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【職位目的】 此職位負責管理倉儲的營運，維持庫存，管理存貨，以及優化供應鏈，這些工作對酷澎台灣業務的成功及發展極為重要。需具備良好的溝通能力、細心度及多任務處理能力，以協助公司營運成長。 【工作內容】 日班 (08:00 – 17:00)&中班 (18:00 – 03:00) 1.管理倉庫的日常營運流程，例如顧客商品出貨、材料入庫、存貨管理 2.現場人員管理及排班、教育訓練、工作任務指派、成效執行追蹤 3.確保顧客商品運輸符合流程，並遵守安全規章 4.盡其所能優先滿足顧客商品運輸的服務水平 5.維持存貨的理想狀態 6.遵守主管機關訂定的品質標準 要求條件： 1. 學歷背景：大學以上學歷 2.個性積極主動、抗壓性強，能適應物流中心現場環境 3.臨場反應快速，能快速判斷工作優先順序 4.邏輯清晰、主動積極 5.數據與工具應用能力：熟悉 Excel樞紐、函數等功能，能進行數據處理與報表製作，VBA及Power BI加分 6.樂於學習，善於表達 7.對電子商務市場具備高度熱情 8.可配合輪班制工作 上班時間： 08:00~03:00 時段內排班輪班 (14點後提供特殊班別津貼) 上班地點： 桃園市大園區建國路102號 【企業提供完整員工福利、升遷管道暢通、人事制度建全】 誠摯邀請一群有夢想，有熱忱的團隊，用最真誠的心提供給客戶最安全、最可靠的服務。 【認識我們】 酷澎是世界上成長最快、最創新的公司之一，並達成美國史上科技業第五大的首次公開募股。我們擁有卓越的端到端電子商務及物流網絡，極力擁抱客戶為重的文化，並創下領先全球的創新紀錄。 酷澎打破傳統電子商務的取捨限制，讓顧客能享受閃電般迅速的配送服務，以最低的價格，購得數百萬種商品。酷澎在韓國、美國皆有辦公室，新創人才在這裡可以把握新機會，採取主動，發光發熱。 現在，酷澎要在台灣物流中心(火箭物流)招募團隊了

1.倉儲管理作業 2.物品進、出貨作業 3.生鮮、一般用品驗收 4.資產報廢作業 5.財產控管作業(含貨品盤點) 6.帳務處理與倉庫清潔維持7.主管交辦事項 ＃面試可選擇視訊／本館面試或台南（中西區南門路５１號 ）或高雄（地點另約)

1.依業務&年度計畫需求進行下單作業 2.依生管交期進行材料分批進貨排程規劃 3.請購、採購跟催與交期掌控 4.庫存管理與成本控管劃建置及分析作業 5.SAP系統開發導入參與及規劃 6.跨部門協調與異常處理 7.主管交辦事項 工作待遇會依相關學歷、經歷等核定

1.廠商與客戶之溝通聯絡 2.分類加工所需之原料進、出貨 3.協助主管建立排程與運作資料 4.物料數量清點 5.協助分類五金料件

執行採購策略及發揮供應鏈綜效，以達部門績效指標。 1.以最佳成本適時、適量、適質採購物品及服務，以符合生產需求及提升公司競爭力。 2.供應廠商開發及管理以達公司成本最佳化。 3.資材作業流程改善及合理化，以增進品質及效率。 4.提供使用單位優質服務，以提升客戶滿意度。 5.收集市場及相關產業活動訊息，以提供主管正確市場資訊。

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1.客戶訂單管理與協調： 監督ERP系統的客戶訂單輸入與處理流程，確保準確性與效率。 協調倉儲與物流部門，優化訂單出貨流程，提升客戶滿意度。 建立並維護完善的訂單資料庫，定期備份與分析，提供業務團隊參考。 2.樣品與庫存管理： 建立樣品與庫存資料管理制度，確保資料即時更新與準確性。 負責樣品寄送流程的規劃與執行，並追蹤寄送狀況，確保客戶及時收到。 定期盤點庫存，並提出庫存管理優化建議。 3.客戶諮詢與問題解決： 負責客服電話接聽與轉接，確保客戶問題得到妥善處理。 建立客戶問題處理流程，並指導客服人員處理客戶諮詢與投訴。 定期分析客戶反饋，提出客服流程改善建議，提升客戶滿意度。 4.業務支援與協調： 協助業務人員處理銷售相關的行政作業，提升業務團隊效率。 協調公司內部資源，解決業務人員遇到的客戶服務問題。 與業務團隊合作，建立客戶關係管理制度，提升客戶忠誠度。 5.文件與貨品管理： 建立文件收發管理制度，確保文件安全與效率。 定期整理貨品區，確保環境整潔與貨品安全。 優化貨品管理流程，提升倉儲效率。 6.訪客接待與服務： 負責訪客接待，提供專業與友善的服務。 建立訪客管理制度，確保訪客安全與公司形象。 7.主管交辦事項與團隊管理： 執行主管交辦事項，並定期回報進度。 負責客服團隊的管理與培訓，提升團隊專業能力與服務品質。 建立團隊績效考核制度，激勵團隊士氣，達成客戶服務目標。

一、工作內容： 1. 完整培訓計畫：透過一對一教學，深入了解公司核心部門。 ＜PCBA製造＞: SMT、PCBA(組裝、測試、包裝)生產管理、管控產線生產排程,交期及產量。 ＜系統組裝製造＞: 伺服器整機組裝與測試生產管理、管控產線生產排程,交期及產量。 ＜系統組裝工程＞: 伺服器整機組裝流程管控(PE)製程與系統維護(TE) ＜製造工程＞：學習設備維護、改善與自動化技術。 ＜產品修護＞：電子組件進行檢測、維修與品質確認，確保產品符合標準。 ＜製造物流＞：熟悉物料管理、庫存控管及物流流程。 2. 團隊管理能力養成：學習人員管理、排程規劃及績效追蹤，為未來擔任主管職做好準備。 3. 數據分析與報表製作：運用數據分析，協助決策並提出改善方案。 4. 跨部門溝通協調：與各單位合作，確保專案順利執行。 二、我們希望你具備： 1. 大學以上學歷，科系不限，歡迎應屆畢業生。 2. 具備積極學習態度，願意接受挑戰。 3. 良好溝通能力與團隊合作精神。 三、加分條件： 1. 具備電子電路知識及產品維修相關經驗。 2. 專案管理或實習經驗。 3. 英文或其他語言能力佳。 四、發展方向： 任用前將依專長與個人意願，安排至以下管理職或專業職務，儲備成為公司核心幹部。 1. 領班: 著重執行層面，確保生產順利進行。 2. 組長：著重管理層面，需具備更強的溝通與領導能力。 3. 維修工程師：負責產品維修與不良品修復 4. 倉儲管理師：負責物料管理與庫存精準度。 5. 高級技術員：專精於生產技術及作業。 6. 專業工程師：專注設備維護與技術改善。

【工作內容】 1.執行業績與獲利目標規劃 2.顧客關係管理 3.協助營所資產管理及帳款回收管控 4.執行營所環境倉儲管理 5.人員、車輛、帳務、行政等各項工作管理 *具備食品業通路開發及管理經驗尤佳* 【關於公司】 光泉願景是客戶價值至上、互信合作與創新熱情的團隊關係，我們深信客戶價值不僅於外部客戶，我們更重視內部客戶(員工)的服務與投資! 我們提供完整且優質的教育訓練制度、多元的員購福利，竭誠歡迎具責任感的優秀人才加入光泉團隊！