轉職熱搜工作

1.競業續約專案的蒐集彙整 2.續約推廣專案文案撰寫、文宣更新、EDM上架和維運 3.基本MMS溝通圖片之編排組合 4.溝通成效追蹤分析 5.支援短期促銷專案規劃&執行 6.其他主管交辦行政作業

1.門市服務(如：門號繳費) 2.顧客諮詢(如：費率介紹.手機門號申辨) 3.銷售推廣(如：促銷方案.續約推廣) 4.門市主管其他交辨事項 業績獎金視個人績效而定 依績效另有年終獎金

1.各縣市 競業數據和語音場測，包含:場測範圍新竹以北/宜花/外島/大眾運輸。 2.重要道路 競業數據和語音場測，包含: 國道、快速道路及捷運。 3. 風景區、機場競業訊號量測。 4.其他臨時任務，如: SVIP客訴，OM優化改善後複測驗證。

1.固定網傳輸設備網路監控、通報 2.固定網緊急障礙排除作業 3.固定網骨幹網路監控與障礙派工暨作業管控 4.國際電路查修與列管專戶客訴處理作業 5.行動網接取設備監控、通報 6.行動網接取設備障礙初步排除 7.行動網接取設備KPI數據分析 8.無人...

1.門市服務(如:繳費) 2.顧客諮詢(如:費率介紹) 3.銷售推廣(如:手機門號促銷,續約推廣) 4.門市主管其它交辦事項 業績獎金視個人績效而定 依績效另有年終獎金

1.基站合約資料檢核及建檔 2.基站相關費用請款及撈款調帳等相關作業 3.公文處理 4.合約相關文件掃描 5.職福會相關文件檢核

1. 贈品對帳和請款作業：每月月初整理贈品配送明細，上系統進行請款作業 2. 贈品客訴處理：收到系統通知，和廠商確認贈品處理進度和狀況，並回覆系統，不需要直接面對客戶 3. 相關行政庶務：包裝贈品、寄送信件/贈品 4. ...

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的...