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工作內容: 1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 7.主管交辦事項

【工作內容】 1. 線上通報服務 2. 電話關懷問安服務 3. 主管交辦事項 【上班時段】 A： 8:00~17:00 B：11:00~20:00 C：20:00~08:00 【薪資福利】 ◆ 分紅 視營運狀況發給員工紅利 ◆ 獎金 / 禮品 端午、中秋及年終獎金 三節禮金或禮品 生日禮金或禮品 ◆ 保險 除法定勞保、健保外，另有團體醫療保險 ◆ 休閒、運動 籃球、羽球、電影社等社團活動及體適能中心 ◆ 制度類 完整的職前及在職訓練，年度晉升審查辦法，業績獎勵辦法，人才介紹獎金，分公司儲備經理之甄選與訓練辦法等 ◆ 休假制度 每週調移休息二日〈部分營業、服務、客服人員為排班制〉，有特休、陪產假、及法令規範之假別。 ◆ 其他福利 健康檢查、結婚禮金、社團補助、員工及子女教育獎助學金、住院慰問金，及每年親子活動等

⚡【金融內勤_正職專員】免經驗也可以！免費輔導金融證照考試，還有絕佳轉職輔導！🌟 想追求穩定的工作又希望有成長機會嗎？ 這裡提供全方位的支持，不論你是新鮮人還是想轉職的拼圖王，我們都歡迎！ 🎯 你的日常任務 1. 聯繫並服務VIP客戶，親切介紹金融商品，進行推廣 2. 正職員工福利與薪資透明 3. 需要樂於溝通，個性耐心細心 🕓 工作時間 1. 9:30~18:30，固定班制(免輪調)，正常六日休！讓你的作息規律更健康！ 2. 辦公地點：依照銀行指定範圍（詳細面洽） 台北/新北/新竹/台南/高雄/屏東，皆有據點 💰 薪資待遇超誘人 1. 基本保障底薪 不倒扣！！ 2. 新人津貼：新人達標再加碼 3. 超狂獎金待遇，件件都有錢，獎金無上限，爽賺不是夢！ 👍 你將擁有的福利 1. 勞健保完善，加保退休金提撥超安心 2. 三節獎金，年終獎金，樣樣不能少 3. 年假10天，有薪病假15天，讓你工作無後顧之憂！ 4. 免費舒壓按摩，等你來體驗 🎓 超完整的培訓計畫 1. 提供完善考取金融證照培訓，額外加發考照津貼，助你持續成長提升專業！ 2. 長達6-12個月的深入培訓，從基礎打底一步步成長！ 3. 每年公開透明的升遷及調薪機制，能力up，薪資跟著up！ 🚀 成長超有感 升遷公開透明，只看你的努力及能力！不怕領死薪水，成就感持續升溫！ 🌟 教育訓練包括 行業專業訓練＋行銷訓練＋電腦技能訓練，應有盡有～ 不管你是不是本科系畢業，應屆新鮮人也好，有業務經驗客服經驗更好，都非常歡迎加入！ 🌈 加入我們，一起邁向更美好的金融職涯！準備好迎接這份充滿挑戰又穩定的工作了嗎？ 熱忱的大門正等著你來敲開！🔥

－「進入外商的最佳跳板！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 薪資: 35,000 - 48,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼) - 晚班津貼: $300/天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

★工作內容- 由公司篩選符合資格條件意願客戶名單，電話連絡客戶，提供商品優惠(續約、攜碼、寬頻...)...等資訊，並向客戶介紹及銷售 ★上班時間- 1.週一至週五 日班時段(10:00~19:00) 2.週休六日，及國定假日 ★薪資福利： 1.底薪29500 ~ 30,000 元 (依學經歷核定) 2.每月底薪+獎金=均薪35,000~60,000元 3.新人加碼津貼每月5000,專業教育訓練、在職訓練 4.勞健團保、勞退金提撥 5.生日禮金、三節禮金、年終獎金 6.到職三個月以上享有特休假4天/有薪病假2日/陪產假/育嬰假/生理假 7.享有公司提供的員工門號通信費：$1,500以內/月

★工作內容- 由公司篩選符合資格條件意願客戶名單，電話連絡客戶，提供商品優惠(續約、攜碼、寬頻...)...等資訊，並向客戶介紹及銷售 ★上班時間- 1.週一至週五 日班時段(10:00~19:00) 2.週休六日，及國定假日 ★薪資福利： 1.底薪29500 ~ 30,000 元 (依學經歷核定) 2.每月底薪+獎金=均薪35,000~60,000元 3.新人加碼津貼每月5000,專業教育訓練、在職訓練 4.勞健團保、勞退金提撥 5.生日禮金、三節禮金、年終獎金 6.到職三個月以上享有特休假4天/有薪病假2日/陪產假/育嬰假/生理假 7.享有公司提供的員工門號通信費：$1,500以內/月

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 薪資: 35,000 - 42,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼) - 晚班津貼: $300/天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

加入蝦皮，開啟你的外商之路！ 別擔心過去的自己沒有經驗，我們擁有#完整訓練 絕對可以讓你順利接軌工作 如果你正在尋找一份： －穩定的工作 －外商環境，為履歷加分，累積國際化經驗 －完整扎實教育訓練，即使無經驗也能快速上手 那麼，你就是我們要找的人！ 【工作內容】 使用文字或電話，即時回覆用戶，解決買賣家問題。 【工作薪資&福利】 －32k-38k 依過去工作經驗核薪 【需求條件】 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －有潛力的新鮮人、高中職畢業皆可！ 【工作地點】 台北市中正區（忠孝新生希望園區）、台北市松山區(松菸園區) 【上班時間】 09:00-18:00、12:00-21:00週一～週日排班制

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 工作環境舒適，內部不定期提供茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，前2週教育訓練為固定9:00-18:00，結束後則下線到所屬班別 【工作資訊】 - 班別：晚班(14:30-23:30)，每日提供晚班津貼250元/天 夜班(23:30-08:30)，每日提供夜班津貼400元/天 - 時間：固定班別 / 見紅休(看當月紅字幾天休幾天) - 薪資：35,000 - 50,800/月 - 享全勤獎金+久任獎金 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 飲料、零食櫃、咖啡機、冰淇淋

❤歡迎+LINE詢問➜ID: 0968505056a (請截圖+姓名+北區電銷) ❤面試免出門、採視訊面試喔~ ▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃ 【工作內容】公司提供客戶聯絡電話，電話行銷台哥大門號專案，搭配手機、資費、加值服務等 【工作薪資】保障底薪 30000 +3000(新人達成津貼3000元/前3個月)+(績效獎金無上限) (到職6個月薪獎約可領3萬5~4萬5) 【工作時間】星期一~五 10:00-19:00 (間休1小時) 【工作休假】週休六日、國定假日 【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號(先嗇宮站) 【工作需求】 ☛無經驗可，具電銷或電訪經驗佳 ☛ 口齒清晰，國、台語流利 ☛熟中/英打30字/分個字以上 【福利制度】 ☛ 享勞健團保、三節禮券、生日禮券、年終獎金等 ☛ 教育養成期滿得申請公務門號 每月補助1000元 ▃▃▃▼快速回覆▼▃▃▃ ✦加好友Line ID收尋: 0968505056a 告知 姓名+電銷 (請截圖詢問喔) ☎掌握機會專線 0968-505056 或 02-77302979找劉姐✤✤ ✨點選表單[我要應徵]投遞履歷 黃姐 協助預約面試