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【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【條件要求】 1. 熟悉基本文書處理。 2. 良好的溝通能力。 3. 有耐心且邏輯理解力佳。 4. 具客服應變能力。 5. 可配合排班。 【工作地點】台北市信義區忠孝東路四段555號 (近捷運市政府站) 【上班時間】周一至日輪排班，08:30-17:30，午休1小時。 *排班制工作，前2週教育訓練為固定09:00-18:00，結束後則下線到所屬班別。 【工作待遇】月薪32-38k，依面試表現及過往經驗核薪。

＞工作內容＜ 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 ＊工作流程＊ 接到電話＞當下反應問題怎麼解決並操作系統＞紀錄案件(文字整理)＞給產品管理團隊 ＞應徵條件＜ 1. 有客服經驗or服務業經驗皆可，年資不限(但真的每份工作都很短的我不收) 2. 高中職以上 3. 需具備電話&文字能力 ＞薪資福利＜ 1. 底薪：32K~38K（依經歷核薪）+晚班津貼250/天 2. 公司勞健保、團保、意外險、特休 3. 辦公室異國零食、飲料、泡麵、冰淇淋、公共設施 ＞上班時間＜ 固定早班，7:30am-8:00pm 固定中班，10:30am-10:00pm 固定晚班，12:30pm-11:30pm （彈性排班９小時，中間休息１小時，超過10:00pm下班，津貼250元/天） ＞上班地點＜ 捷運市政府站附近 聯合報大樓(警察總部隔壁) **詢問相關資訊** 請洽電 0979-125-207（或透過電話號碼以賴搜尋）

創立於2016年，致力於提供All-in-One資訊流、金融服務解決方案，將商家自己的「收款支付」、「銀行帳務」、「營業管理系統」、「電子發票作業」…等營業需求整合，將【技術】、【金融】、【商家】三方面結合一起，提供零售通路產業整合創新Total Solution服務。 〔工作內容〕 1. 負責解決方案的市場推廣和銷售，開拓新客戶並維護現有客戶，讓更多客戶與消費者享受我們的解決方案。 2.分析客戶需求，協同內部團隊達成客戶需求，為客戶提供最佳的解決方案提案。 3. 維護客戶關係，建立良好的信任和合作關係，將客戶視為夥伴，一起成長。 4. 掌握行業市場趨勢和競爭對手動態，制定相應的銷售策略，讓騰雲解決方案在市場中脫穎而出。 5. 提供專業的售前和售後服務，包括提供解決方案展示和解決客戶的疑問等，成為客戶最信賴的夥伴。 〔需求條件〕 1. 具有2年以上軟體相關產業的業務經驗（軟體、電商、數位行銷等尤佳），注重團隊合作和共同發展。 2. 具有良好的溝通能力和提案技巧，能夠理解客戶需求，提供專業的解決方案，創造更多的商機。 3. 懂得如何有效地開拓客戶並維護客戶關係，不斷提升客戶滿意度。 4. 對數位零售產業有基礎了解，並抱有興趣、好奇及熱忱，樂於學習和接受挑戰。 5. 邏輯清晰，並具備良好的數據整理與分析能力。 6. 目標導向，擁有良好問題解決能力。 〔任用方式〕 正職任用 〔工作地點〕 新北市汐止區 汐科火車站附近 〔工作時間〕 上班時段：日班 休假制度：週休二日

1. 回覆並解決買賣家於門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善店到店相關服務流程。 5. 有效處理客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。

電信設備BD [工作內容] Ø RFQ, Engineering and Manufacturing cost analysis and quotation negotiation Ø Business model management and negotiation Ø Contract review and negotiation for optimal terms Ø Commercial claim tracking and payment collection Ø Cross-functional team work for operational and commercial discussion Ø Customer relationship management and issue solving [工作能力需求] Ø 從事相關產業業務工作經驗5年以上 Ø 具有電信商之業務工作經驗 Ø Familiar with RFQ process, manufacturing cost structure, MVA/NRE quotation structure. Ø 英文能力精通 Ø 需具國內網通廠工作經驗(Sercomm, WNC, Alpha, Acadyan, FACA, Pegatron, QCT) Ø 上班地點在台北公司

*具有豐富得的國內B to B 業務開發經驗。(TA客戶為科技製造、半導體、傳產製造、運輸、紡織、建設公司等皆可) *對環保、ESG、綠電有極大的興趣並且認同公司理念 *全球暖化影響極端氣候，各企業正提倡ESG減少碳排，因應這波淨零碳排趨勢浪潮，艾滴在找尋ESG 碳權業務員，並讓您學會開展企業減碳發展策略、內部碳定價與境外碳交易市場等議題與知識，成為這波浪潮的超級業務員。 工作內容： 1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2. 定期拜訪經營客戶，維繫穩定客戶關係。 3. 業務推廣，傳遞公司訊息及新產品資訊。 4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 6. 定期參與展會，推廣產品。 公司提供提供 ＞＞ 碳權知識教學 ＞＞ 減碳規劃策略 ＞＞ 底薪 +獎金分紅制 (底薪4萬起，獎金依照成交金額抽成，無上限的獎金制度)

職責要求 1. RFQ BOM, NRE, MVA quotation cost analysis and negotiation 2. Business model development, management and negotiation 3. Contract review and negotiation for optimal terms 4. 5-15years Sales/Business manager working experience on Bike or Satellite industry 3. Customer relationship management and issue solving 任職資格 1. 具bike產業或衛星產業之業務工作經驗8年以上 2. 英文能力精通

職責要求 1. Establish a network of contacts with high level executives of client companies through participation in business association activities; developing relationship with other business service professionals such as real estate agents for mutual referrals, and also using our firm‘s own extensive clientele base in Taiwan and elsewhere internationally. 2. Pursue prospective clients together with the design and project professionals by developing a trusting relationship with clients through thoroughly understanding and communicating the excellence of our firm‘s services. 3. Assist in closing deals with clients through working closely with the project professionals of our firm, providing accurate perspectives on the decision making process within the client organsiation. 任職資格 • integrity • persistence and charming • a keen sense of team work • Excellent command of English and ability to speak and write in Mandarin