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【工作內容】 1.回覆蝦皮平台顧客訊息 2.處理售後問題與一般客服事項 3.協助審核退貨申請與整理客服案件 4.協助處理客戶問題、維護良好購物體驗 5.整理常見問題與客服回覆內容 【上班時間】 11:00－20:00 中間休息 1 小時 週休二日，見紅休 【工作地點】 台中市北屯區長生巷18-35號 (GOOGLE MAP:老徐商行) 【薪資】 月薪 31,000 元起 依能力與經驗調整 電商三節(六一八、雙十一、雙十二)發獎金，過年發年終 【我們希望你具備】 1.細心、有耐心 2.打字速度正常，熟悉基本電腦操作 3.溝通表達清楚 4.情緒穩定，面對客戶問題不容易慌張 5.能依照公司 SOP 與標準回覆作業 【加分條件】 有電商客服經驗佳 有蝦皮平台操作經驗佳 有售後、退貨、申訴處理經驗佳 無經驗但願意學習者亦可，公司可教 【這份工作適合】 喜歡穩定、明確的工作內容 不排斥回覆客人問題 願意把事情處理清楚、有條理的人 【備註】 公司有固定 SOP 與標準回覆，不需要自行摸索。 適合想找一份穩定、可長期發展工作的你。

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黃柏翰皮膚科診所自2006年成立以來，始終秉持著專業服務的初衷，以病患為核心，提供精湛的皮膚醫學與美容醫療服務。我們的團隊不僅擁有豐富的醫學經驗，更致力於引入國際最新技術，學習正統醫美的最佳場地，可以順利轉型或兼顧守護疾病醫療，讓每一位患者都能擁有完善的健康照護。期待一同加入我們，共同提升患者的生命品質。 工作內容： 客服櫃檯 ・負責櫃檯接待、掛號、報到與結帳等行政作業 ・協助病患候診引導、門診流程說明及基本諮詢回覆 ・處理病患來電、預約安排與相關查詢事項 ・建檔與維護病患資料及健保相關行政紀錄，確保資料正確與個資安全 ・協助現場秩序維護，提供穩定、親切的第一線服務體驗 ・與醫師、護理人員及行政團隊配合，確保門診流程順暢 跟診專員（健保門診） ・跟診協助醫師進行門診看診流程，確保診間動線與作業效率 ・協助病患進出診間、候診安排與看診流程引導 ・依院內規範協助醫師執行門診相關行政與記錄作業 ・協助病患了解醫囑內容、用藥方式與回診注意事項（依院內流程） ・維護診間整潔與醫療器材基本準備作業 ・與醫師、護理人員及櫃檯人員密切合作，提供一致且高品質的門診服務 我們希望你： ✔ 具親和力與耐心，能同理病患需求 ✔ 細心負責，具良好時間管理與應變能力 ✔ 願意學習健保門診流程與醫療行政作業 ✔ 具醫療櫃檯、診所行政或跟診經驗者佳（無經驗可培訓）

⭕【兼職時薪】 起薪為$220元，符合全勤條件者時薪再加$10元，考核調薪最高可加45元 深夜出勤津貼每小時加$50元 ⭕【福利制度】 ★每季一次考核調薪機會 ★享有特休累積 ★免費員工餐 ★三節福利、生日禮金、夜班出勤津貼 ★提供員工制服及工作鞋 ★年度健檢 ★勞保、健保，6％勞退提撥 ⭕【工作說明】 《內場》:餐點製作、食材備料、進貨盤點 《外場》:接待服務顧客、收銀結帳、環境整潔 ★開朗活潑有笑容 ★ＳＯＰ專業流程 ★無經驗可 ★提供完善職前教育訓練 ⭕【北市各店】 *店舖鄰近捷運站* *新北店舖職缺 https://www.1111.com.tw/job/113087506 ★古亭店-時薪230元 台北市中正區羅斯福路二段50號1樓 ★台北站前店-時薪230元 台北市中正區南陽街12號 ★信義安和店-時薪240元 台北市大安區信義路四段235號 ★芝山店-時薪220元 台北市士林區福國路52號 ★國父紀念館店-時薪240元 台北市大安區光復南路180巷4號 ★葫洲店-時薪230元 台北市內湖區康寧路三段18-1號 ★東門店-時薪240元 台北市中正區金山南路一段135號 ★南京伊通店-時薪230元 台北市中山區南京東路二段178-1號 ★民權西路店-時薪220元 台北市中山區民權西路75號 ★士林店-時薪220元 台北市士林區中正路287號 ★忠孝復興店-時薪230元 台北市大安區復興南路一段78號 ★公館店-時薪220元 台北市大安區羅斯福路三段309號 ★松山站前店-時薪230元 台北市松山區市民大道六段312號1-2樓 ★大安店-時薪230元 台北市大安區復興南路二段25、25之1號 ★圓山店-時薪230元 台北市大同區庫倫街51之2號 ★南京三民-時薪230元 台北市松山區南京東路5段163號1樓及163-5號1樓 ★復興民權店-時薪240元 台北市中山區復興北路400號1樓 ★天母高島屋前店-時薪220元 台北市士林區士東路136號1樓 ★內湖店-時薪230元 台北市內湖區成功路四段178號1樓 ★大直北安店-時薪230元 台北市中山區北安路623號 ★西寧南路店-時薪230元 台北市萬華區西寧南路48-1號 ★萬華西藏店-時薪220元 台北市萬華區西藏路129號1樓 ★林森南路店-時薪230元 台北市中正區林森南路12號1樓 ★北車K區店-時薪230元 台北市中正區忠孝西路一段47號B1F ★南港車站店-時薪225元 台北市南港區忠孝東路七段369號 ★台北市政府店-時薪240元 台北市信義區忠孝東路五段135號1樓 ★台北行天宮店-時薪220元 台北市中山區松江路303號 ★台北西湖店-時薪240元 台北市內湖區內湖路一段248號1樓 ★新北投站前店-時薪220元 台北市北投區泉源路12-1號

如果你在找工作，那可以來試試，給彼此一個機會，也許會找到屬於你的天空。 ～主要工作為協助專案經理進行工程執行，並回報現場專案進度。 對我們而言～學歷不重要，但＂態度＂勝於一切～ 我們非一般行業，因為非一般所以可貴，只是大都為夜間工作或者出差，因配合鐵道業營運時間，不像製造業需做足12小時，從進場到出場，工作頂多不超過６小時，再不離開也會被趕出場，工作結束後，剩下時間都是您的。 換個方向思考，寓工作娛樂，因為四處出差，所以看到台灣各地不一樣的風景，省了車資和住宿費，而製造業，每天上班千律一遍的工作，像個機器人，學習不到工作以外的事項，比如家裡的小水電可以自己來，其它利己的事，族繁來不及備載。 我們最辛苦的工作就是夜班及出差，還有要會開車，我們有資深人員會指導作業，並不會放任新人獨自摸索作業，即便您很厲害，但我們還是會派人指導，畢竟對您都是新環境。 在這個新時代，每個人都是千里馬，但千里馬是需要伯樂來取得成就的，所以希望我們來成就彼此。

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