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行政服務人員|加入我們，成就更多可能！ 作為行政服務人員，您將成為公司營運的核心支柱，透過高效的行政支持與顧客服務，促進團隊協作與運作效率。我們期待您的專業與熱忱，為公司與顧客創造更多價值！ 工作內容 • 行政文書：處理文書資料、文件管理與報表製作，確保各項資料準確無誤。 • 資訊維運：負責機房維運，檢查並管理主機、資訊設備及環境。 • 顧客服務：協助顧客需求處理與服務，維持良好互動體驗。 • 專案執行：完成主管交辦的其他業務，展現靈活性與執行力。 • 基礎技能需求：熟悉 Excel、Word、PPT 等辦公軟體，具備細心與效率。 成長與挑戰 • 多元輪調機會：未來有機會參與內部輪調，涉及 人事管理、教育訓練 與 職工福利 等多元業務，全面提升職涯發展潛力。 • 挑戰性工作安排：需配合早晚班輪值，享受快節奏工作環境，鍛煉您的彈性與應變能力。 • 豐富的學習平台：在百貨產業累積珍貴經驗，成為多面向專業人才！ 我們誠摯邀請熱愛學習、擁有責任感並樂於迎接挑戰的您，加入我們多元且充滿活力的百貨世界！立即投遞履歷，與我們攜手共創亮眼未來！

你是否正在尋找一份穩定又充滿成就感的工作？ 你是否熱愛與人互動，渴望用貼心服務解決客戶需求？ 我們正在尋找一位熱情、細心且充滿責任感的夥伴，加入我們的客服團隊，與我們一同打造最優質的客戶體驗！ 【工作內容】 1.透過電話、LINE、Email等多元管道，協助客戶解決問題。 2.處理客戶退換貨需求，確保流程順暢並提升客戶滿意度。 3.回覆社群內的客戶問題，提供快速且專業的解答。 4.協助處理門市相關的客戶需求，例如商品查詢、訂單問題等，成為門市與線上服務的橋樑。 5.退貨商品處理及歸位 6.其他主管交辦事項 【工作時間】 工作時間：週一至週五，9:30-18:30（中午12:00-13:00休息） 【休假制度】 休假制度：依行政機關日曆安排，享有國定假日與週休二日。 特休制度： 到職滿半年：3天 到職滿一年：7天，年資越高，特休越多。 【軟實力需求】 熱愛服務：願意用心傾聽，真誠地幫助每位客戶。 細心負責：注重細節，能夠精準處理客戶需求。 親切好相處：善於與人互動，讓客戶感受到溫暖。 學習熱忱：對新事物充滿好奇，願意不斷成長。 抗壓能力：能在忙碌中找到平衡，享受挑戰的樂趣。 == 薪資、獎金與其他事項 == 【薪資獎金】 ‧ 起薪 28.6~33K （依照經歷、面試狀況而定，日後依工作績效調薪） ‧ 試用期為3個月，試用期通過後，每月再加上績效分紅0-15K #去年我司行政績優人員平均薪資為 40000上下 【獎金&分紅】 ‧ 業績績效分紅 ‧ 年終獎金、三節獎金、生日禮金 【員工保險】 ‧ 勞工保險、全民健康保險、額外提撥勞退6％ ‧ 加保優於訪間團保之意外險 (包含非上班時段皆有保障) 【員工福利】 ‧ 員工旅遊每年一次(疫情期間視情況而定) (任職滿1年公司全額補助，未滿1年按比例補助) ‧ 定期舉辦各式員工活動 (例:尾牙、聚餐等) ‧ 自家或其他合作賣家的商品可用員工價購買 【教育訓練】 ‧ 定期在公司舉辦講座授課 ‧ 提供員工教育訓練部分補助，鼓勵員工在職進修 ‧ 完善新進人員培育

1. 規劃、組織、指導及協調企業或組織內部行政作業。 2. 控制支出及確保資源有效使用。 3. 建立及指導行政部門相關工作及程序。 4. 規劃及指導日常行政相關作業。 5. 監督人員之選擇、訓練及業績。 6. 各部門人才招募及面談新進人員。 7. 公司對外各項窗口聯繫、客戶關係維護。 8. 跨部門溝通與工作協調。 9. 具備基本電腦操作知識。 10. 具備責任感、細心、積極主動、誠實與樂觀的工作態度。

1.來訪客戶接待/帶看服務 2.相關行政文書作業 3.主管指派作業 4.具外語能力尤佳 **上班時間09:00-18:00或17:00-21:00** **排班，每個月排20～25天，時薪 200元**

【關於我們】 盛齊綠能Billion Watts為盛達集團子公司，以專業與品質為核心價值，致力於能源技術創新與永續發展。 集團業務涵蓋光充儲系統整合、電池模組/通訊研發製造、案場維運，擁有MIT自有品牌及AI能源監控系統。 2017年創立，儲能案場建置量達全台灣15％，累計服務超過1500個太陽能電站，因應產業快速成長，正積極招募海內外(日、澳)人才。 盛齊綠能官網：https://www.billionwatts.com.tw ★ 我們正在尋找細心且有責任感的夥伴，工作環境單純穩定，歡迎尋找長期工作的夥伴加入團隊 ! ★ ]您將負責： 1. 操作退換貨系統，準確輸入並校對產品序號。 2. 基礎電腦文書作業，如：製作表格、申請入廠文件、文件歸檔等。 3. 協助貨品調撥、領用、庫存盤點。（工作過程視情況偶爾需搬拿重物） 4. 負責案場的維運報告資料整理、撰寫及內容校對等相關工作。 5. 其他主管交辦事項。 期待您是： 1. 個性有耐心、細心且謹慎，做事有效率。 2. 主動負責，且能獨立作業。 3. 必備基本Office軟體作業，如：World（中英文打字）、Excel、 Power Point。 ★ 本職務亦有招募【新北新店】辦公室1位，請另至【行政助理 ( 新北新店)】頁面投遞 ★

1.迅速解決客服問題，協助處理客訴案件與危機。 2.跟進客訴案件，定期分析並改善系統性問題。 3 優化客服作業流程，提高客戶滿意度和工作效率。 4.客服人員的培訓、管理，提升服務品質 5.跨部門作業問題溝通及協調。 6.主管交辦事項。

【一】電腦資料輸入KEYIN(中文每分鐘/50字以上) 【二】電話接聽(需口齒清晰、主動服務意識強、反應靈活) 【三】配合工作單位整理列印文件及歸檔文件等工作 【四】其他主管交辦事項

1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 基本帳務管理。 3. 負責每月清冊報表製作。 4. 合約製作及審核。 5. 完成主管交辦事宜。

1.公司文件檔案的建檔與檢查 2.垃圾重量之記錄與統計 3.環保相關系統之確認與申報 4.維護辦公室環境與設備之整潔 5.協助處理主管所交辦的其他事項