轉職熱搜工作

電商平台客戶經營： 1. 後台系統維護與更新 2. 商品提報建檔 3. 協助促案活動安排 4. 採購訂單處理 5. 退換貨處理 6. 客服問題應變處理與回覆 7. 協助出貨單繕打

※工作內容： 1.官網文章撰寫與SEO優化並官網後台流量監測 2.社群活動企劃執行，社群媒體操作增加目標族群（FB/line@/YT） 3.每週與每月的社群媒體成效追蹤、數據分析 ※工作技能要求: 1.具備基本Google Analytics分析能力，能根據各項指標檢視成果，並調整微內容策略 2.利用 Google Trends、Keyword Planner等工具發掘搜尋趨勢 3.具備良好溝通協調與團隊合作管理能力，面對問題時能夠積極尋求解決方式 4.對文字、議題及數位與社群經營有敏感度，具撰稿、編輯校稿、下標、修潤稿等能力 ※加分條件: 1. 涉略Facebook廣告、Google ads 2.了解美髮、spa、時尚..等美業

◎職務內容： 1. 客服及銷售(線上、電話)、內勤業務、客訴處理、訂單管理 2. 訂單與顧客關係經營，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 業績目標達成 (另有達成獎金) 4. 熟悉公司規章及客服作業流程 5. 跨部門任務支援與其他主管交辦事項 ◎具備條件： 1.細心度高、責任心、良好表達能力及靈活應對能力 2.有客服、門市工作經驗者佳 3.具英文、日文能力優先錄取

1.與各部門溝通，以了解產品特色，為商業企劃案發想 2.銷售工具選擇、執行產品設計包裝、建立品牌價值 3.規劃公司或顧客對外的行銷活動與媒體活動，並對其效益進行分析與建議 4.有電商文案發想經驗尤佳

1. FB、LINE@等社群媒體經營、短影片製作、美編設計等，提升品牌知名度及粉絲互動，並定期進行數據分析優化策略。 2.社會企業電商經營、行銷企劃及執行。 3.能針對活動時程進行品牌行銷及業務推廣。 4.具活動企劃經驗。 5.需出差，一年累計約1個月內 6.主管交辦事項。

💘【單身聯誼活動企劃｜高獎金承攬制｜免進公司｜時間自由安排】💘 ✨ 喜歡交朋友 × 愛辦活動 × 對人際經營有興趣的人超適合 ✨ 你是喜歡認識人、愛聊天、朋友很多的人嗎？ 如果你平常就很會揪團、辦活動、經營社群，甚至很懂現在單身男女在想什麼，那這份工作真的很適合你！ 我們希望找到對「單身聯誼活動」有想法的人，一起規劃有趣的互動活動，讓更多單身朋友有機會認識彼此、找到適合的另一半 ❤️ 🌟【你會愛上的理由】： ✔️ 免進公司、不用打卡，時間安排自由 ✔️ 高獎金制度，成果越好收入越高 ✔️ 可自行發揮創意規劃活動內容 ✔️ 適合喜歡社交、人脈廣、愛經營關係的人 ✔️ 不限傳統辦公模式，更重視你的執行能力 ✔️ 可結合社群、自媒體、活動企劃發揮專長 🛠【工作內容】： 👉 規劃單身聯誼、聚會或互動活動 👉 開發對聯誼交友有興趣的單身族群 👉 經營社群平台、活動宣傳與招生推廣 👉 協助蒐集單身名單與活動參與名單 👉 與公司團隊配合活動執行與後續安排 💼【職務要求】： ⭐ 喜歡與人互動，不怕陌生開發 ⭐ 個性活潑外向，具親和力與溝通能力 ⭐ 對活動企劃、社群經營有興趣 ⭐ 有辦活動、社團、公關、直播、自媒體經驗佳 ⭐ 願意以成果導向方式合作 ⏰【工作時間】：時間自由安排，不需固定進公司 📅【合作方式】：承攬制合作（公司備有承攬契約與合作規範） 💰【薪資待遇】：月收入可達30,000～100,000元以上（依活動成果與招生績效計算）高獎金承攬制，開發越多、收入越高，適合想挑戰高收入的你！ 📍【公司據點】：公司據點：台中市北區臺灣大道二段360號11樓之5（不需固定進公司，可遠端配合） 🎁【福利制度】： 🎉 工作彈性高，可自行安排時間 🎉 免打卡、不需天天進辦公室 🎉 可自由發揮活動企劃創意 🎉 團隊氣氛活潑，適合喜歡人際互動的人 🎉 有機會接觸大量單身族群與社交活動資源 📞【應徵方式】：有興趣的朋友歡迎直接投遞履歷喔～若符合條件，主管會主動致電聯繫安排面談。 🔥 如果你本身就很會交朋友、喜歡辦活動，甚至常常是朋友圈裡最會揪團的人，那這份工作真的很適合你加入！🔥

1. 協助業務維繫客戶關係了解 需求，提供相對應服務   2. 針對客戶的報價需求， 協助詢價及跨部門之間溝通 。  3. 協助公司網站經營、規劃網路服務及活動定期更新、維護及管理。 4. 利用各式媒體(如平面、社群及部落格等)執行行銷或推廣企劃案。 5. 協助網站內容招募、提案與執行。 6.協助電子報、EDM及各種宣傳文案的設計、製作與發送。 7.負責品牌 LINE 官方帳號與社群媒體日常經營，包含內容規劃、貼文安排、活動溝通與粉絲互動。 8.觀察平台數據、商品表現與市場趨勢，提出優化建議，持續調整內容與銷售策略。 9.與內部團隊協作，讓品牌溝通、商品販售與檔期節奏可以一致推進。 希望你具備 1.開朗活潑有禮，態度正向積極，團隊合作 2.負責任、細心＆耐心、 認真肯學習 3.主動回報討論，解決問題的方法 4.必備文書處理能力 ,具製圖能力佳

日常工作分為兩大區塊： ＊電商＆行銷方面： 1. 網站及各通路曝光商品上下架，價格及庫存異動更新 2. 針對商品進行全年度網站行銷、檔期活動的構想、時程規劃、行銷溝通需求企劃撰寫、文案撰寫、並與設計師溝通視覺概念 3. 社群維護及經營，主要是 FB & IG 及 LINE@ 官方版位 4. Google 關鍵字廣告設定、操作、成效報告＆維護 5. 內、外站會員EDM 廣告設計＆發送，EDM系統平台可輔助設計及操作 ＊文書方面＆其它行政庶務： 6. 純文書作業：每日訂單處理 (打訂單、製作小卡、打宅配單＆列印及核對) 7. 每日商品拍照＆記錄 8. 客戶問題回覆 (文字或電話)＆協助一同商品打包＆出貨 由於產業性質：禮品行業，商品為：水果禮盒、進口水果 淡季、旺季分明，工作比重大概會是－ 淡季：偏屬 電商＆行銷方面 的工作為主要任務及日常 80％；6.7.8 偏屬純文書工作為附屬作業，任務比重占比不大 20％ 旺季：偏屬 純文書工作及出貨事項工作為主要任務及日常 85％；1~5 電商及行銷方面的工作為附屬作業，任務比重占比不大 15％ (一旦忙碌起來，三節出貨繁忙情況下，順利完成所有訂單如期、如質的交貨為主要任務) ＊人格特質需求： 細心、耐心、自律 能主動規劃工作排程及進度，並定期回報 對於如何規劃行銷，有自己的想法，能跟主管＆設計師定期討論 (尤佳) ＊專業能力需求： 基礎文書能力word, excel ＆ 打字速度，每分鐘75字以上 具 Google Ads 關鍵字廣告 操作經驗 (尤佳) 具 執行其它 多媒體廣告 或 通路客戶開發 經驗 (尤佳) 具 社群經營 FB & IG 及短影音拍攝 或 製作 (尤佳) 跨產業／非相關經驗可 歡迎二度就業 產業淡旺季分明，全年度行銷排程基本十分規律且明確 同仁間分工明確，有美術設計師，不需自己設計做圖 您會與誰主要共事 (部門人員組成)： ＊電商營運主管 (部門主管：負責商品企劃、電商營運績效控管、行銷時程安排及掌握、確保所有訂單順利出貨) ＊網路客服：偕同部門主管－維持電商營運＆客戶維護＆日常績效達成 ＊平面設計師：商品圖、行銷溝通文宣品設計製作 ＊行銷人員 (本崗位)：偕同部門主管－安排各行銷檔期內的對外溝通及曝光 是否需加班？ 除旺季 (三大節) 期間，會有加班需求，需配合加班 其餘平日基本上不會加班 薪資級距：依能力敘薪 起薪：30K~38K 考核期：3 個月 另有 中餐伙食津貼 補助＆團隊獎金

◎職務內容： 1. 客服及業務銷售(線上、電話)、內勤業務、客訴處理、訂單管理 2. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 3. 喜餅官網與社群經營/優化、檔期專案規劃與執行 4. 數據分析與觀察消費者取向，善用數據分析提高顧客留存率與購物轉化率 5. 跨部門任務支援與其他主管交辦事項 6. 對喜事訂製有濃厚興趣並熟悉市場發展趨勢 ◎具備條件： 1.細心度高、責任心、良好表達能力及靈活應對能力 2.有客服、電商、公關接洽工作經驗者佳 3.具備數據分析力與市場敏感度，有效運用各種工具找出成效洞察 ◎加分條件 1.對「喜餅／婚禮產業」有興趣 2.具精品、婚禮、喜餅、甜點或服務型行銷經驗 ◎福利制度 1.基本保障 勞保、健保、勞退提撥 2.整體薪酬 階級認證(依照考核進度調整薪資) 績效獎金 留才獎金(滿五年以上正職同仁) 分紅(主管及滿七年以上正職同仁) 年終 介紹獎金(任職滿六個月以上) 3.其它福利 年度健康檢查 生日禮金、聚餐基金 同仁購物優惠 四節禮物:春節、端午節、中秋節、母親節 飲料吧、不定期下午茶 復健按摩 春酒活動、除夕公休 4.學習與發展 專職輔導員教導、認證 在職課程:新同學課程、茶園參訪、巧克力課程….等 專案研發獎金 正式主管海外教育 5.津貼補助 生育禮金 傷病慰問金

1. 負責網站前後台功能及整體動線的企劃、執行與維護並進行網路行銷及服務的成效追蹤。 2. 規劃網路內容、服務及活動，並定期更新、維護及管理。 3. 負責網路銷售出貨、報表、請款等相關事宜及電子報、EDM及各種宣傳文案的提出與發送。 4. 負責商品美工(非設計)相關事宜及聯絡窗口。 5. 電話行銷及開發。 6. 主管交辦事宜或部門後勤支援。 ◆有專人教學及協助 ◆科系不拘，有相關學經歷者佳 ◆視學習及表現調整薪資/獎金