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*將安排現場或線上面試。 *月排班制，月休8-10天；提供獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【獎金】試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 訂房網站評價獎金：按月計算，按季發給。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

不需要運動背景，也不必就讀相關科系，只要對服務有熱忱，即使無經驗也歡迎！ ★工作內容 (1)會員及訪客接待、洽詢服務 (2)會員進出廠管制 (3)總機服務 (4)結帳、收銀作業 (5)商品貨架清點作業 (6)商品銷售服務 ★加入我們，你可以期待 (1)半年一次的調薪考核，每次加1,000元，努力絕不被忽略 (2)多益證照效期內另提供「英文津貼」，達550分加1,000元，達700分加2,000元 (3)日常銷售商品達標可獲額外獎金 ➜全方位福利制度，照顧你的每一天 -免費享有全台廠館與有氧團課無限使用，不限時不限次數，每月為你省下約2,000元運動費用 -年終獎金、績效獎金、員工分紅 -節慶禮金（生日、婚喪、生育）、聚餐補助、員工旅遊通通有 -春酒、運動會……我們不只工作，還要一起玩！ *以上福利依公司規定發放 ➜請投遞履歷，並附上個人照片。打造更好的自己，從柏文出發！

不需要運動背景，也不必就讀相關科系，只要對服務有熱忱，即使無經驗也歡迎！ ★工作內容 (1)會員及訪客接待、洽詢服務 (2)會員進出廠管制 (3)總機服務 (4)結帳、收銀作業 (5)商品貨架清點作業 (6)商品銷售服務 ★加入我們，你可以期待 (1)半年一次的調薪考核，每次加1,000元，努力絕不被忽略 (2)多益證照效期內另提供「英文津貼」，達550分加1,000元，達700分加2,000元 (3)日常銷售商品達標可獲額外獎金 ➜全方位福利制度，照顧你的每一天 -免費享有全台廠館與有氧團課無限使用，不限時不限次數，每月為你省下約2,000元運動費用 -年終獎金、績效獎金、員工分紅 -節慶禮金（生日、婚喪、生育）、聚餐補助、員工旅遊通通有 -春酒、運動會……我們不只工作，還要一起玩！ *以上福利依公司規定發放 ➜請投遞履歷，並附上個人照片。打造更好的自己，從柏文出發！

1. 熱情接待到訪客戶，提供友善且專業的服務體驗 2. 提供專業諮詢服務，清楚說明維修內容與相關費用 3. 協助安排維修預約，負責預約時間的準確性與流暢性 4. 熟悉車輛基本檢查及維修流程，能為客戶提供精準的建議或解答 5. 負責接聽來電及轉接，並維護內部資料正確進行資料輸入與管理 6. 支援收銀業務，包括開立發票與結帳，確保核對無誤 7. 維護接待區域的整潔與安排，營造良好且專業的服務環境 歡迎加入我們的團隊！一起為客戶提供高品質的服務，期待您的加入！

1.結帳收銀作業及每日帳務確實繳回 2.電話訂位接聽禮儀，了解訂席相關作業 3.主動積極向前接待客人 4.協助現場引導客人入座 5.基本電腦文書作業 6.餐飲桌邊服務

在飯店／旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，提供詳細的旅館和觀光諮詢服務。協助處理訂房、行李寄存及叫車服務，確保客戶滿意與便利。完成主管交辦任務，並處理各項緊急情況，提供專業應變服務。需進行班表輪班並保持櫃檯區域整潔和秩序。😃(大夜班人員另有夜點津貼)

1. 房客諮詢服務。 2. 處理線上/線下/電話等訂房需求及服務。 3. 住宿、休息、退房等接待、收銀結帳等事宜。 4. 處理客戶需求、客訴和緊急情況。 5. 隨時觀看監視螢幕注意園區之動態。 6. 執行客戶需求及主管交辦事項並如實回報。 （未來薪資因個人能力績效而異，試用期過後另有夜班津貼、全勤獎金、績效獎金、主管加給等）。