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外場 1. 提供顧客感到貼心的服務。 2. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格。 4. 佈置及清理餐桌。 5. 為顧客帶位或安排座位。 6. 將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議。 7. 上菜並提供有關用餐的服務。 8. 記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐。 9. 工作區域和設備的清潔以及保養。 10. 工作場所環境清潔整理。 內場 1. 提供顧客感到貼心的服務。 2. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格。 4. 將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議。 5. 進行擺盤的動作。 6. 廚房或內場做餐送餐。 7. 工作區域、設備、場所環境清潔整理以及保養。

【上班時間】 早班: 10:00 - 17:00 晚班: 17:00 - 22:30 (排班時間可依實際狀況調整) 【工作說明】 • 產品介紹及銷售、餐點及飲料製作、收銀及結帳、門市環境清潔及協助商品入庫等。 • 活潑外向，可配合輪班排休，有餐飲或銷售工作經驗者，每週保障工作時數24小時以上。 ✅每月工作達到規定時數，將額外發放激勵獎金，最高1400元！ ✅到職滿3個月以上且累積工時超過180小時，即發放一次性體檢補助1000元！ ✅轉為門市正職人員後服務滿一年，將享有留任獎金！

【上班時間】 早班: 8:30 - 17:00 (排班時間可依實際狀況調整) 【工作說明】 • 產品介紹及銷售、餐點及飲料製作、收銀及結帳、門市環境清潔及協助商品入庫等。 • 活潑外向，可配合輪班排休，有餐飲或銷售工作經驗者，每週保障工作時數24小時以上。 ✅每月工作達到規定時數，將額外發放激勵獎金，最高1400元！ ✅到職滿3個月以上且累積工時超過180小時，即發放一次性體檢補助1000元！ ✅轉為門市正職人員後服務滿一年，將享有留任獎金！

【需求時段】 晚班 周日~周四: 14:00 - 22:00 (能依實際配合狀況調整) 周五~周六: 14:00 - 22:30 【工作說明】 • 產品介紹及銷售、餐點及飲料製作、收銀及結帳、門市環境清潔及協助商品入庫等。 • 活潑外向，可配合輪班排休，有餐飲或銷售工作經驗者，每週保障工作時數24小時以上。 ✅每月工作達到規定時數，將額外發放激勵獎金，最高1400元！ ✅到職滿3個月以上且累積工時超過180小時，即發放一次性體檢補助1000元！ ✅轉為門市正職人員後服務滿一年，將享有留任獎金！

餐飲外場： ．負責為顧客帶位、安排座位、菜單介紹、結帳。 ．將菜單遞給顧客、解決顧客提出之疑問，並給予餐點上的建議。 ．後續將顧客點餐訊息通知廚房做餐，或可進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料等。 ．於顧客用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 餐飲內場： ．負責洗、剝、削、切各種食材。 ．負責清理工作環境、設備和餐具。 ．準備不同餐點所需要的食材。 ．協助測量食材的容量與重量。 ．負責擺盤、打包外帶服務。

【工作內容】 • 與顧客互動，提供服務、介紹產品 • 冰淇淋商品製作銷售 • 門市環境清潔及協助商品入庫 【上班時數】 彈性排班，可配合學生課後時段需求 • 依各門市營業需求進行排班工時規劃 • 國定假日及例假日需能配合上班 ✅活潑外向，可配合排班，有餐飲或銷售工作經驗者佳 ✅每月工作達到規定時數，將額外發放激勵獎金，最高1400元！ ✅到職滿3個月以上且累積工時超過180小時，即發放一次性體檢補助1000元！ ✅轉為門市正職人員後服務滿一年，將享有留任獎金！

✨強⼒歡迎追求年經活潑加盟團隊、渴望挑戰，不斷尋求成⻑和挑戰機會的夥伴⼀起加⼊茶聚✨ ✨在工作中學習成長，你將成為茶飲製作的專家✨ ◆無餐飲經驗可，提供多管道學習，豐富你的餐飲經驗◆ 【⼯作內容】 1.進⾏飲料之調製。 2.介紹推薦飲品、點單收銀，親切並以「笑臉」的服務客⼈。 3.茶湯煮製、製備飲品配料。 4.負責結帳與收銀，並整理現⾦收據。 5.負責清洗吧台⽤具、設備以及清掃周遭⼯作環境。 6.盤點每⽇各項飲品原物料數量。 7.需要配合外送。 【⼯作時段】 依營運需求彈性排班，⼯作時間⾯試詳洽。 茶聚https://www.chage.com.tw/

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正職職務說明書（基礎 A–G＋進階 H–K） 角色定位：正職是門市的「穩定戰力＋現場骨幹」。除了要能獨立完成 PT 的所有基礎工作（A–G），還要能承接 訂貨、客訴、百貨對接 等進階工作（H–K），讓門市運作更穩、更準、更可控。 一、任用與工作型態（先讓新人對齊期待） 1.依門市排班輪班（早／晚／尖峰），配合門市營運調度與必要支援（盤點/活動日/突發狀況）。 2.準時到班／下班，依規定完成交接（口頭＋交接表/群組）。 3.認同 TG 蔬坊品牌文化與標準流程（SOP/GHP/服務標準），願意照制度執行。 4.具責任感、細心、抗壓性佳，能同時處理多項任務（尖峰保持節奏與態度）。 5.願意接受公司教育訓練與考核，並能協助帶新人（示範、糾正、追標準）。 二、核心職責（基礎工作 A–G：必須全會、可獨立） 正職必須能「單獨撐一個班段」，把現場顧好、把品質守住。 A. 清潔 B. 服務 C. 櫃台 D. 收班 E. 結帳 F. 備料（效率與品質的根） G. 開班（開店品質決定當天節奏） H 訂貨－TG（總部/中央供應） I 訂貨－店面廠商（門市耗材/地方採買） J 客訴（第一線處理＋回報結案） K 百貨（櫃位規範/對接/例行事項） 早班：0900-1800 中班：1100-2000 晚班：1300-2200 ★福利 ： 三節獎金/禮盒 季獎金/專案獎金 年度考核調薪 年終獎金 員工餐