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1. 承接客服專線，提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2. 追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3. 協助文書編輯、報表資料統計製作等相關工作。 4. 主管交辦事項。

1. 自行車及租賃設備保養維修 2. 租賃場站設備保養與維護 3. 自行車調度系統規劃與管理 4. 自行車搬運調度運作管理 5. 主管交辦事項