轉職熱搜工作

【工作內容】 1.負責帶位、點餐、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責結帳、收銀之工作。 3.清潔打掃工作。 4.完成主管交辦事項。 【薪資】時薪200元起，工作滿4小時免費供應員工餐。

我們正在招募對國際旅客服務充滿熱忱的夥伴，一同在桃園國際機場打造最值得信賴的旅遊服務櫃檯，只要你樂於學習、勇於表達、願意以誠摯的服務迎接世界，我們誠摯邀請你加入團隊，一起讓旅客的每段旅程都更順暢、更溫暖。 【你將負責什麼】 ．提供入境旅客網路相關產品（Ex：sim卡、wifi機等）取還件、使用說明、販售及整理。 ．交通票卷取件、使用說明、販售及整理。 ．櫃台系統操作、收銀結帳及帳務交接。 ．負責商品進貨、陳列、庫存管理與盤點。 ．協助客戶問題與售後服務，以耐心與同理心維護良好關係。 ．維持櫃檯整潔、打造舒適親切的服務環境。 ．其他主管交辦事項。 【上班時間】 ．固定早班，不需輪流晚班 ．早班: 05:00-14:00、 07:00-16:00 ．每日到班9小時(含1小時休息時間) ．安排接駁車於定點接送至機場(中壢線) ．早班另享每日早班津貼補助 ．排班制，依照勞基法規定休假天數 【工作地點】 ．桃園機場捷運 A12 第一航廈站 ．桃園機場捷運 A13 第二航廈站 【必要條件】 ．具備良好的溝通技巧及客戶服務經驗。 ．Word,Excel電腦基本操作。 ．能適應現場繁忙工作節奏，並於高峰時段維持工作效率與服務品質。 ．具備良好團隊合作精神，能與同事互相支援、共同完成工作目標。 【加分條件】 ．具備相關行業工作經驗者優先考慮。 ．其他第二外語。 【其它說明】 ．歡迎新鮮人，如果您渴望學習和成長，不用擔心學不到東西，也不用擔心沒人教！ ．我們提供完善的教育訓練制度，讓您能夠順利上手並掌握工作技能。 ．本職務在機場部門設置，具體工作地點會因應業務需求進行調整。 ．天然災害假：排班同仁因業務需要仍須出勤者，加發一日薪資。 福利項目： 1.三節節金：勞動節、端午節及中秋節節金 2.生日禮金 3.員工折扣 4.購買機票折扣 5.團體保險 6.購買高鐵票券優惠 7.健康檢查 8.零食櫃、慶生快樂趴 9.年終感恩尾牙或春酒活動

1.負責館內電話內外線接聽、提供問題諮詢及電話留言服務。 2.協助處理網路、電話及 E-mail 等訂房相關作業。 3.協助處理顧客需求，並提供適切服務與支援。 4.負責訂單檢視、接單及後續追蹤作業。 5.配合完成主管交辦事項。 6.配合品牌飯店系統相關教育訓練。

1.相關課程及組合產品的介紹 2.顧客的權利義務解說及問題解答 3舊生家長致電關心 4其他行政庶務工作 5.協助招生相關事項

工作職責 - 夜間櫃台接待：旅客入住、退房服務，處理旅客諮詢與電話接聽。 - 夜間帳務處理與報表整理，確保資料正確。 - 維護大廳及公共區域秩序與安全，定時巡檢。 - 協助餐廳早班準備工作：包含環境整理、備品檢查。 - 負責清晨煮粥與簡易餐點前置作業，確保早餐供應順暢。 - 協助主管交辦之其他行政或服務工作。 工作時間 - 23:00–07:00，大夜班制 - 固定正職班別，月薪制。 工作需求 - 具服務熱忱，態度親切，反應靈敏。 - 能獨立作業，具責任感與抗壓性。 - 有櫃台或客服相關經驗者佳，無經驗可培訓。 - 基本電腦操作能力，能處理簡單文書與系統操作。 福利與待遇 - 月薪制，依勞動法規及館內標準核薪。 - 享勞健保、勞退提撥。 - 提供制服與必要工作用品。 - 完整培訓制度，表現良好者有升遷機會。 - 夜班津貼依公司規定另計。

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1.金紙櫃台服務 2.其他主管交辦事項 3.須細心、耐心，有服務熱誠 履歷審閱後，將主動聯繫合適者，不合適者則不另行通知

1.顧客接待收件及接聽電話、處理客戶問題。 2.一般文書資料處理工作，熟悉Word、Excel。 3.熟悉基本電腦作業系統。 4.報告擅打、影印及歸檔。 5.採購及維護事務機器及庶物用品。 6.主管交辦事項。