轉職熱搜工作

1. 協助規劃與執行客戶滿意度調查 2. 彙整與分析調查數據，產出洞察與報表，協助辨識服務流程痛點，提出改善建議 3. 追蹤新興技術趨勢，生成式AI應用提案規劃，提升工作效率(如資料整理、分析輔助、報告生成等) 1. Assist in planning and executing customer satisfaction surveys 2. Consolidate and analyze survey data to generate insights and reports, identify pain points in service processes, and propose improvement recommendations 3. Keep track of emerging technology trends and plan proposals for generative AI applications to enhance work efficiency (e.g., data organization, analytical support, report generation, etc.)

1.依公司提供名單外撥電話，邀請客戶申辦帳單分期。 2.達成個人銷售目標及團隊完成整體績效。 3.完成主管交辦相關工作項目。

辦理全行洗錢資恐及資武擴機構風險評估、防制洗錢相關合規治理、教育訓練、總行商品單位及國外分支機構防洗管理等事項，執行防制洗錢相關專案工作或例行事務。 Responsible for conducting enterprise-wide ML/TF/PF institutional risk assessments, overseeing AML-related compliance governance, organizing AML training programs, and managing AML controls for head office product units and overseas branches. In charge of implementing AML-related projects as well as handling routine AML tasks.

1.市場風險管理系統架構及管理流程之持續檢視/強化 2.各項外部規範限額控管系統平台規劃及後續建置管理: 配合相關規範要求所建置控管平台。 3.規劃新種金融商品管控流程: 針對交易限額、交易評價、交易系統及監控管理報表、資本計提等，參與前中後台新產品專案討論。 4.規劃建置市場風險資料庫:建置支持數位化、自動化、整合化市場風險的資料庫。 1. Continuously review and enhance the architecture and management processes of market risk management systems. 2. Plan, implement, and manage system platforms for controlling external regulatory limits, ensuring compliance with relevant regulatory requirements. 3. Design control frameworks for new financial products, covering transaction limits, valuation methodologies, trading systems, monitoring and management reports, and capital requirements; participate in front , middle , and back office discussions for new product initiatives. 4. Plan and build a market risk data warehouse to support digitalized, automated, and integrated market risk management.

1. 各項險種保險產品規劃及行銷活動策略規劃(包含獎勵活動設計/商品行銷管理分析/同業及市場競品分析/商品暨行銷教育訓練)。 2. 相關檢核管理報表維護。 3. 執行保險專案，評估各項保險業務開發推廣效益，以協助保險專案目標及業績達成。 4. 通路績效管理追蹤、業務支援以及產品銷售問題協助。 5. 執行主管交辦事項。 ※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

1.擔任事業單位人資夥伴，維繫員工關係及員工問題諮詢 2.勞資關係與勞資爭議議題之處理、勞資會議運作 3.負責人資管理報表製作與數據分析 4.人力資源規章之制定與修訂 5.人力資源作業流程優化規劃與執行 6.其他主管交辦事項 ※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

1. 透過銀行及個人資源, 協助銀行開發新的潛在優質客戶。 2. 提供完整的教育訓練並透過團隊協作，快速學習熟悉銀行相關業務。 3.依據客戶的銀行需求，提供銀行帳戶權益、交易便利性、理財產品知識等方式，協助新開發客戶與銀行建立長期穩定往來關係。 4.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求。 ＜ 注意事項 ＞ 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 豐盛理財開發專員-Treasures Acquisition Officer https://dbs.taleo.net/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=230000KO&lang=zh_TW

＜ 注意事項 ＞ 1. 請至JIM bot進行第一階段申請: Jim - 資深豐盛理財客戶經理 (https://dbs-prod.impress.ai/careers/icareers/html-widget/chat-widget/92e652f2-3ac7-450c-b36a-89cf9dbbd7b4/) - 2023的評估 (impress.ai) (建議用Google Chorme瀏覽器開啟) 2. 請至DBS官方網站，註冊帳號密碼後，點選「線上應徵」進行第二階段申請 資深豐盛理財客戶經理 (https://careers.dbs.com/careersection/dbs_professional_hires_career_section/jobdetail.ftl?job=21000002&lang=zh_TW) e-JD(透過影片可更了解DBS RM的實際工作樣貌): https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o 1.透過卓越的客戶服務及專業的財務解決方案，增加/強化客戶及其家人的財富 2.依據客戶的資產組合/財務需求，提供全方位的理財規劃建議，確保產品的風險在客戶的承受範圍內並使客戶滿意本行的售後服務 3.透過緊密的團隊合作，提供客戶專業、客製化的服務體驗，滿足其所有銀行相關的需求(含銀行一般業務、借貸及投資) 4.https://www.youtube.com/watch?v=rhKNH4M2a-o

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

(A) 櫃台交易處理 1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。 2.為客戶提供櫃台服務。 3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。 4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。 (B) 推銷銀行產品/ 服務 1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。 (C) 客戶體驗管理 1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。 2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。 (D) 稽核和合規監控 1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。 2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。