轉職熱搜工作

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 2.建立售後服務制度。 3.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 4.提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 5.接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨。

1.機台設備交機(國內外) 2.配合公司派遣 3.協助客戶技術問題排除(線上or現場) 4.配合公司各項支援 5.能與客戶保持良好互動

支援自動化專案方案規劃之技術回覆與文件；執行軟硬體安裝、測試與上線；處理售後服務（問題診斷、遠端/到場排除、RMA 與 SLA 追蹤）；規劃並執行客戶端教育訓練（教材、SOP、UAT 支援）。

[工作內容] 主導需求分析與規劃、進度管控；聚焦自動化整合、倉儲物流與包裝方案；撰寫 SA 文件/計畫書； 與工程師協作設計架構/模組/資料結構與 API；把關品質並推動 UAT/上線。 必備：熟 MS SQL/PostgreSQL/MySQL，理解軟體發展流程；具需求分析/系統設計/文件化能力；良好溝通協作。 [Plus] JavaScript 與網路協定經驗；系統整合。 [特質] 使用者導向、善溝通、重視團隊，樂於挑戰新應用

工作內容涵蓋售前技術諮詢、系統建置規劃、專案導入測試、客戶端技術問題排除（除錯/Debugging）與維護，旨在確保所整合的軟硬體解決方案能順利運作。 1.售前技術支援與解決方案規劃： 協助業務團隊向客戶說明系統架構、產品特性。 依據客戶需求規劃硬體（如：伺服器、網路設備）、軟體、雲端架構。 參與POC (Proof of Concept) 驗證與規格討論。 2.系統整合與導入： 現場安裝、調試與軟硬體系統整合。 整合介面包含 API、Ethernet、Modbus、RS-485 等，實現系統間互連。 執行系統功能測試、試產偵錯與技術改善。 3.售後技術服務與維護： 解決客戶端系統故障，進行問題排查與解決 (Troubleshooting)。 負責專案維護，包含警示系統整合、Log 分析。 處理客訴 (RMA) 及提供技術諮詢。 4.文件撰寫與教育訓練： 撰寫客戶端操作手冊、應用指南、技術規格文件。 對客戶或內部進行教育訓練。

想加入制度完善的外商公司，卻擔心語言門檻？ 在 Spirax Sarco，您將在全中文環境中工作，接觸國際品牌的專業知識與顧問式銷售模式，透過完整的養成制度，逐步培養您成為具備技術理解力與商業洞察力的專業銷售工程師。 我們不只是銷售產品，更是協助客戶優化製程、提升效率、達成節能減碳目標的解決方案提供者。若您具備理工背景、熱愛與人互動、渴望在穩定制度中成長，這將是您職涯轉型與升級的絕佳機會。 【工作內容】 • 拜訪南部地區客戶，需求了解與產品介紹 • 提供蒸汽與熱能系統的顧問式提案與技術建議 • 工程製圖、報價、專案追蹤 • 銷售報告彙整與業績目標追蹤 • 協助產品維修、系統勘查（公司內部設有技術支援團隊） 【我們提供】 • 保障底薪＋獎金制度，養成期間收入穩定 • 一對一業務主管陪訪訓練，確保您對產品的理解及學習狀況 • 英國上市公司制度與資源，提升專業度 • 顧問式銷售模式，強化您的業務影響力與技術理解力

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您將在客戶建設案場或以電話/通訊軟體對所有產品提供初步技術支援。利用各種工具測試電路和設備、分析設備故障原因並為客戶說明產品內容。配合客戶消防設備需求提供一切資源。 ■ 工作內容: 1. 例行性拜訪客戶、客訴案處理、維繫客戶關係。 2. 回應客戶技術問題並給予解決方案、客戶新產品教育訓練。 3. 協助客戶排除現場產品故障問題及狀況回報/紀錄。 4. 定期回覆公司市場訊息。 5. 業務推展事宜。 ■ 加分條件: 1. 具電子電機背景相關背景。 2. 擅長溝通並偕同支援部門共同解決問題。 3. 面對客戶問題能夠沉著應對。 4. 具AutoCAD 2D處理能力尤佳。 ■ 公司官方網站: https://www.horinglih.com/zh-Hant/ ※ 公司提供 1. 產品教育訓練及相關專業知識。 2. 季維修獎金分發。 3. 完整的差旅補助辦法及後勤支援。 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

負責海外分公司研發機能協助及管理，可能工作包含如下 1. 研究、設計、評估、安裝、操作及維護車輛產品、設備、系統與程序，以符合要求。 2. 車輛測試、檢測與分析設備、組件和系統之可行性、設計、操作和性能表現。 3. 車輛分析及記錄測驗結果，並且撰寫測試報告。 4. 車輛藍圖、簡圖、圖表和技術手冊，確定裝置的方法和順序，以順利進行安裝作業。 5. 使用繪圖工具或電腦輔助設計（CAD）或草擬設備和軟體，協助製圖員設計新研發產品的架構。 6. 臨時性交辦專案/事務。 #本職缺需外派至亞太地區