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1. 主要透過文字訊息與使用者溝通，提供線上客服服務。 2. 協助使用者處理平台操作及相關問題。 3. 回覆使用者問題，提供基本操作說明與服務指引。 4. 協助記錄、整理及追蹤客服案件。 5. 配合主管交辦事項，維持客服服務品質。 ※薪資待遇 •依個人工作經驗、職務能力及面試表現核定。 •KPI 績效獎金及其他獎勵制度依公司規定辦理。 ※休假制度 •依公司排班及休假制度辦理。 •依勞動基準法相關規定安排例假、休息日及國定假日。 ※休假制度 •依公司排班及休假制度辦理。 •依勞動基準法相關規定安排例假、休息日及國定假日。 ※公司福利 •三節節慶禮金或禮品。 •年度調薪制度。 •生日及節慶相關福利。 •聖誕節活動及公司聚餐。 •下午茶、零食及茶水供應。 •員工教育訓練及新人職前培訓。 •勞保、健保、勞退依法辦理。 •其他公司不定期舉辦之員工活動及福利。 ※職務特色 • 1.以文字客服為主要工作方式。 • 2.不需以電話銷售為主要工作內容。 • 3.提供新人教育訓練及工作指導。 • 4.重視團隊合作、溝通能力及服務態度。 • 5.適合具備基本電腦操作能力、細心且具耐心的求職者。 • 6.依照平台作業流程提供使用者協助，工作職責清楚。 • 7.重視同事間溝通與合作，遇到問題可共同討論及處理。 • 8.固定晚班時段，方便安排個人生活及時間規劃。 • 9.依工作表現及績效考核提供相應的薪資與獎勵機會。 • 10. 提供茶水、零食及下午茶等日常員工福利。

★完整的薪資與福利制度，優渥獎金制度回饋 【優於市場的薪資，並依照職務性質，績效考核機制，發給各項津貼、獎金】 【每 月：本薪、職能津貼、考核獎金、加班費】 【年 度：年終獎金】 ★安心保障 【健保】、【勞保】、【勞退提撥】 ★月休天數：總部辦公室週休二日見紅休； 工作時間：09:00-18:00、08:00-17:00 工作待遇：月薪 / 勞基法公告起薪~38,000元 / 全職 工作位置: ___彰化市____________ ★歡樂、友善及有活力的工作環境 【員工飲品】【不定期舉辦聚會及員工活動】 【歡樂的春酒活動】【三節獎金/禮品】 ★我們在乎你(妳)的未來 【順暢的升遷管道及完整的職涯規劃】、【提供教育訓練，積極培育優秀人才】、【專業管理人才 / 講師培育】、【專業證照/執照輔導(品茶師、製茶師)】 【敢拼，就有錢途】 我們不怕你領高薪，如果你(妳)喜歡... ∞ 創新挑戰 ∞ 膽大心細 ∞ 樂於互動 ∞ 享受於團隊工作型態，歡迎加入南海茶道的大家庭 助理具備基本之條件 1. 具備文件檔案管理、溝通協調、高情緒穩定、耐心、責任感與解決問題等能力 2. 負責跨部門工作協調及溝通事宜。 3. 與其他主管的聯繫、連絡和排定會議行程。 4. 行程安排確認、資料搜尋、準備統計資料報告、追蹤書面資料運作準則訂定及追蹤及記錄並存檔備份 5. 具備基礎文書處理能力(Excel、word、PPT…) 6. 利用電腦預先完成管理者與專業人員應該處理的工作，例如設計空白表格、編輯信件、管理資料庫，並利用軟體來完成會議報告與文件作業等 7. 需會利用各式各樣的辦公室設備來完成任務，像是傳真機、 影印機、掃描機、視訊會議和電話系統 8. 熟悉公司行政制度(營運教育訓練課程 / 行政流程事項辦理 ) 9. 跑勞保局、郵局、銀行、採買物品...等 10. 辦公室及公共區域環境整潔。 11. 協助處理主管所交辦的事項。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 會計助理-工作內容 1. 發票業務協助，排序 / 核對 / 分類 2. 交班報表核對、原因找尋修正 3. 線上平台對帳單核對 4. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 5. 編製盈餘表及調節表。處理其他一般會計帳務。 6. 核對各明細分類帳與總帳勾稽，並與試算表覆核。 7. 負責配合會計師年終年底查帳作業、報表編制等 8. 申報營業稅、各類所得及扣繳等各項稅務作業 9. 發票開立及發票取號等事務處理。 10. 配合國稅局等主管機關來函處理 11. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 12. 處理客戶應收款項立帳沖帳帳務。 13. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 14. 期末庫存盤點及直營門市盤點。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 客服人員-工作內容 1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，彙整事件之經過呈報給公司相關單位回覆 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 細心認真,反應靈敏,穩定度高, 抗壓性高，有耐性處理客戶諮詢 7. 邏輯分析力強，具問題解決及危機處理能力 8. 熟悉基本電腦操作及文書處理能力 9. 對電腦、手機、網路有一定的知識者

1. 處理文書資料並做好分類歸檔 2. 熟悉電腦文書作業及日常資料整理 3. 協助外出採買與信件寄送 4. 配合主管交辦行政事項 5. 略懂 AutoCAD 者佳 🌟公司有供餐🌟

行政助理招募｜順力昌人力資源有限公司 順力昌人力資源有限公司致力於提供企業與人才之間最好的媒合服務，重視團隊合作與良好的工作氛圍。 目前誠摯邀請 細心、有耐心、樂於協助他人的行政助理加入我們的團隊，一起成為公司與客戶之間的重要橋樑。 工作內容 1.協助業務與客戶之間的聯繫與溝通 2.客戶問題回覆與客訴事件協助處理 3. 資料整理、資訊收集與彙整 4.一般行政庶務與主管交辦事項 我們希望你具備 ✔ 做事細心、有耐心 ✔ 具備良好溝通能力與服務熱忱 ✔ 有愛心、願意協助他人解決問題 ✔ 能配合團隊合作 加入順力昌，你將會 ✨ 在穩定的工作環境中學習與成長 ✨ 與友善的團隊一起合作完成任務 ✨ 累積行政與客戶服務實務經驗 如果你喜歡 有條理的工作、樂於與人溝通，也希望在穩定環境中發展，歡迎加入順力昌人力資源有限公司！

1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 協助處理庶務性行政工作。 3. 收發信件及包裹。 4. 負責接待訪客、準備會議室及茶水。 5. 主管交辦事項。

1.須熟Office軟體(熟悉所有文書作業系統) 2.需做操作手冊 3.需會PowerPoint編排及Project2013編排 4.信件收發 5.文書處理/專案處理/資料處理 6.維持客戶聯繫

＊將各類文件歸檔、建立、檢查、更新及管理，以確保文件資料完整性 ＊接聽電話、連繫客戶並處理出貨事宜 -了解客戶需求並給予適當回覆 -傳遞廠商即時訊息 ＊客戶詢價與報價及收款 ＊庫存盤點 ＊協助處理主管交辦之事項 ＊維護辦公室環境與設備之整潔

1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 3. 郵件收發及寄送。 4. 其他主管交辦事項。

公司氣氛和諧，溝通順暢 工作穩定，尋找有責任心且細心的夥伴! 1.核對資料是否正確、登打前日績效報表，簡單易學，需熟悉電腦鍵盤操作(英、數輸入)。 2.維護辦公室環境與設備之整潔。 3.具備基礎文書及會計帳務相關處理能力(例:出勤製表、薪資製表)，需熟悉WORD、EXCEL基本函數操作。 4.協助簡單的辦公業務。 5.配合公司交付之工作內容及輪調。 6.需長時間坐著使用電腦。 7.邏輯能力好，能與其他夥伴互相配合、負責任的工作態度。

✔ 文書處理與資料統整 ✔ 協助主管交辦事項 🔹高中以上學歷 🔹 熟悉電腦文書處理 🔹 具照服員資格尤佳 👍周休二日、見紅休。