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1.競業續約專案的蒐集彙整 2.續約推廣專案文案撰寫、文宣更新、EDM上架和維運 3.基本MMS溝通圖片之編排組合 4.溝通成效追蹤分析 5.支援短期促銷專案規劃&執行 6.其他主管交辦行政作業

1.基站合約資料檢核及建檔 2.基站相關費用請款及撈款調帳等相關作業 3.公文處理 4.合約相關文件掃描 5.職福會相關文件檢核

(1)數位有線電視、寬頻網路、AI店家監控智慧社區服務及數位加值產品推廣 (2)社區大樓、店家、學舍套房等房東維繫租客上網服務 (3)協助部門文書檔案作業處裡 (4)其他主管交辦事項

1. 贈品對帳和請款作業：每月月初整理贈品配送明細，上系統進行請款作業 2. 贈品客訴處理：收到系統通知，和廠商確認贈品處理進度和狀況，並回覆系統，不需要直接面對客戶 3. 相關行政庶務：包裝贈品、寄送信件/贈品 4. ...

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 *客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 2.審核客服填單內容是否正確 3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 4.一般的...

1.各縣市 競業數據和語音場測，包含:場測範圍新竹以北/宜花/外島/大眾運輸。 2.重要道路 競業數據和語音場測，包含: 國道、快速道路及捷運。 3. 風景區、機場競業訊號量測。 4.其他臨時任務，如: SVIP客訴，OM優化改善後複測驗證。

1. 規畫/協調並推動各項結合企業核心能力之數位/文創/公益等永續(ESG)活動 2. 大型活動整合規劃執行 3. 公益專案之案跨部門專案溝通、執行及進度掌握 4. 基金會會務管理 5. 其他主管交辦事項