轉職熱搜工作

＜入職即為正式員工，享有多項員工福利，完整教育訓練制度＞ 1.歡迎無經驗與新鮮人 2.正常上班時間，不需要輪班，固定六日休息，見紅休息 3.挽留客戶領獎金 【工作內容】 ＊電話聯繫客戶關係維護，說明信貸方案或信用卡權益與活動 ＊客戶來電接聽，並針對信用卡或信貸進行挽留(可自選) 【福利待遇】 底薪$33,600，另有三節獎金、每月業績獎金(達成率70％開始累積獎金)、年度萬元福利金(到職後3個月隨薪入帳)、第一年即享 14 天年假

★表達能力佳 ★具備服務熱忱，抗壓性強 ★學習力強，應變能力佳 想坐在有空調的辦公室?想吸取3C新資訊?歡迎加入~ 【工作內容】 ●接聽用戶服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴) ●推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金) ★【薪資待遇】 平均月薪30,000~45,000元，另有豐厚年終獎金、特別獎金與各項多元福利 ★【新人教育訓練期間】 上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日 訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 ★【排班&排休】 1. 配合輪班： 當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8,000~$10,000) 2. 配合排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日

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上班時間:09:00-18:00（12:00-13:00 午休） 週休二日、見紅休 工作內容:  處理 7-ELEVEN 超商取件相關客服問題及客訴案件。  經由 LINE@ / E-mail 提供即時回覆，協助買家與賣家解決疑難。  以文字形式妥善應對客戶需求，並準確紀錄處理流程與案件。  面對重大或緊急狀況時，需以電話方式主動聯繫處理。  支援主管交辦之其他事項。 上班地點：台北市大安區安和路 (近忠孝敦化站)

工作內容: 1.優化消費者體驗(概念店僅體驗無販售) - 對商品及顧客接待深度規劃，打造出更棒及創新的服務體驗流程。 - 接待訪客，完整介紹產品，並收集潛客資料及VOC。 - 接待已購買商品的顧客，了解售後需求/給予服務，若有維修需求需對接工程師。 2. 概念店維運 - 滲入內湖區社團等，為概念店活動做宣傳，打造出內湖最佳活動好去處。 - 展間環境 / 商品陳列 維護及清潔。 - 接聽客服電話，若有活動課程需電聯顧客確認細節及時間等。 3. 行政庶務 - 需與專案相關團隊、客服團隊以及跨事業處/部門分工合作。 - 執行交付的展間管理 SOP 與各項準則，並有詰問以及修正的能力。

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1.優化消費者體驗(線上/線下) - 接待陌生顧客，完整介紹產品，並收集潛客資料及VOC。 - 接待已購買商品的顧客，了解售後需求/給予服務，若有維修需求需對接工程師。 2. 概念店維運 - 滲入內湖區社團等，為概念店活動做宣傳，打造出內湖最佳活動好去處。 - 門店環境 / 商品陳列 維護及清潔。 - 接聽客服電話，若有活動課程需電聯顧客確認細節及時間等。 - 能夠達到或超越預設的工作目標與表現。 3. 行政庶務 - 與合作團隊、客服團隊以及公司各部門，不只分工，更要合作。 - 執行交付的門店管理 SOP 與各項準則，並有詰問以及修正的能力。

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