轉職熱搜工作

1. 客務前檯整體作業流程。 2. 接待現場客人並提供相關服務。 3. Check In、Check Out、電話訂房。 4. 櫃台接待登記服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排。 5. 飯店櫃台行政事務處理。 6. 飯店櫃台結帳工作。 7. 其他上級交辦事項。

1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 4.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務 6.遞送帳單，請顧客付款或簽字 7.送單點單收銀 ※需爬高、搬重物

1.整理並上架布巾、毛巾、維護備品室的整潔 2.負責客房清潔與整理（更換床單、鋪床、擦拭桌面、吸塵等） 3.清潔衛浴設備與補充備品（牙刷、毛巾、衛生紙等） 4.處理客房退房與進房間之清潔作業 5.交辦之細清事項 6.回報房間損壞狀況或遺留物品 7.確保清潔用品的妥善使用與安全 8.其他主管交辦事項 9.每日最多需清理退房客房約12間，平日約為8間至10間。 需具備條件 ✦責任感與服務熱忱，細心、有耐性，能主動發現與解決問題。 ✦可配合彈性排班，具假日或輪班彈性者尤佳。 ✦體力狀況良好，能勝任需搬動物品的工作內容（如床墊、吸塵器等基本設備）。 上班時間：09:00～17:30 （休息時間：30分鐘） 每月休假：8~10天（每月享有 8 至 10 天休假，依勞動法規及公司排班規定安排。） 薪資與福利： ● 月薪 ● 勞健保、團保 ● 三節獎金 ● 客房清潔績效獎勵 ● 不定期員工聚餐

【12mini】加入12mini，美味隨你，職場隨心！ 我們提供平價卻高品質的迷你鍋物，12種鍋物滿足多元選擇。同樣地，我們的職場環境也充滿多樣性與彈性，讓每位夥伴都能自由選擇自己的成長節奏。來12mini，CHOOSE FREELY，打造屬於你的精彩職涯！ 【工作內容】兼職/工讀計時人員 備餐、送餐、撤餐與顧客互動等。 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗及高品質的用餐享受 【工作時段】(依營運需求彈性排班,工作時間面試詳洽) ◎ 全日班 (11:00-22:30，每日排班六至八小時) ◎ 早班 (09:30~17:30 每日排班四至六小時) ◎ 晚班 (17:30~22:30 每日排班四至六小時) 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、年終獎金 3.同仁最滿意：國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢。 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房。 3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排。

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排位子或者房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.對將離開之顧客結帳 9.安排行李搬運、叫車等服務 10.進駐客人登記資料、房間分配 11.將顧客的行李送進房間 12.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 13.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 14.結束住宿時，替客戶做退房的動作 15.協助顧客使用飯店各項設施以及活動

導遊／領隊／導覽 行程帶領 景點說明介紹、當地語言交流 顧客服務，包含飯店訂房、餐廳安排、交通工具提供等 告知旅客注意事項以及該準備的證件文件 處理顧客緊急狀況

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助客房清潔整理相關事宜。 7.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。