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王品集團 誠徵【稽核室-客服管理師】 工作內容： 1.各渠道顧客服務(話務/信箱/APP/社群平台…等)回覆處理、追蹤與維運 2.客訴處理與管理 3.相關促銷活動資訊整理 4.顧客意見通報及處理、服務分析回饋報告 5.相關行政事務處理 6.輪班客服協助

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1.英文讀寫能力佳，需要能夠操作英文版ERP作業系統，與收發英文電子郵件，平時不用英文口說。 2.ERP系統原物料購買，應付帳款發票驗證。 3.應付帳款與廠商對帳單核對，應付帳款付款流程。 4.門市營收核對與調節。 5.每季會計師事務所查核資料準備，配合每月最後一日至下個月5個工作天之結帳工作。 6.其他分配之會計工作

1. 費用傳票作業管理、付款憑證審核。 2. 各類所得、二代健保申報作業。 3. 費用及相關工作調節表編制。 4. 部分會計科目餘額編制。 5. 會計憑證、帳冊、倉庫、合約管理。 6. 帳務沖銷及費用估列。 7. 配合會計師查帳資料提供(每三月一次)。 8. 期中/期末存貨盤點作業(每年6月、12月)。 9. 主管交辦事項、其他支援業務。

1.辦理內部稽核、編撰查核報告作業 2.查核缺失改善之追蹤作業 3.規劃、執行專案查核及覆核報表之作業流程 4.稽核業務申報作業 5.主管交辦事項

1.處理餐廳內的金錢收支與現金管理，確保每日帳款無誤 2.操作收銀系統完成結帳及開立發票，提供快速準確的服務 3.接收顧客付款並進行收銀對帳，迅速解決找零問題 4.整理每日營業報表並核對帳款 5.協助餐廳前台接待顧客，安排用餐訂位及處理基本詢問 6.現場電話訂席 7.支援外場服務工作 薪資福利: 1. 享勞保. 健保. 勞退. 特休假等 2. 月休9日

1. 負責管理公司內控及內稽、自評等相關作業 2. 年度稽核計畫規劃、執行、報告、改善追蹤及推動。 3. 主管機關規定應申報事項。 4. 負責對應會計師之內控查核作業。 5. 負責內控內稽、相關管理辦法之建置及修訂。 6. 其他主管交辦事項。 具公開發行公司經驗三年以上或公開發行公司內部稽核人員兩年以上經歷、或曾任職會計師

1.餐廳現場服務。 2.餐廳現場清潔保養。 3.主管交代事項。 4. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 5. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 6.負責結帳、收銀、每日帳務報表核對之工作。 ※具備外語證照另給予津貼$1000起/月