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1.接聽電話客服專線，受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ，維護與客戶良好關係。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題，解決客戶疑問。 3.受理民眾案件、來函資料審查，問題紀錄與回覆。 4.政府政策宣導與其他服務事項。 5.顧客之事項後續處理，線上指導相關表單填寫。 6.起訖可依照學校時間安排

福利絕對優於基本的勞基法規定 不定期國外員工旅遊 每個月固定聚餐 月薪40000〜50000(底薪+抽成)三節、年終都另外再給 ––––工作内容–––– 協助直播過程系統的操作 直播時提供直播主所需物品。 協助線上回復客戶問題並與直播主互動或回應 訂單包裝出貨、追縱訂單及處理客人訂單問題 ––––要求–––– 工作態度細心、應變能力好 我們工作環境良好!團隊氣氛都很融洽 該給的福利都會給 歡迎想一起打拼的求職者加入我們

1. 後台系統接收訂單、打單 2. 需操作ERP系統KEY訂單/核對訂單 3. 顧客反應訴求聆聽與處理。 4. 門市/線上會員活動與資格諮詢，協助線上訂單建立或修改。 5. 按客服作業流程提供客戶服務，並維護客戶關係。 6. 負責處理各種平台（如電話,電郵,通訊軟體與社交媒體等）的顧客諮詢,意見問題及退換貨服務等，即時跟進並了解顧客需求，以提供做好的服務。 7. 優化顧客服務作業品質與流程效率並提出改善建議和提升客戶服務水平的方法。 8. 製作彙整相關報表與管理客服回饋內容，彙整出顧客需求以持續改善提升。 9. 協助處理庶務性行政工作 10.完成主管交辦事項。

1. 兼職出勤相關管理。 2. 兼職薪資相關作業。 3. 勞健保相關作業。 4. 人資系統操作與維護。 5. 人資相關報表製作。 6. 人資相關活動支援。 7. 行政文書管理、巡檢及追蹤事項。 8. 完成主管交辦事項。

1、會計應收應付作帳、開立發票、稽核進出成本 2、一般行政人事文書處理、行政庶務等工作 3、部門相關文件之整理，建檔 4、主管交辦事宜或部門後勤支援。

1.保持與客戶間之聯繫。 2.line@客服工作。 3.協助產品檢測。 4.協助業務相關及公司內部作業。 5.英文能力尚可以上尤佳。

1. 客戶聯繫、應對互動良好. 2. 報價、訂單、相關業務處理、行銷. 3. 日常文書處理、一般庶務工作. 4. 門市接洽應變處理能力佳. 5. 其他主管交辦事項.