轉職熱搜工作

【您可以期待】 1.有SOP及職前教學可快速上手。 2.常日班、不用輪班、見紅就休，每年優於法令給假。 3.工作環境為冷氣房、倉庫有空調恆溫恆濕。 4.每年免費員工健康檢查，並由廠護定期追蹤健康狀況。 5.慶生會、生日禮券、員工團保、年度尾牙、員工旅遊補助。 6.廠內備有全員免費停車位，不需上班時找臨停或付費車位。 【主要工作內容】 1.藥品庫存管理(收貨、上架、盤點等)。 2.藥品出貨作業(揀貨、理貨、包裝、出貨作業)。 3.原物料庫存管理(進貨點收、上架、發出、盤點等)。 4.輔助倉儲物流主管執行GDP相關的設備點檢、溫度管控/驗證、SOP修訂等合規性作業。 5.委外倉儲、第三方運送業者之例行聯繫。 【建議具備的能力、執照】 ✔具備堆高機技術士執照者 ✔貨品進/出/存管理作業經驗 ✔可配合非經常性加班出貨 【福利制度】 1.優於法令規定之休假制度 2.年終獎金及盈餘分紅 3.獎勵資深員工之久任獎金 4.健全的教育訓練制度 5.各項福利補助及措施 6.年度健康檢查及流感疫苗施打 7.守護員工健康之特約醫護諮詢 【面試方式】 一階段面試，事先進行線上測驗後，將直接與共事主管進行面談，瞭解雙方需求，建議多提一些關於你想知道的問題。 如果對本公司經營理念、主要產品/服務項目、福利制度等，歡迎可到「公司介紹」頁面瀏覽。 如果看到這裡，希望加入我們成為田邊製藥的生力軍，歡迎投遞履歷，並簡要說明想應徵的原因。

【工作內容】 【關於這個職務】 我們正在尋找一位細心、負責且具備良好溝通協調能力的 採購助理 加入我們的團隊。 隨著公司業務穩健拓展，我們期待有熱忱的夥伴加入，協助處理採購流程、進料排程及供應商維繫，確保生產線物料供應順暢與庫存穩定。 本職位將配合部門分工與公司營運需求，主要負責以下工作： 1. 《採購與 ERP 系統作業》： ※ 執行日常採購流程、請購單審核與 ERP 財會/進銷存系統表單輸入與維護。 ※ 整理、核對採購單據與應付帳款相關憑證。 2. 《進料排程與庫存管理》： ※追蹤廠內原料與成品庫存狀況，確保進料排程符合生產需求。 ※ 控管交期，處理進料異常與退換貨相關事宜。 3. 《供應商聯繫與溝通》： ※ 負責與原廠及供應商進行交期跟催、報價核對與日常業務聯繫。 ※ 建立並維繫良好且穩定的供應商合作關係。 4. 《主管交辦與行政支援》： ※ 定期整理採購數據並向直屬主管進行工作匯報。 ※ 協助部門相關行政庶務與跨部門溝通協調。

1. 有1年以上實務經驗尤佳 2. 負責進貨驗收入庫、出貨安排等管理 3. 客戶報價、訂單、維護合約處理 4. 季度、年度庫存盤點及整理 5. 諳電腦基本操作,使用過SAP系統軟体更佳 6.其他主管交辦事項

1.須有3.5噸手排廂型小貨車駕駛經驗,能獨立做業者 2.須依照出貨單自行點貨疊貨並配送至客戶端指定地點 3.運送貨物須保護貨物的完整,並配合客戶端驗收 4.每日車箱清潔，車體安全檢查。 5.上班時間24:00-09:00須配合加班(加班費另計) 6.休假日:休六.日(遇連續假日時須配合公司調整調休) 7.須遵守公司規定與完成主管交辦事項

1.產品包裝及測試 2.產品運送及安裝 3.需會駕駛手排小貨車 4.其他主管交辦事項 5.勞健保，勞退，團保，績效獎金，三節獎金，國內外旅遊 6.提供教育訓練，可培訓

1.駕駛8.5噸大貨車，將貨品、原料或乘客運送至目的地。 2.裝卸貨品，並固定貨品，確保運送過程安全。 3.交付貨物並進行簽收。 4.定期檢修車輛。 5.發生交通事故時作事故報告。 6.車輛整理、廠區整潔等主管交辦事項。 7. 需可跑中南部，能配合提早於早上6點前出車。 8.需要搬運貨品，管、另件等。 9.週六早上能配合加班者優先錄取。 本公司營業時間：週一至週五上午8點到下午五點，可以直接過來面試。週六上午面試需先預約。

【公司簡介】 鷹銓工業成立逾 50 年，擁有超過 20 年專業滑鼠墊製造經驗，是多家全球知名電競品牌的長期合作夥伴。我們不僅為主流電競品牌生產高品質滑鼠墊，更自創品牌 Humi，將設計與創意融入產品，持續拓展國際市場。 在這裡，您將有機會： 深入製造核心：參與從訂單到成品的關鍵生產環節。 掌握標準化管理：實際操作 ISO 體系與 ERP 系統，建立嚴謹的工作邏輯。 跨部門協作實務：與現場主管及行政團隊緊密配合，提升運籌帷幄的執行力。 穩定成長的環境：在深具產業底蘊的環境中，培養專業生管思維。 【工作內容】 主要業務 (約 75％) 生產排單管理：協助主管開立生產製令單，確保訂單準確轉化為生產任務。 進度追蹤協調：協助現場主管進行生產線進度的排定、監控與管理，確保如期完工。 品質體系維護：負責 ISO 內部管理文件維護及相關稽核管理作業，確保流程符合規範。 其他協助事項 (約 25％) 成本與品質管控：監控產品製造過程，協助品質及生產成本之有效管控。 數據資料維護：負責 BOM 表與 SOP 作業標準書的建立與更新。 生產效能分析：進行工時計算、資料驗算與分析，並製作相關報表。 倉儲與行政支援：使用 ERP 系統處理進退貨與倉儲管理，並執行主管交辦事項。 【我們在找的人】 具備優異的邏輯能力與數字敏感度，能有條不紊地處理繁複數據。 個性積極、細心，具備跨部門溝通的韌性與解決問題的熱忱。 具製造業生管或廠務經驗者尤佳，熟悉 ERP 系統操作。 對電競產業或傳統製造轉型有興趣，願意與公司共同成長。 【公司制度與獎勵】 依勞基法享有 勞健保、勞退、特休假。 依績效核發 季度獎金，年終獎金 0.5 個月以上。 提供中午用餐，舒適工作環境與穩定團隊氛圍。 每兩年一次員工旅遊 【工作時間】 08:00–17:00（午休 1 小時） 週休二日，見紅休

你是否正在找一份，不只是處理訂單，而是真正能發揮管理能力的工作？ 如果你已經累積了幾年的內勤業務、業務助理或業務管理經驗，你可能開始思考： ✔ 我希望改善流程，而不是一直配合流程。 ✔ 我希望能帶領團隊，而不只是完成自己的工作。 ✔ 我希望自己的經驗，能真正幫助一個部門成長。 如果以上讓你有共鳴，也許我們正在找的人就是你。我們正在招募一位資深內勤業務專員，具備管理能力潛力，未來若能力合適將培育成為內勤團隊的主管。 在這份工作，你將負責的是： 1. 讓整個業務團隊運作得更順暢 協助管理訂單、報價、交期、出貨及售後服務流程，讓每一位業務同仁都能更專注於服務客戶，提升業務部作業效率。 2. 成為客戶與公司之間的重要橋樑 當客戶遇到問題時，協助整合內部資源，與生產、採購、品保、倉儲等部門共同找到最佳解決方案。 3. 協助建立更有效率的工作方式 如果你發現某個流程可以更快、更好，我們希望你提出改善想法，而不是只是照著做。包含：SOP建立或修訂、流程優化、ERP作業改善、AI工具導入應用、業務優化等。 4. 帶領團隊一起成長 協助新人教育訓練、分享工作經驗、安排工作優先順序等，逐步累積管理經驗，為未來主管角色做準備。 5. 用數據讓團隊變得更好 整理業績、訂單及各項營運數據，從數據中發現問題，制定行銷或銷售策略以支持團隊業績增長。

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**