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1.門市服務(如:帳單繳費) 2.顧客諮詢(如:費率介紹) 3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 4.門市主管其它交辦事項 5.排休8~10天

1、電話接聽，諮詢、案件處理及商家對帳 2、文字客服處理 3、客服信箱回覆 專案期間：即日起至114/12/31 上班地址：台中市西區台灣大道二段307號

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的...

1.申裝書、帳單等文件調閱 2.案件管理及資訊輸入 3.作業文件及公文整理 4.外出戶政、銀行等機關洽 5.正職人員交辦事宜

1.各縣市 競業數據和語音場測，包含:場測範圍新竹以北/宜花/外島/大眾運輸。 2.重要道路 競業數據和語音場測，包含: 國道、快速道路及捷運。 3. 風景區、機場競業訊號量測。 4.其他臨時任務，如: SVIP客訴，OM優化改善後複測驗證。

myfone網路門市障礙報修與追蹤、客訴處理、供應商後台管理、支援各項專案UAT、國際文獻與新服務新流程study，以及主管交辦事項等

1. 規畫/協調並推動各項結合企業核心能力之數位/文創/公益等永續(ESG)活動 2. 大型活動整合規劃執行 3. 公益專案之案跨部門專案溝通、執行及進度掌握 4. 基金會會務管理 5. 其他主管交辦事項