轉職熱搜工作

1. 協助照顧服務員進場服務，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2. 配合督導協助安排照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3. 配合主管辦理教育訓練 4. 照顧服務員工作分配及調度 5. 關懷電訪、居家訪視、案家簽約 6. 協助執行照顧服務品質監測 7. 處理個案及案家客訴 8. 協助代班 主要都是協助督導作業。

1.個管服務提供：接受照管中心照會或轉介之個案後，即時掌握個案基本資訊，包 含失能等級、個人額度、照顧問題清單等資訊，並依規範天數完成家訪、擬定 照顧服務計畫送照管中心核定、照會長照B單位提供長照服務。 2.定期追蹤及彈性修訂照顧計畫：每月定期電訪並填寫申報紀錄。內容為對B單位 服務滿意度、服務次數達8成、依照個案需求調整服務；每半年定期訪視個案，並 完成紀錄。 3.品質維護及精進：定期與B單位進行聯繫會議與個案討論會議，強化跨專業合作的 默契，提升服務安排之個案管理品質。 4.接受照管中心之監督、查核及品質評鑑，並配合派員出席相關教育訓練、個案研 討或長照相關聯繫會議。 5.接受長照相關諮詢、申訴及處理。 6.社區宣導。

＜＜招募聯繫方式＞＞ (*) @ccursc (官方LINE) (*) LINE ID: 0933758050 (電話號碼搜尋加入) (*) 機構電話: 05-220-1001 (尤主任) (*) 聯絡電話: 0933-758050 (謝經理) 確保與您隨時聯繫，建議先加LINE^^ 一、工作內容： 🌈 歡迎加入我們的「督導(居家服務)」團隊！ 我們正在招募具備穩定情緒與成熟圓融溝通力，且擁有強大責任感的你！ （一）督導與管理 1. 管理與關懷居服員，包含工作分配、關懷輔導、督導稽查與年度考核 2. 規劃並執行居服人員的新進與在職訓練，讓團隊持續一起成長 3. 定期電訪與關懷服務對象及家屬，追蹤照顧品質並完成相關紀錄 （二）開案業務作業 1. 受理A級單位或醫院派案，進行人力調派、新案評估與簽約作業 2. 參與社區活動與長照宣導，推廣居家服務並開發新案源 3. 具備每月新簽案的開發量能，達標另享有開發業務津貼 （三）支審行政作業 1. 管理居服員服務紀錄單，包含輸出、審閱與核對等作業 2. 協助服務紀錄組數核對與申請作業，確保流程順暢無誤 3. 協助代收服務對象款項並進行帳務核對，讓行政與服務同樣到位 （四）其他相關任務 1. 協助配合各項評鑑相關事務 2. 完成主管交辦事項，與團隊一起讓服務更到位 🚀 我們期待你是在現場能穩住陣腳、在行政上也能掌握節奏的督導(居家服務)，一起把居家服務做得更溫暖、更專業！ 二、必備條件： 1. 熟悉基礎文書處理軟體（Word、Excel、PowerPoint） 2. 具法定居家督導員資格 3. 自備交通工具，方便外出訪視與開案 加分條件： 1. 護理相關背景佳 2. 具長照相關實務經驗尤佳 應徵人員需具備居服督導資格！有居家服務督導員訓練資格結業證書尤佳！ 如果你希望在長照領域穩定深耕，又想每天和一群有理想、有溫度的夥伴一起打拚，非常歡迎你加入我們！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

**職務說明:** 奧斯曼數位行銷有限公司正在尋找能夠領導及培育業務團隊，與成員緊密互動並增進銷售能力的資深業務主管。如果你擁有豐富的管理經驗並能夠建立完整的電銷制度，我們誠摯歡迎你的加入。 1. **客戶服務管理與業務流程制定**: - 負責公司客戶服務管理，包括客服管理工作規範、業務流程及規章制度的制定。 2. **電銷人員訓練與發展**: - 撰寫並安排電銷人員的訓練課程，教導行銷技巧並擬定有效的話術。 - 提供業務人員個人計畫表，並制定底下團隊的月目標。 3. **團隊目標規劃與執行**: - 規劃並推動團隊業務和成員的發展目標，監督並確保個人及團隊業務目標的達成。 4. **效率提升與流程優化**: - 建立有效的工作流程，提高作業效率並持續改進問題，監督並帶領團隊確保作業正確及高效率。 5. **電銷人員品質與效率評估**: - 評估電銷人員的品質和效率，並能夠及時提出改善措施。 6. **客戶資料管理**: - 建立、記錄及維護顧客資料，包括聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄。 7. **人才招募與管理**: - 召募及面談新進人員，確保團隊持續增強。 8. **業務開發與客戶接觸**: - 負責電話開發並約訪新客戶，提升市場知名度及客戶群體。 9. **績效管理與規劃**: - 設定及追蹤關鍵性績效指標(KPI)，進行績效檢討與規劃(PRP)。

《Sun Kids兒童美語》提供最專業的線上一對一真人教學服務。 ※無經驗者可，亦歡迎其他產業之業務工作經驗者。 ※擁有優秀的顧問團隊和強大的海外師資團隊。 ※工作環境優美、上班氣氛融洽、升遷管道順暢。 ※本職務為「內勤電銷業務」人員，適合有業務經驗、有賺錢的野心，並對語言教育產業有興趣者加入。 工作內容： 1. 安排客戶線上體驗課程、提供適合的課程方案與推薦師資。 2. 學員的學習進度追蹤關懷。 3. 公司提供優質客戶名單，並有完整的教育訓練。 4. 純無須外出拜訪客戶，透過電腦及電話溝通與服務。 5. 執行與協助主管交辦事項。 6. 活潑、親和力佳、口條佳、有高度服務熱忱，有志從事語言銷售挑戰高薪業務工作者。 薪資福利： 1.每月底薪保障+業界最高抽成獎金+激勵奬金制 (助你實現百萬年薪夢想~)。 2.每年國外員工旅遊 (一年一國公司幫你實現)。 3.享有集團旗下產業員工優惠。 4.彈性排班，讓您工作與休閒均衡。 5.保障底薪+獎金無上限，平均一般業務月薪50,000元以上，資深業務125,000元以上。

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1.規劃並執行各類研究調查專案（如：電話訪問、郵寄問卷、街訪、家戶訪問、線上調查、焦點座談會、深度訪談等）。 2.管控問卷資料的品質，包括訪員訓練、複核問卷、側聽及輔導等管理工作。 3.進行調查數據的彙整、除錯，分析調查數據與繪製統計圖表，並撰寫分析建議報告。 4.收集及分析市場情報（如：消費者的人口特性、偏好、需求與購買習慣，以及競爭者的品牌形象、價格、產品、通路及行銷方案等）。 5.分析企業統計數據（如：營業額、銷售量、客戶數等，預測與追蹤市場和銷售的趨勢）。 6.無經驗可。

1.撥打電話聯繫潛在客戶並提供課程資訊 2.回答課程相關問題，如師資、時間與費用 3.熟悉補習班服務與課程內容進行介紹 4.協助記錄需求並更新管理系統資料