轉職熱搜工作

● 在酒店大堂和其相關區域內主動為 　 客人服務 ● 回答客人的查詢，並為客人提供服 　 務包括與酒店相關的服務、　產品 　 、度假村資訊、特別請求等等 ● 預測客人的需求並迅速做出反應 ● 協調客人的機票、餐廳、旅遊、酒 　 店設施、活動和交通預訂需求 ● 確保能及時和準確地輸入所有 　 收銀交易 工作時間: 一週工時48小時，每週工作5天，輪班輪休制 公司福利: 1. 提供房屋津貼MOP 500元 2. 提供到職與離職機票 / 員工餐 / 員工保險 3. 月休8天／年假12天／有薪病假6天 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 快速應徵方式如下，請多加利用此方式應徵唷~ 若有意願參面試者，請直接至以下網址下載履歷: (請將中文字一併複製並貼上) 步驟1●履歷表下載:請將以下【框框中 】的網址全部複製後，貼在新的網頁開啟，即可下載【https://reurl.cc/ze0ax0】 步驟2●寄至: hayato.chen@interisland-tw.com 步驟3●履歷請寄word檔並以姓名+澳門+前台 為檔名

•確保服務能夠隨時提供給客人，並且讓客人的住宿體驗既舒適又印象深刻。 •身為行李員須具備對台北充分的了解，對所發生的時事隨時都能掌握，並且及時且親切為客人解決需求。 •需對飯店提供給客人的服務及設施有充分地認識。 •協助並完成其他職責上的任務。 本職缺會有輪班/大夜班 1天250元補貼

【關於我們】 我們是亞洲頂級的生活風格渡假勝地，位於新加坡聖淘沙度假島。 佔地49公頃，園區內擁有眾多精彩景點，包括環球影城新加坡、S.E.A.海洋館、海豚園以及水上探險樂園。除了驚險刺激的主題樂園與景點體驗外，園區內也擁有七間風格獨具的豪華飯店，以及多間獲獎無數的餐廳，由國際知名名廚領軍，為賓客呈現來自世界各地的精彩料理，成為新加坡多元美食文化的重要代表，也是亞洲饕客的首選目的地。 我們也定期舉辦國際級的娛樂演出，從大型演唱會到公眾活動一應俱全。 自2011年起，我們連續十年榮獲 TTG 旅遊大獎「最佳綜合渡假村」，表彰我們在亞太區旅遊產業中的卓越表現。 我們秉持誠信經營，遵循法律法規與公司政策，致力於為賓客及員工創造最佳體驗。我們重視多元文化，欣賞每位團隊成員的獨特貢獻，並一起成長、努力，為所有賓客留下難忘回憶。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【工作內容】酒店餐飲外場 • Welcome the guests at the entrance and lead them to their table • Ability to create and articulate the menu to the guests • Host and engage the guests while serving food and beverages • Assist with the decanting of the wine and provide wine services • Process the food orders and operate a cash register; replenish stocks, polish cutlery and complete other assigned tasks • Interact with guests; provide a warm and memorable guest experience, ensure all guests receive prompt and excellent standards of service 【工作內容】飯店前台人員 • Perform check-in and check-out for hotel guests in the most professional and efficient manner to ensure a high level of guest satisfaction • Initiate and maintain effective coordination and communication within the Front Office and other departments, especially Housekeeping, to ensure seamless experiences for all guests • Perform room controlling duties in accordance to forecasted occupancy, VIP stays, group check ins, special requests • Ensure the Front Office team operates with a sales attitude and all Team Members are aware of the resorts-wide sales opportunities • Maintain the confidentiality of all guests and business practices of the Resort –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【工作時間】 需配合24小時輪班制度，每週工時為44小時，每週工作5天 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【薪資待遇】 . 2400 SGD 起（約新台幣57,600元起） ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【福利待遇】 1. 有加班另計加班費 2. 過試用期後提供年假10天 (往後年假依工作年資調升) 3. 提供有薪病假14天/ 住院有薪病假46天 4. 提供醫療補助及其他依照新加坡政府規定之保險 5. 每年最高150 SGD牙科津貼 6. 每年提供基本健康檢查 7. 享渡假村設施景點免費或折扣門票 8. 享渡假村內用餐、購物、表演秀員工折扣 9. 提供年終獎金與1.5~2個月績效獎金 (依個人與企業營運狀況而定) 10. 協助簽證申請、體檢安排、銀行開戶等後續流程

【工作職責】 • 作為客戶、內部及外部單位（倉庫、物流商、維修部門）之間的主要窗口，處理並解決訂單與出貨相關問題 • 管理付款、退單（chargeback）及詐欺偵測與防範流程，確保損失控管並符合既定目標，並定期與金流服務商檢視相關規則與數據 • 處理信用卡交易失敗、付款異常及相關查詢，主動聯繫客戶以確保交易完成並達成每日銷售目標 • 與行政部門、財務部門及其他相關單位進行跨部門合作（含直營門市 DOS），以解決付款、訂單及客戶服務相關問題 • 提供卓越的線上客戶服務（電話／Email／即時通訊），提升客戶滿意度、銷售轉換率及客戶關係經營 • 管理客戶服務案件，提供電商產品、庫存狀況、訂單查詢、退換貨、維修及配送等相關資訊 • 協助客戶完成電話訂購、付款連結發送與追蹤、訂單資訊變更或取消作業 • 申請並處理庫存調撥及出貨安排，並協調物流商完成退貨與退款取件流程 • 經營並維繫高端客戶（VIG）關係，提供專屬且客製化服務，積極促進銷售成長 • 以品牌顧問角色服務客戶，掌握時尚趨勢，依客戶需求提供穿搭建議，並展現對品牌、產品及價值的高度認同 • 持續更新產品與品牌相關知識，並參與新品上市前之產品訓練 • 協助處理相關營運與行政作業（含於 Kering Service 系統建立維修案件） • 支援線上客戶顧問職能相關之其他臨時性任務 【工作時間】 1. 每周工作5天，每日工作8小時，需要排班(不含休息時間) 2. 國定假日需要配合排班 【薪資待遇】 1. 基本薪資 : 1,800~2,000 SGD 2. 經常性薪資 : 3,000~5,000 SGD (依個人業績表現而定) 【薪資待遇】 1. 新加坡全境皆有門市，依錄取後分配 【福利待遇】 1. 通過適用期後，提供年假7天 2. 有薪病假14天/住院病假60天(已包含病假14天) 3. 提供新加坡政府法律規定工殤保險、醫療保險 4. 職務錄取後提供租屋協助、當地體檢、機場接送等服務，安心出國就業 5. 員工購物優惠折扣

【品牌介紹】 ※您想為來自全球最大的互聯網品牌之一的客戶提供支援嗎？ ※ 您是一位熱衷於服務他人的專業顧問嗎？ ※歡迎加入法國上市上櫃全球商業服務公司的行列！ ◎公司提供專業客戶服務，成立於1978年，總部位於法國巴黎，專注於外包全渠道客戶服務體驗與管理。在全球範圍內提供技術支持、客戶拓展、產品或服務使用上的後續關懷、市場調查、數位解決方案、社交媒體經營拓展等多式服務。 ◎ 我們在全球擁有超過 410,000 名充滿靈感和熱情的員工，透過使用300多種不同的語言的規模和影響力，使我們能夠成為服務整個社區、所有大眾和全球環境的力量。 ◎我們提供最先進的數位化商業服務，幫助世界上所有最優秀的品牌以有意義和永續經營的方式簡化其業務。 ◎我們提供從前台客戶服務到後台功能的全面人工智能驅動服務組合，包括幫助在線用戶和捍衛品牌信任和安全服務。 ◎企業曾數度榮獲全球最佳工作環境 ※※※歡迎想累積國際知名企業工作經驗與對客戶服務有熱忱的你加入我們※※※ 【職缺說明】 1. 透過可用的通訊管道（聊天、電話和電子郵件）及時為客戶提供支援。 2. 確保所有客戶服務過程是即時且專業的，同時提供客製化服務。 3. 具備關於負責專案的豐富知識，能有效地回答客戶問題或提供即時口譯。 4. 達到甚至超越客戶和管理層設立的目標或要求。 5. 持續精進與學習，隨時有最新的產業知識，並與團隊交流。 【薪資待遇】 1. 基本薪資 RM 7,000 (加班另計加班費) 【工作時間】 1. 每週工作五天，一週休息兩天，夜班工作 上班時間 : 晚上19:00~凌晨02:00 下班時間 : 凌晨 04:00~上午11:00 2. 每次上班時間為9小時，中間休息1小時 【其他福利】 1. 企業提供醫療保險 2. 企業提供10天年假及病假 3. 提供遠端網路津貼 60 RM 4. 提供租屋津貼 600 RM 5. 提供去程機票 6. 職務錄取後企業協助辦理工作簽證，完整提供前往海外企業任職之協助(如租屋) 7. 提供良好升遷管道 【工作地點】 1. 為全遠端工作，工作地需位於馬來西亞境內 **當地租屋與物價都相對台灣便宜，享受東南亞悠閒生活步調**

1. 管理高層主管行程及會議，準備會議報告與必要資料。 2. 接待客戶與來賓，協調部門溝通及合作事宜。 3. 處理行政支援工作，包含文件整理與歸檔等。 4. 檢查機密文件與報告，確保資訊保密性與準確性。 5. 負責會議安排及時間管理，協助跨部門專案執行。 6. 運用中英文提供高質量服務，維護公司專業形象。 7. 協助執行活動策劃，完成主管交辦的相關事項。 8. 熟悉辦公軟體，應對日常文書及財務基礎事務處理。

【關於我們】 我們是亞洲頂級的生活風格渡假勝地，位於新加坡聖淘沙度假島。 佔地49公頃，園區內擁有眾多精彩景點，包括環球影城新加坡、S.E.A.海洋館、海豚園以及水上探險樂園。除了驚險刺激的主題樂園與景點體驗外，園區內也擁有七間風格獨具的豪華飯店，以及多間獲獎無數的餐廳，由國際知名名廚領軍，為賓客呈現來自世界各地的精彩料理，成為新加坡多元美食文化的重要代表，也是亞洲饕客的首選目的地。 我們也定期舉辦國際級的娛樂演出，從大型演唱會到公眾活動一應俱全。自2011年起，我們連續十年榮獲 TTG 旅遊大獎「最佳綜合渡假村」，表彰我們在亞太區旅遊產業中的卓越表現。 我們秉持誠信經營，遵循法律法規與公司政策，致力於為賓客及員工創造最佳體驗。我們重視多元文化，欣賞每位團隊成員的獨特貢獻，並一起成長、努力，為所有賓客留下難忘回憶。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【工作內容】餐飲主管 • Welcome the guests at the entrance and lead them to their table • Ability to create and articulate the menu to the guests • Host and engage the guests while serving food and beverages • Assist with the decanting of the wine and provide wine services • Process the food orders and operate a cash register; replenish stocks, polish cutlery and complete other assigned tasks • Interact with guests; provide a warm and memorable guest experience, ensure all guests receive prompt and excellent standards of service 【工作內容】資深飯店前台 • Perform check-in and check-out for hotel guests in the most professional and efficient manner to ensure a high level of guest satisfaction • Initiate and maintain effective coordination and communication within the Front Office and other departments, especially Housekeeping, to ensure seamless experiences for all guests • Perform room controlling duties in accordance to forecasted occupancy, VIP stays, group check ins, special requests • Ensure the Front Office team operates with a sales attitude and all Team Members are aware of the resorts-wide sales opportunities • Maintain the confidentiality of all guests and business practices of the Resort –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【工作時間】 1. 需配合24小時輪班制度，每週工時為44小時 2. 每週工作5天 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【薪資待遇】 1. 資深飯店前台 SGD 3,500（約新台幣84,000元） 2. 餐飲服務人員 SGD 3,800（約新台幣91,200元） ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 【福利待遇】 1. 有加班另計加班費 2. 過試用期後提供年假10天 (往後年假依工作年資調升) 3. 提供有薪病假14天/ 住院有薪病假46天 4. 提供醫療補助及其他依照新加坡政府規定之保險 5. 每年最高150 SGD牙科津貼 6. 每年提供基本健康檢查 7. 享渡假村設施景點免費或折扣門票 8. 享渡假村內用餐、購物、表演秀員工折扣 9. 提供年終獎金與1.5~2個月績效獎金 (依個人與企業營運狀況而定) 10. 協助簽證申請、體檢安排、銀行開戶等後續流程

【品牌介紹】 ※您想為來自全球最大的互聯網品牌之一的客戶提供支援嗎？ ※ 您是一位熱衷於服務他人的專業顧問嗎？ ※歡迎加入法國上市上櫃全球商業服務公司的行列！ ◎公司提供專業客戶服務，成立於1978年，總部位於法國巴黎，專注於外包全渠道客戶服務體驗與管理。在全球範圍內提供技術支持、客戶拓展、產品或服務使用上的後續關懷、市場調查、數位解決方案、社交媒體經營拓展等多式服務。 ◎ 我們在全球擁有超過 410,000 名充滿靈感和熱情的員工，透過使用300多種不同的語言的規模和影響力，使我們能夠成為服務整個社區、所有大眾和全球環境的力量。 ◎我們提供最先進的數位化商業服務，幫助世界上所有最優秀的品牌以有意義和永續經營的方式簡化其業務。 ◎我們提供從前台客戶服務到後台功能的全面人工智能驅動服務組合，包括幫助在線用戶和捍衛品牌信任和安全服務。 ◎企業曾數度榮獲全球最佳工作環境 ※※※歡迎想累積國際知名企業工作經驗與對客戶服務有熱忱的你加入我們※※※ 【職缺說明】 1. 透過可用的通訊管道（聊天、電話和電子郵件）及時為客戶提供支援。 2. 確保所有客戶服務過程是即時且專業的，同時提供客製化服務。 3. 具備關於產品、品牌和行業的豐富知識，以有效地回答客戶的詢問。 4. 達到或超越客戶和管理層設立的目標和要求。 5. 與客戶和管理團隊合作，確保相關知識和訊息交流。 6. 願意與消費者互動，進一步讓他們成為品牌的支持者。 【薪資待遇】 1. 基本薪資 RM 8,000 ~9,000 (約新台幣 60,519~68,084元) ※基本薪資依面試表現、工作經驗和語言能力而議※ 【工作時間】 1. 每週工作五天; 一週休息兩天 (六、日為排班) 平日 : 早上 9:00 ~ 晚上 22:00 (為兩頭班制) 假日 : 早上 9:00 ~ 晚上 18:00 【其他福利】 1. 企業提供醫療保險 2. 企業提供15天年假及病假 3. 額外KPI獎金 (視個人表現) 4. 提供租屋津貼 5. 提供去程機票 6. 職務錄取後企業協助辦理工作簽證，完整提供前往海外企業任職之協助(如租屋) 7. 提供良好升遷管道 8. 辦公氣氛良好，工作場所提供免費茶點 **當地租屋與物價都相對台灣便宜，享受東南亞悠閒生活步調**

工作內容 • 負責接洽客人訂房事宜。 • 答覆住宿諮詢 • 訂房下單及促銷訂房 • 跨部門溝通協調 • 確保各項作業流程順暢 • 協助訂房主管處理客訴問題 【訂房專員】 時段: 周一至周五; 09am – 06pm或10am – 07pm 工作內容/語言條件: 英文 讀、寫需流利；須使用中英文處理信件，無須接聽電話 (館內跨部門協調、致電給客人確認訂房細節之必要溝通除外)

1.負責餐廳客人接待，安排座位及提供菜單介紹 2.掌握客人需求，提供專業服務並解答用餐相關問題 3.熟悉餐飲服務流程，進行上菜及餐具整理 4.協助處理顧客投訴，維護餐廳良好服務品質 5.執行桌面清潔與環境整潔，確保用餐空間衛生 6.使用訂位及點餐系統，處理訂位及收銀結帳事宜 7.具備外語溝通能力，服務國際客人並提供旅遊資訊