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一、職缺及錄取名額:行政助理1名。(正取1名,備取若干名) 二、 (一)工作內容: 1.公文遞送，檔案歸檔。 2.出納庶務。 3.總機接待。 4.協助辦公室各項基礎庶務。 (二)待遇:依財團法人犯罪被害人保護協會工作人員薪點表支薪,正取人員試用期間3個月,月薪新台幣27,470元。享勞、健保、生日禮金、考績獎金、三節禮金、工作獎金（1.5個月，年度結算時需仍在職，且依在職月數核算）。試用合格者予以聘任,試用不合格者不予聘任,由備取人員依序遞補。 (三)工作地點:台北市中正區 (四)工作時間:08:30-17:30,周休二日(遇教育訓練、辦理活動等，必要時須利用假日及下班時間,可排補休或申請加班費) 三、甄選條件:男女不拘,並具有下列資格者。 (一)國內外經教育部認可之公私立專科、高中職且持有證明文件者，科系不限。 (二)心理健康、品行端正、思想純正、具服務熱忱且無不良嗜好。 (三)應試人員應比照公務人員切結確無公務人員任用法第二十八條第一項第一款至第九款。 四、報名應備資料與應徵方式： 填寫財團法人犯罪被害人保護協會甄選報名表，並檢附下列資料 (1.)身分證、最高學歷證件、經歷證件或其他專業證照等影本各一份。 (2.)最近半年內2时脫帽半身彩色照片2張(背面註明姓名、身分證字號)。 (3.)其他經歷證明文件。 **備齊以上文件後以掛號郵寄或親送至台北市中正區博愛路164號5樓犯罪被害人保護協會，以本分會確實收受為準，逾期或書面資料不者恕不受理，資格符合者另行通知應試，相關報名表件恕不退回。 五、甄選考試科目: (一)書面報告:佔總分50％ (1)自傳規格-1000字以上、電腦打字、標楷體14號字、以A4纸式列印。 (2)最高學歷各學年成績單。 (二)口試:就應試人儀表、言辭、才識、應變能力等綜合考評。(口試不及格者,不予錄取)(佔總分50％) 六、口試甄選時間： 報名文件經初審合格者，將以電話通知參加甄試，未約試者不另行通知。 七、甄選地點：財團法人犯罪被害人保護協會(台北市中正區博愛路164號) 八、正取人員報到、到職時間：另行電話通知。 聯絡人：薛先生，電話：(02)2736-5850#83

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＊年後上班 1. 接聽客戶服務專線、回覆LINE等官方平台留言，並進行數據統計 2. 文書報表彙整製作及稽核 3. 客訴案件處理、滿意度電訪 4. 行政庶務處理 5. 主管交辦事項 6. 一年以上客服相關經驗佳

1.完成主管交辦事項 2.處理線上客戶服務，並解決客人問題(與售後服務)，與客人保持良好溝通 3.須與客人保持聯繫，定期電話訪問 4.須接待現場客人至購物完成 5.網路銷售平台、粉絲專頁管理 ※此工作須有強大韌性及耐性，並具有高度抗壓性尤佳。

1.電話接聽/處理貨物宅配 2.確認門市/電商/通路訂單內容 3.依訂單出貨日期進單給生產部及包裝區 4.為顧客介紹產品、處理顧客抱怨、開立訂單 5.各訂單key-in歸檔 6.月底各區月結帳(門市/電商/通路) 7.每週盤點產品數量

1.工作內容： (1) 接聽客服專線提供多元化服務，完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務，需輪值晚班/假日班，及必要時可配合加班。 (2) 機動性配合專案執行與推廣，並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。 (3) 提供完整新人培訓課程，包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。 (4) 提供內勤舒適辦公環境，不須日曬雨淋四處奔走。 (5) 依勞基法提供特休年假。 2.工作待遇：依公司規定(37000-50000)，外加輪班津貼【本職務為正式行員，享行員所有福利】 3.工作地點：台中市北區。 4.工作時段： (1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。 (2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。

1.認真負責、喜歡小孩。 2.接待家長，課程說明介紹。 3.協助老師課前準備、班級點名相關行政作業。 4.一般文書資料處理（需懂電腦基本操作）。 5.報表統計填寫。 *待優,具補教、幼教，文教機構招生經驗者佳 *請先上網站瀏覽本機構www.kidsmusic.com.tw

1.認真負責、喜歡小孩，能陪學生練琴。 2.接待家長，課程說明介紹。 3.協助老師課前準備、班級點名相關行政作業。 4.一般文書資料處理（需懂電腦基本操作）。 5.報表統計填寫。 *待優,具補教、幼教，文教機構招生經驗者佳 *請先上網站瀏覽本機構www.kidsmusic.com.tw

★薪資福利 中班正職：月薪47000-51000(需輪班，加班費另算) 中空班正職：月薪47000-51000(需輪班，加班費另算) 晚空班正職：月薪47000-51000(需輪班，加班費另算) ★月休９天、國訂假日補休或雙薪、聚餐、生日餐卷、春酒、除夕休假、員工旅遊、中秋禮盒、用餐折扣、供膳等 【外場工作說明】顧客服務、外場營運、接待引導、環境維護 【內場工作說明】食材處理、餐點製作、食材保存、環境維護 【上班時間】 中班：1200-2030 中空班：0900-1430&1800-2100 晚空班：1100-1500&1800-2300 【應徵方式】 1.意者請先投遞履歷(附照片)，如通過第一階段審核，人資部將以電話通知安排面試。 2.若您接獲人資部通知面試，請下載制式履歷表填妥完成後，攜帶此履歷前來面試 履歷下載連結網址: http://bit.ly/2D4p6YB