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*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的...

1. 協助進店客戶相關諮詢及服務或引導至對應服務人員。 2. 數位加值服務介紹、說明、安裝、協助客戶體驗及購買。 3. 配件商品說明、介紹。 4. 確保展示機在最佳運作狀況(如:展示機電量充足、在客戶體驗完畢以後，確保展示機運作良好)，以提升客...

1. 門市人員帳號新增、異動及關閉審核。 2. 門市人員新訓、回訓、專業考照報名提供及完訓追蹤。 3. 加盟門市富邦產險投保、退保追蹤。 4. 加盟門市活動調查及贈品追蹤。 5. 門市資產清查、申請、汰換、租賃設備租金扣款審查、解約回收確認及年度盤點...

1. 部門開發之產品測試驗證 2. 產品相關支援 3.行銷商機彙整 4.行銷相關支援 5.其他部門業務支援 應用軟體必須會使用Word、Excel 派駐台哥大:數位創新暨雲端應用事業部智慧行動應用整合課

1. 規畫/協調並推動各項結合企業核心能力之數位/文創/公益等永續(ESG)活動 2. 大型活動整合規劃執行 3. 公益專案之案跨部門專案溝通、執行及進度掌握 4. 基金會會務管理 5. 其他主管交辦事項 派駐台哥大永續暨品牌發展處

1 工程委外派工、物料領用、繳庫、備妥、驗收審查業務 2工程驗收文件管理作業 3協助維運物料管理作業 4纜線清運跟車 5現場工程驗收抽驗作業 6物流收發、分派 7費用報銷作業 派駐台哥大北一區網路維運處

1.基站憑證核對及沖銷 2.基站費用檢核 3.基站相關紙本文件核對及掃描上傳物流 4.內湖及三重合約歸檔 派駐台哥大工務處 上班地點: 台北市內湖區瑞光路498號6F(內湖光電) 每週一天前往三重湯城歸檔(新北市三重區重新路5段609巷10號2樓...