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●工作內容： 1.管理網拍網店每日出貨、客人退換貨處理作業 2.各社群平台客服問題處理 3.網站客服問題回覆 4.顧客經營與維護 5.協助商品包裝、理貨、出貨 ●工作任務： 1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業 2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等) 3. 負責各平網路平台客人服務：電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理，提升顧客服務滿意度。 4. 協助部門同事包裝、品檢、理貨、出貨 5. 跨部門協助同事完成工作目標 6. 協助上級主管完成其交辦事項。 ●工作基本要求 熟悉office軟體(word、excel...) 了解進銷存系統觀念 需具熟悉網路購物經驗者佳

1.執行主管所交代的命令及專案 2.處理與主管相關的行政事務，例如:負責公共關係事務、跨公司及部門工作協調、協助專案計劃評估及執行與追蹤、主管會議記錄執行追蹤、主管交辦事務處理、協助部門預算編列 3.擔任部門之間或主管間的橋樑，專案的承接 4.依據客戶需求，進行市場需求分析、訓練課程規劃與執行 5.各項文檔建立、維護及更新 6.撰寫方案計劃與執行成果報告 7.福利服務資源之發掘、組織、運用及服務網之建構、運作 8.多元教育訓練線上工具運用，執行作業模式建置

公司福利制度: 一、工作內容: 1.迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 2.負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 3.協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書作業系統能力。 4.具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任及服務熱忱。 5.製作輕食、飲品等。 6.工作事務抗壓性高、細心、耐心。 7.上班時間: 11:00-20:00 8.休假: 月休10天。 二、薪資結構： 1.基本薪資: NT$33,000元以上 2.調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 三、公司提供福利： 1.勞保、健保 / 2.員工團保 / 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生日蛋糕、生育、婚喪補助金 / 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練： 1.人員派駐前完成專業職前訓練與駐點訓練。 2.每年定期調訓駐點同仁，安排相關專業人士擔任講師授課。 3.落實考核制度，獎勵與提拔優秀人員，建制優質工作環境。 4.公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。

公司福利制度: 一、工作內容: 1.迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 2.負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 3.協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書作業系統能力。 4.具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任及服務熱忱。 5.有財務會計及財務報表相關等經驗。 6.工作事務抗壓性高、細心、耐心。 7.上班時間: 07:00~16:00 ，12:00~21:00。 8.休假: 月休10天。 二、薪資結構： 1.基本薪資: NT$33,000起。 2.調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 三、公司提供福利： 1.勞保、健保 / 2.員工團保 / 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生日蛋糕、生育、婚喪補助金 / 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練： 1.人員派駐前完成專業職前訓練與駐點訓練。 2.每年定期調訓駐點同仁，安排相關專業人士擔任講師授課。 3.落實考核制度，獎勵與提拔優秀人員，建制優質工作環境。 4.公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。

【從帳務到國際流程，參與企業營運的重要環節！】 裕鐵企業股份有限公司 致力於強化營運效率與國際供應鏈管理，我們正在尋找具細心度與邏輯能力的夥伴加入財務團隊。 你將有機會接觸進出口文件流程、帳務管理與跨部門協作，深入了解製造業與國際貿易運作模式，累積多元財務實務經驗。 【你將參與的工作內容】 1.進出口相關文件與流程審核 2.各項費用與帳務作業處理 3.協助財務資料整理與管理 4.跨部門行政與流程協作 5.其他主管交辦事項 【我們期待這樣的你】 1.細心負責，重視作業準確性 2.具良好邏輯與文件整理能力 3.對財務與國際貿易流程有興趣 4.願意學習製造業供應鏈運作 5.具 ERP 或相關系統經驗者佳 【加入裕鐵，你可以獲得】 1.接觸製造業國際貿易與財務流程 2.學習進出口實務與文件管理 3.穩定制度化的工作環境 4.完整教育訓練與實務學習機會 5.累積跨部門協作與企業營運經驗 【適合這樣的你】 1.喜歡細節管理與流程作業 2.對國際貿易與財務工作有興趣 3.希望培養穩定且具專業性的職涯 4.想在大型製造業累積實務經驗

王品集團 誠徵【公共事務部-客服管理師】 工作內容： 1.各渠道顧客服務(話務/信箱/APP/社群平台…等)回覆處理、追蹤與維運 2.客訴處理與管理 3.相關促銷活動資訊整理 4.顧客意見通報及處理、服務分析回饋報告 5.相關行政事務處理 6.輪班客服協助。客服服務時間08：30~20：00 採輪班制(含假日及國定假日)

1. 負責各項採購相關事宜(詢、比、議價及下單)與ERP系統處理。 2. 進行驗收作業，確認貨品的品質和規格。 3. 定期進行請款作業，並整理相關表單（如：請款單、驗收單、訂購單）。 4. 建立、更新供應商資料（如：貨品價格、規格和到貨時間），以選擇最佳供應商。 5. 協助行政總務事宜。 6. 主管交辦事項。

1. 英文聽、說、讀、寫能力佳者 2. 協助主管工作行程之規劃安排 3. 文書作業及檔案管理能力佳者 4. 能熟悉並運用各類 AI 工具於工作流程與任務執行。 5. 追蹤處理決議事項 6. 協助行政事務流程之溝通、整合 7. 具責任心 8. 主管交辦事項 9. 上班時間：08：30-18：00，14:00-22:00 10. 休假制度:周休2日(排休制)

1. 處理廠商應收款項帳務。 2. 與合作會計事務所接洽帳務。 3. 協助處理日常帳務、費用報支與核銷 4. 發票整理、估驗請款單撰寫及審核 5. 廠商對帳與付款追蹤 6. 熟悉營造業流程（估驗、請款、發包、工程文件、標單製作） 7. 協助工程案場估驗資料整理、發包與合約文件歸檔 8. 工程報表彙整（工人出工表等） 9. 公文、合約、工程文件建檔管理

1.將檔案歸入公司系統資料庫中 2.支援客戶相關諮詢回覆 3.文件資料檢查與更新 4.與船公司訂艙 5.與國外代理e-mail往來