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1.外場櫃台點餐、送餐、收銀服務及客席區清潔維護 2.內場製餐前備料準備、餐點製作、飲料調製及製餐區清潔維護 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理 4.其他營業需求工作事項 ❤微笑糖度3分甜 ❤親切熱度5分熟

1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

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※ 部門目的 1. 運用各種銷售媒介以有效率、有效益的方式開發銷售，以吸引更多顧客經常回訪及增加消費；為了達到此項目標，我們必須強化銷售重點及商業活動的優先順序，確保正確的銷售預測。 2. 我們的主要職責是發展與執行銷售方向、IKEA way的銷售、產品種類、訂價、產品管理和上市，確保所有訪客有一個愉快、便利、成功的購物經驗，進而提升銷售業績和維持長期獲利。 ※ 職務目的 1. 在我負責的區域裡運用與產品、市場與顧客的相關知識、IKEA工具以及同事的經驗和專業，增加銷售量。 2. 我幫助IKEA 機械式銷售系統有效運作，以確保 IKEA Concept能夠持續成功，並落實IKEA新店店下列四項任務： (1) 提供高效率且專人協助的銷售機器 (2) 展示居家佈置的好點子 (3) 成為居家佈置的專家 (4) 為家庭所有成員提供外出好去處 ※ 職務任務 1. 我負責家具/家飾產品的銷售、庫存管理執行及賣場例行性等工作，包含：家具/家飾商品銷售及組裝、回答顧客商品相關問題、整理賣場與維持清潔。 2. 我鼓勵顧客給予回饋意見，並提供常見問題的解決方案，有助於為所有顧客創造未來更好的購物經驗。 3. 我運用產品與 IKEA 組織運作的相關知識，提供顧客解決方案，確保顧客離開賣場後留下正面的印象。 4. 瞭解最暢銷的產品「3A1K」(3 Aces and 1 King)，持續確保供貨正常、產品說明及展示清楚。 5. 瞭解如何準確掌握庫存量的重要性將會有何影響 6. 我與其他部門一起合作，共同提升顧客的購物經驗，從而增加銷售業績。 7. 我瞭解每日與每週的銷售目標，藉此驅使自己增加銷售業績。