轉職熱搜工作

因應個案數增加、業務擴編，故增聘居家服務督導員。 若有意挑戰或已是居督想轉換單位，歡迎應徵。 上班地點：臺南市新營區/永康區/麻豆區 –––––––––– 一、行政業務管理： (一)行政業務：日常行政作業、核銷登打。 (二)協助各項會議、活動規劃、教育訓練及辦理。 (三)配合主管機關業務：督導查核、參與會議及課程、所需之各項報表及服務紀錄登打。 (四)主管交辦事項。 二、個案服務業務管理： (一)個案開發、連結或提供長照服務：居家服務需求者，連結居家服務員提供長照服務；並隨時依服務使用者之需求及變化來調整照顧計畫。 (二)後續追蹤：了解服務使用者長期照顧服務情形，處理申訴案件，並定期進行服務品質追蹤。 (三)訪視與查班：依據規定頻率進行家訪、電訪及查班。 (四)資源連結與轉介，與其他有關個案服務工作。 三、居家服務業務推展： (一)參與在地社區活動，宣導居家服務。 (二)針對潛在服務使用者，宣導居家服務。 –––––––––– 資格限制：資格不符者，恕不聯繫 一、領有社會工作師證照。 二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 三、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 四、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。

1.社區個案開發與長照服務宣導 2.社區資源整合與跨單位、跨專業溝通及服務轉介 3.定期追蹤個案服務品質（電訪、家訪）,不定期抽查服務品質。 4.接受長照使用者及其家屬服務諮詢、申訴及問題處理。 5.執行計劃相關長照業務政事務。 6.其他行政文書作業 7.其他主管交辦之事項。

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1.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說 2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 3.向主管回饋市場反應現況與建議做法 4.顧客問題反應及處理 5.提供顧客最新商品訊息 6.建立、記錄並維護顧客資料

【工作內容】 你將負責客戶帳款追蹤與金流管理， 透過溝通協調、問題處理與風險控管，協助公司維持穩定營運與良好客戶關係。 這不只是單純催收工作， 更能接觸電商金流、客戶應對與跨部門協作流程，累積實務與溝通能力。 工作內容包含： ▪ 客戶帳款追蹤、催收與收款安排 ▪ 帳務資料整理與系統操作 ▪ 協助處理異常帳款與客戶問題 ▪ 與客服、財務、倉管等部門協作 ▪ 催收進度追蹤與主管交辦事項 【我們希望你】 ▪ 擅長溝通與問題處理 ▪ 做事細心、有責任感與抗壓性 ▪ 具備基本電腦與文書操作能力 ▪ 願意學習帳務、金流與風險控管流程 ▪ 具印尼語能力或客服／電商經驗者佳 【加入後你可以獲得】 ▪ 學習電商金流、帳務與風險管理實務 ▪ 累積客戶溝通與跨部門協作能力 ▪ 獎金制度與個人績效直接連動，成長空間高 ▪ 未來可往客服管理、帳務管理或營運方向發展 ▪ 季獎金最高 NT$23,000 ▪ 每月另有最高 NT$10,000 績效獎金 【工作時間】 （排班制，可固定班別） ▪ 早班｜08:30–18:00 ▪ 中班｜13:30–22:00 【面試流程】 ▪ 面試前測驗（Email 提供） ▪ 部門主管／HR 面談 如果你喜歡與人溝通、解決問題， 並希望累積電商營運與帳務管理實戰經驗， 歡迎加入 Forwardmall 催收團隊！ ⭐ 誠信正直 ⭐ 積極熱忱 ⭐ 勇於創新 ⭐

1.名單聯繫與維護： 撥打公司提供之內部名單，進行初步電話聯繫與基本資訊確認。 2.專案進度追蹤： 協助主管進行特定專案之名單進度追蹤，並回報結果。 3.客戶關係服務： 透過電話或文字訊息，發送公司相關資訊與通知。 4.文書建檔： 將聯繫結果進行基礎建檔，維護 Excel 報表之正確性。 5.主管交辦事項： 協助處理辦公室庶務及跨部門溝通協調。 公司福利： 享勞健保、提撥勞退金、公司團體保險。 專案績效獎金（依每月聯繫達成率核發，表現優異者獎金豐厚）。 完整內部培訓與單純的辦公環境。 上班時間&休假： 9:00-18:00（中午休息一小時） 月休八天（排休）

1. 以客戶為導向，解讀客戶需求提供最佳化服務 2. 團隊合作協同處理客戶問題、專案測試 3. 維持個人績效之達成，以有助於部門生產力提升 4. 運用最佳行銷話術，進行消金產品銷售，以達成個人業務目標 5. 聯繫追蹤客戶，並掌握進度及客戶意願，以確保案件即時完成 6. 業務流程及行銷技巧之棈進，以提昇業務銷售成功

●保障底薪+獎金● ●每日上班三小時● ●挑戰高薪● 1.積極樂觀、樂於挑戰高額業績獎金 2.開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 3.定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 4.處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。