康照護與醫療科技有興趣的您，加入專業且具發展潛力的團隊。

1.協助制定並執行生產計畫 2.協助撰寫生產報表等相關文書處理 3.配合業務、倉管掌握原料成品庫存及生產狀況 4.協調生產排程，處理突發狀況 5.與供應商、客戶協調物料進場及成品交期 6.主管交辦之事物

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