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【品牌故事】 WHITTARD百年英國茶葉品牌，自1886年由創始人Walter Whittard在倫敦創立他的第一家專門店，就此展開了WHITTARD的百年歷史。 作為一個英國百年品牌，WHITTARD開創了一個前所未有的，百分之百正統英國文化茶葉品牌，在這個雄厚的傳統基礎上，開創出高品質，美味的口感，並且創新出各式英式調和茶飲。 官方網站 https://www.whittard.com.tw 職務說明： 1.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2.維護現有客戶，建立長期合作夥伴關係，提升顧客滿意度。 3.處理與管理訂單，確保商品準時且正確配送。 4.規劃並執行銷售策略，協助公司達成營業目標。 5.其他主管交辦事項。

(一) 顧客關懷管理、諮詢協助、檢測與療程/課程規劃追蹤 1. 協助顧客基本資料及必要之相關資訊收集、建檔、更新與維護。 2. 彙整並串聯顧客相關資訊，**依院內訓練與流程**執行相關檢測/量測作業，協助醫師掌握顧客需求重點；並與醫師討論規劃適合之療程/課程方向，進行後續安排與追蹤。 3. 追蹤顧客療程/課程執行成效與回饋，彙整相關資訊後與醫師討論，協助規劃下一階段療程/課程。 4. 彙整醫師及相關治療師之交接資訊，並依流程傳遞予相關同仁及顧客（含注意事項與後續安排）。 5. 協助準備療程同意書及相關文件，並依流程完成文件管理與簽署作業。 6. 填寫/更新跟診紀錄及客戶聯絡紀錄，確保資訊完整可追溯。 7. 依醫師指示追蹤相關流程與提醒（例：檢查/檢測安排、回診/回訪、文件與行政流程）。 8. 定期盤點所屬個案名單；針對中斷療程/課程者進行關懷追蹤與協助約診。 (二) 客戶服務協助與進度追蹤 1. 追蹤客戶療程/課程費用之繳費進度與對帳作業，必要時進行提醒與協助。 2. 辦理療程/課程異動及退費等相關行政作業（依院內規範與流程）。 3. 客訴/客怨之初步受理、紀錄、分流與回報，並依SOP協助後續處理。 (三) 定期會議與教育訓練 1. 客服專員教育訓練與內部SOP熟悉。 2. 客戶療程/課程討論會議。 3. 團體課程討論與執行協調。 4. 全院性會議（例：診所月會）。 5. 其他例行性教育訓練及內部學習任務。 (四) 主管交辦事項及專案事務 * 依主管指派支援行政專案、流程優化與跨部門協調事項。

1. 使用電話或線上平台以文字幫助顧客解決問題 2 .處理客戶異議及抱怨，提升客戶滿意度 3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題 4. 反應與彙整客戶需求、系統改善 5. 遵守公司各項管理規定，完成公司及主管交辦之相關工作 所有QA都有公版SOP可套用回答，不需要與客戶碰面及視訊 此工作為純客服，沒有銷售業績壓力 目前採週休二日，國定假日休假，補班日不用補班，颱風假為有薪假 基本勞健保、優於勞基法特休、尾牙、健檢、免費零食、 Nespresso咖啡機 、慶生、績效獎金、端午/中秋禮金、生日禮金、結婚禮金、生日禮金 工業風開放辦公室、辦公室可眺望101、前面有中強公園、後面有步道，優質的工作環境

●工作內容： 1.管理網拍網店每日出貨、客人退換貨處理作業 2.各社群平台客服問題處理 3.網站客服問題回覆 4.顧客經營與維護 5.協助商品包裝、理貨、出貨 ●工作任務： 1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業 2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等) 3. 負責各平網路平台客人服務：電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理，提升顧客服務滿意度。 4. 協助部門同事包裝、品檢、理貨、出貨 5. 跨部門協助同事完成工作目標 6. 協助上級主管完成其交辦事項。 ●工作基本要求 熟悉office軟體(word、excel...) 了解進銷存系統觀念 需具熟悉網路購物經驗者佳

錢都 涮涮鍋，伴顧客走過20幾個年頭 核心理念：「新鮮、衛生、服務」缺一不可， 老字號以新鮮多元且高CP值的大眾火鍋著稱，是台灣小火鍋最具代表性的品牌。 【外場職務內容】 1.顧客服務-登記帶位、點餐送餐、結帳、外帶等。 2.餐點介紹與推廣 3.電腦輸入顧客點選餐點、送單。 4.擺設餐具、撤桌、撤餐車。 5.維持環境乾淨整潔。 6.完成主管交辦事項。 ＊具團隊精神，主動協助夥伴。 鐘點及假日班人員，享紅利獎金。 當月做滿 80小時獎金1000~1500 當月做滿100小時獎金2000~2500 當月做滿150小時獎金3000~4000 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 有經驗者佳～ 無經驗願意接受培訓、學習者可！ 歡迎對餐飲有興趣的你成為我們的一員，期待您加入我們這個大家庭。

我們正在尋找長期工讀生，協助執行以下工作。每週至少固定兩天，共3-5小時的上班時間，歡迎有意願長期配合的夥伴加入我們的團隊。 工作內容與能力要求 壹、信任租調查與謄本調閱 協助進行信任租調查 負責一類謄本的查詢與調閱 貳、合約印製 負責合約的印製與整理 確保合約文件的完整性與準確性 參、行政作業與合約審閱 協助整理與歸檔相關文件 審閱合約內容，確保合約符合要求 肆、主管交辦事項 工作條件 具備基本電腦操作能力 具備良好的溝通能力與團隊合作精神 工作內容依能力及可上班時段而定 如果您對此職位感興趣，請與我們聯繫！期待您的加入！

1. 精通平面設計軟體，如 Adobe Photoshop、Illustrator 和 InDesign，用於創作公司所需之設計項目 2. 負責停車場標誌與指引設計，熟悉相關法規與標準，確保設計符合規範 3. 擅長色彩搭配與排版技巧，製作高品質的視覺設計專案 4. 熟悉印刷製作流程，與印刷廠商協作確保印刷品質與出貨時間 5. 負責公司社交媒體之視覺設計，包含貼文、橫幅及廣告素材 6. 基本的攝影技巧，支援內部活動、產品展示的照片拍攝與後期修圖 7. 擁有品牌識別設計經驗，協助公司建立專業及一致性的品牌形象 8.社群經營規劃 9.其他主管交辦事務 歡迎加入我們的團隊！期待與您一同創造出更多傑出的視覺作品！立即投遞履歷吧！

一、帳務處理(本公司使用正航系統)： 1、製作傳票、記錄日常現金與銀行收支、審核憑證（發票、收據）。 2、每月編製資產負債表、損益表。 3、應收/應付帳款之追蹤、銷帳及付款。 4、每日/每月核對銀行存款帳目。 二、 稅務與法規申報： 1、進/銷項發票與憑證之開立、建檔、整理及管理。 2、配合會計師事務所每雙月進行營業稅申報。 3、年度員工所得稅、各類所得扣繳及營業稅等申報。 三、辦理計算員工薪資、加班費及各項福利，勞健保投保、核對與扣繳等事宜。 四、管理零用金，辦理現金收支登記等出納事宜。 五、辦理公司文件往來、職災等各項例行性申報、庶務採購、銀行往來及郵務處理等相關行政事項。 六、主管交辦事項。

自然圈(LoFi Land)- 透過旗下 「休閒農場」、「農人餐飲」、「愛的詮釋」、「原野花材」、「生態夥伴」五項品牌 重新詮釋新世代農人生活風格。 Farmer Life in the Lofi Vibe 邀請你一起加入，翻轉新世代 快來喝咖啡聊聊天、成為我們的新夥伴吧！ 對客戶互動、想要嘗試不同品牌客服挑戰的朋友們！ 想要在線上跟客人像網友一樣推薦玩樂遊程、甚至能夠在電話中親切的和客人像朋友般聊天，快來加入我們吧！ 職務需求： 1. 打字速度快速且穩定 2. 耐心傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 具備基礎電腦文書(word/Excel)、表格運用處理能力 4. 主動回報、並且有責任心 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1. 日文能力 •具備日文 email 閱讀、寫作能力（詢價、交期、訂單、異常） •具備會議即時口譯 •翻譯文件：報價、規格書、簡報、合約摘要 2.客戶與訂單處理 •接收、確認客戶訂單 •追蹤訂單進度（出貨、交期、到貨） 3.業務支援 •協助業務準備簡報、報價、合約、訂單資料 •整理客戶資料、銷售數據 •安排會議、記錄會議重點 4.溝通與協調 •與生產、採購、財務等部門對接 •協調交期、庫存、付款狀況 •回覆業務或客戶的進度詢問 5.文件與行政作業 •建檔、歸檔（合約、訂單、客戶資料） •處理發票、對帳、請款相關事務 •系統資料維護 6.主管交辦任務及其他支援性工作 試用期3個月.試用期滿調薪 薪水待遇依年資經驗能力敍薪