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職缺： 門市銷售服務人員 工作內容： ◆ 眼鏡相關商品介紹、說明及銷售作業 ◆ 眼鏡調整及鏡片研磨加工 ◆ 配鏡售後服務與關懷 ◆ 門市清潔與店面維護 ◆ 商品清潔、陳列，維持營業場所整潔及美觀 ◆ 商品管理及內部系統作業

1.享有公司勞健保 2.緊急情況可請公司協助幫忙臨時休假調度 3.對商品陳列銷售推廣有興趣者。 4.負責介紹及銷售門市商品。 5.個性活潑大方、有商品銷售經驗者佳。 6.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、及退換貨、售後服務處理）。 7.維持店內週遭之整潔。 8.享有業績抽成與商品銷售獎金福利。(合績/共享努力成果)

1.負責銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列。 5.維持店櫃週遭之整潔。 6.具高度服務熱忱，有學習意願及企圖心，曾具銷售經驗者尤佳。 7.配合公司上班及休假時間。

1.接待顧客，提供專業的商品諮詢與建議，提升顧客滿意度。 2.負責商品的陳列與櫥窗的清潔，確保營業場所的整潔與美觀。 3.詳細向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，促進銷售。 4.服務客人取貨 5.商品上架 6.盤點商品庫存 ※有銷售經驗者佳 ※試用期間月薪29500元 (試用期三個月) ※正式職員月薪將上調

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一、 顧客服務與銷售（Front of House） 收銀結帳與客情維護： 負責櫃檯收銀、開發票、包裝圖書（如禮品包裝）、處理各種付款方式（行動支付、點數折抵、圖書禮券等），並協助推廣會員卡或續卡。 1.讀者諮詢與尋書導引： 解答顧客對書名、作者、出版社或ISBN的查詢，利用店內系統幫顧客查書、找書，或協助辦理書籍訂購（客訂服務）。 2.商品推薦與銷售： 主動了解顧客閱讀喜好，提供適切的書籍或文具禮品推薦。 3.客訴與退換貨處理： 依據書店規範，妥善處理顧客的退換貨需求及各類突發客訴。 二、 商品管理與進銷存（Inventory Management） 圖書與文具進貨驗收： 負責每日新書、補書或文具點交，核對出貨單（與廠商進貨單），檢查是否有瑕疵、撞傷或缺頁。 上架與陳列維護： 1.將新書依據大分類（如文學、商業、心理、童書等）及細分類（作者、出版社）上架。 2.維護書架的整潔與美觀（書籍排整齊、維持「平放」或「立體」陳列的視覺效果）。 3.隨時巡視補貨，確保架上書籍量充足。 4.查補書與下單： 定期盤點架上及庫存量，針對暢銷書、長銷書進行補書申請。 5.退書作業： 定期將滯銷、過季雜誌、破損或出版社召回的書籍進行打包、下架，並填寫退貨單退回總倉或經銷商。 6.定期盤點： 參與書店的季盤點或年終大盤點，確保系統帳眼與實際庫存相符。 三、 店務營運與環境維護（Daily Operations） 開店與閉店作業： 1.開店： 環境清潔（掃地、拖地、擦拭書架灰塵）、點交預備金、開啟系統與照明、巡視店內設備。 2.閉店： 結帳總金額清點（點交營收、對帳）、關閉系統與電器、確認門窗安全鎖閉。

1.顧客服務 2.烘培相關產品銷售 3.包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放 4.清點商品，進、退貨及管理庫存 5.維護店舖及商品清潔 6.當日銷售業績結算及製作報表

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