轉職熱搜工作

此職缺為短期職代，可電話聯繫或面試詳談 ❣️工作任務－ 一、托嬰中心營運管理，擬定工作計畫。 二、教保活動管理，配合辦理評鑑作業。 三、托育人員督導與訓練(三至四人)。 四、維護托嬰中心之環境與嬰幼兒安全。 五、配合出席聯繫會議並報告營運計畫。 六、預算管控以及及申請經費核銷。 七、菜單設計與備餐作業 ❣️資格條件－ 須符合「兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法」第12條規定。

1.負責日間照顧服務內容設計及活動計畫撰寫。 2.提供生活自立支持服務、人際關係與社會技巧訓練、健康促進、休閒生活服務、社區適應服務、技藝陶冶等服務。 3.訂定、執行、追蹤個別化服務計畫，參與個別化服務等相關會議。 4.撰寫個案行為相關資料及參與服務使用者研討會議。 5.每月參與專業教育訓練、並參與個別及團體督導及相關教保會議。 6.負責安全與環境衛生維護。

1. 和外籍教師一起帶領英語課堂，協助學生在活動、討論、遊戲與任務中自然使用英文。 2. 與英文科教師團隊共同備課，參與課程內容討論、活動設計與教材準備。 3. 協助學生練習英語口說與表達，陪伴他們從「不敢說」到「願意試著說」。 4. 參與讀者劇場、英語競賽、口說發表及校內外英語活動，陪學生累積上台與表達的經驗。 5. 配合學校教學與活動規劃，協助活動籌備、行政支援、比賽指導與學生學習成果整理。

1.行銷專案之規劃、提案、執行及文案撰寫，包含行銷活動、研討會與展覽、專案活動、廣告促銷及創意發想 2.對於淨零、永續、ESG議題具備品牌行銷內容設計與企劃的能力，為品牌故事注入獨特風采。 3.配合產業根據市場變化調整行銷策略。 4.具有業務思維，活動行銷策略擬定、執行與成效分析調整。 5.能夠操作其他創新行銷手法，或是異業結盟操作能力，有AI相關經驗尤佳。 6.其他主管交辦事項。

1. 進行產品測試與校正，確保船舶設備運作精準與符合品質標準。 2. 協助解決設備安裝過程中的技術問題，執行診斷與故障排除。 3. 進行設備維護檢查，提出改善方案與專業建議以優化性能。 4. 提供施工技術支援，編制技術文檔、系統圖紙及影音操作指南。 5. 策劃並撰寫社群內容，拍攝產品展示影片與圖片以提升品牌曝光。 6. 執行廣告設計與品牌宣傳策略，確保產品信息傳達準確無誤。 7. 參與技術規範制訂，協助團隊推動相關工程計畫的執行。 8. 與客戶進行技術交流，提供售後支持並解釋產品功能與應用。

【主要職責】 一、客服培訓與能力建設 1. 規劃並執行客服新人完整培訓（產品知識、系統操作、法規意識、SOP 及話術等）。 2. 建立並持續優化標準化培訓與教材，確保培訓內容與產品更新同步。 3. 設計測驗與評核機制，追蹤學習成果並定期產出培訓分析報告。 4. 規劃進階培訓課程（高風險案件處理、VIP 客戶應對、客戶溝通與職員情緒管理課程等）。 5. 根據 QA 數據與實際案例，設計針對性的改善培訓內容。 6. 維護與優化客服知識庫、SOP 與操作文件。 7. 支援跨部門產品上線培訓與客服知識同步。 二、客服營運支持 1. 協助組長管理客服日常營運，包括人力規劃、工作分配及即時支援。 2. 處理高風險與高複雜度案件（客訴、賠付、風險帳戶、VIP 用戶等）。 3. 監控並分析客服關鍵指標（用戶滿意度、QA 表現、產能等），並提出優化建議。 4. 提供團隊成員日常指導與工作支持，提升整體專業能力。 5. 擔任客服與風控、產品、技術、合規等部門之溝通橋梁。 6. 參與客服系統、話術與 SOP 優化專案。 7. 在組長或代理人不在時，協助進行現場判斷與營運決策。 【薪資待遇】 依經驗與能力面議

此角色需與多單位協作支援整體運作，適合能在制度與流程中溝通協調、為系統穩定提供支持的人。 1. Service Design- 基礎設施建置 - 擬訂與控管基礎設施(作業系統、硬體環境、資料庫、網路、資訊技術)建置計劃、安全規劃與架構設計 。 2. Service Transition - 基礎設施建置-系統上線 - 擬議基礎設施護管理之工作指導程序供做遵循 。 3. Service Operation - 系統功能增修 - 執行與指導基礎設施建置與驗測 。 4. Service Operation - 事故與問題 - 處置、分析與診斷系統異常並擬議改善措施 。 5. 主管交辦

1.擔任帶班導師，負責二歲至六歲幼兒，依照幼兒能力搭配主題設計教學活動計畫，以安排說話、唱遊、舞蹈、繪畫、科學實驗及手工等學習活動，來促進幼童身心的成長。 2.提供幼兒的日常生活照護，並教導幼童良好的基本生活習慣，並保護其安全。 3.引導幼童展現自我及參與團體生活，以促進其社會行為之正常發展。 4.與父母共同討論幼童的行為表現與學習情形，並進行學習紀錄，以建立良性的親師溝通。 5. 配合園務行政及活動。

1.擔任帶班導師，負責二歲至六歲幼兒，依照幼兒能力搭配主題設計教學活動計畫，以安排說話、唱遊、舞蹈、繪畫、科學實驗及手工等學習活動，以促進幼童身心的成長。 2.提供幼兒的日常生活照護，並教導幼童良好的基本生活習慣，並保護其安全。 3.引導幼童展現自我及參與團體生活，以促進其社會行為之正常發展。 4.與父母共同討論幼童的行為表現與學習情形，並進行學習紀錄，以建立良性的親師溝通。 5. 配合園務行政及活動。

幼教師及教保員: 1.協助幼兒學習自理生活。 2.提供幼兒日常生活（如：飲食、大小便等）的照顧。 3.維護幼兒在園所之安全。 4.配合幼教班與家長的需要，教授幼兒特殊課程，如：美語、繪畫、 注音符號正音等。 5.配合幼兒發展狀況，設計、撰寫課程教案。 6.負責教學活動規劃與執行。 7.訂定教學目標、課程範圍、授課內容。 8.準備課程教材、課程資料以及課後作業等。 9.依據教學目標授課，並評估學生學習狀況以調整授課進度。 10.批改作業及測驗輔導。