轉職熱搜工作

1、依據SOP處理客房預訂、推廣專案與顧客諮詢，確保資料準確、服務品質穩定。 2、接聽電話並回覆訂房相關問題，完成訂單確認與顧客溝通，維持專業形象。 3、回覆訂房信件與OTA平台訂單，詳實紀錄顧客需求與特殊要求。 4、熟悉Opera等訂房系統操作，能獨立完成報表製作與行政事務。 5、支援業務與行銷部門，與內外部團隊保持良好協作，推動跨部門目標。 6、熟悉Agoda、Booking.com等OTA平台操作流程，具備數據敏感度與問題分析能力。 本職位負責協助業務人員進行整合行銷，具有豐富的發展前景和挑戰性。 歡迎符合要求的人才積極投遞申請，期待與您共創美好未來！

工作內容： 1. 協助處理客戶報價需求，負責價格計算與報價單製作，確保準確性。 2. 進行訂單處理、跟蹤與資料建檔。 3. 支援業務人員聯繫客戶，協助解決客戶的基本需求及問題。 4. 整理數據，製作相關報表，提供業務團隊分析參考。 5. 協調內部相關部門，確保交貨進度符合客戶需求。 6. 完成主管交辦的其他行政管理與業務支援事項。

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3.出貨單、訂單之處理及整理 4.顧客連絡資料整理 5.完成業務主管其他交辦事項 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 ****須略懂英文*****

業務助理加入我們，和業務團隊一起讓每筆合作順利推進！你將在充滿溝通與協作的工作節奏中，發揮細心與效率，協助業務拓展更順利！ 工作內容： 1. 協助業務人員完成銷售與客戶服務 2. 處理業務相關行政與後勤工作 3. 配合團隊完成各項業務任務 期待你的加入，一起讓業務工作更順暢高效！

一、業務開發與銷售推廣 開發新客戶 / 新通路 電訪、陌生開發、展會參與與拜訪潛在客戶 搜集市場名單、主動洽談合作機會 推廣公司產品與服務 介紹產品特點、優勢、規格、應用與差異化 規劃提案簡報、報價單、試吃或樣品送出流程 OEM/ODM 方案銷售 依客戶需求進行客製化產品說明 與研發、品保、生產部門配合客製流程 引導產品開發時程、規格討論與產線排程 二、訂單與出貨管理 處理客戶訂單與系統建檔 填寫或確認訂購單、交期、付款條件 建立並維護ERP訂單資料（如SO、PO） 出貨與後續追蹤 協調出貨進度、追蹤物流與交貨狀況 回覆客戶詢問：延遲、急單、缺貨等問題 發票與付款流程協助 與會計/行政部門溝通請款、對帳、開發票進度 協助追款與處理逾期帳款通知 三、客戶關係維護與售後服務 定期回訪與關係經營 維持良好客戶關係，定期拜訪與關心營運狀況 提供產品建議、促銷活動方案、搭配新品試推 處理客戶問題與售後反饋 協助處理品質問題、退換貨、異常回報 回饋客戶意見給研發、品保部門改善產品或包裝 四、市場情報蒐集與競品分析 掌握市場趨勢與價格變化 定期調查同業價格、通路動態、消費者需求趨勢 收集通路意見、市場活動成效作為行銷決策依據 競品資料整理與報告 分析競爭產品之優劣、銷售策略與包裝設計 與行銷部門合作改善公司產品曝光度與吸引力 五、業績管理與報表製作 業績追蹤與報告 每週/月/季業績達成追蹤與彙整 撰寫業務週報、客戶回饋紀錄與專案進度追蹤表 銷售預測與排程規劃 協助提供生產預估單，支援產能與庫存安排 規劃促銷或淡旺季銷售策略 六、跨部門協調與專案管理 與研發、生產、品保、行銷等單位溝通 協調客製開案時程與規格確認 配合開發、打樣、認證、試產等流程推進 參與展覽、招商活動與異業合作提案 協助規劃展會資料、現場接待與提案洽談 執行與異業、平台、經銷商的聯名企劃 七、主管交辦與部門支援 參與部門會議與策略討論 執行主管交付之重點開發專案或通路拓展任務

1.負責一般文書資料處理工作及歸檔工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。 3.完成工作時程表，管理行事曆，並負責會議協調與安排。 4.準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄。 5.協助業務部接聽客戶訂貨key in 貨單及樣品處理 6.正航ERP系統處理 7.其他庶務協助執行 8.主管交辦事項

1.平台網站圖片修圖、內容刊登及活動投放 2.規劃廣告素材及網站商品修圖及資料上架 3.網路平台-LINE,Facebook ,信件等,文字或電話回覆 4.良好團隊合作及溝通協調能力 5.後期協助品牌推廣策略擬定與執行 6.中英文打字一分鐘30個字以上 *採取統一面試*